В июле 26 числа 2025 года, ко мне домой пришел специалист по финансовому урегулированию, и сообщил, что у меня имеется заложенность в данном банке т.е об этом я узнала лишь через год, уведомлений никаких не получала хотя в анкете был указан актуальный электронный почтовый адрес .
В понедельник 28 июля 2025, я обращаюсь в офис ПАО «ВТБ банк» для выяснения причин задолженности. От сотрудника банка я узнаю, о наличии на мое имя кредитного продукта — два кредита наличными, данные кредиты я лично не оформляла.
Мошенникам удалось воспользоваться старым номером МТС , получить доступ в онлайн-банк, а также оформить и получить одобрение на несколько кредитных продуктов в разные даты. Данным номером я не пользуюсь с 2019 года.
Кредиты оформлены с интервалом всего в пару дней один 299 999 и 100 000 рублей.
Далее средства были зачислены на счет и сразу же преведены третьим лицам либо сняты в банкоматах в разных городах банк никак не отреагировал на данные операции хотя по № 115-ФЗ банк обязан приостанавливать сомнительные операции.
После посещения ПАО ВТБ я обратилась в полицию для подачи заявления по факту мошенничества!
Данный случай не единственный и банк занет о массовой мошеннической схеме , схема одна и таже МТС продает номера, в анкетах заявлениях фиктивные данные, переводы на различные счета третьим лица и подпись от имени банка ПАО ВТБ Смирнов Т-р Энв-ч и все это 2024 год.
Банк данные договора аннулировать отказывается, ссылаясь на довернный номер, хотя со стороны банка имеются явные нарушения , отсутвовала надлежащая индетификация клиента
Не было сделано должной проверки предоставленных данных, а именно , в анкете-заявлении указано неверное место работы и указаны разные доходы , хотя договора были оформлены с разницей пару дней. Я не работаю с декрета 2019 года и не работаю по сей день.
Так же не была проведена двухфакторная аунтетификация и доступ к личному кабинету был предоставлен лишь на основании сим-карты. Кредитная организация обязана проводить идентификацию клиента и актуализацию его персональных данных.
На оснвании выше изложенного прошу признать кредитные договоры незаключенными и исключить сведения о данном кредите из моей кредитной истории.
Прошу помочь в данном вопросе почему происходит выборка пострадавших при аннулировании кредитных договоров оказавшихся в данной ситуации . Так же повторно направлена претензия и жалоба в Центральный банк.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиОколо года назад банк ВТБ из за перевода на 900р на мой счёт поставил на меня 115-ФЗ а следом добавил в чёрный спис... Читать полностью
Сегодня целый день не могу перевести с карты втб себе по сбп перевод.Из 11 !опрошенных операторов данного банка ни... Читать полностью
После перехода РНКБ в ВТБ произошла миграция текущего и карточного счетов. Все депозиты и накопительные счета остал... Читать полностью
Почему ВТБ не перевёл кэшбек за октябрь? Хотя ранее переводил с 9-ещё не переведён. Читать полностью
В конце сентября подавали заявку на семейною ипотекую. ВТБ отозвался. Условия устроили 30,1 процент первоначального... Читать полностью
Добрый вечер! Мой ВТБ заблокировали по одному известному ФЗ. В ВТБ онлайн мной был открыл накопительный счет. Когда... Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка ВТБ по адресу: город Волгоград, улица 64-ой Армии, 44. Обратился для обычной за... Читать полностью
Добрый вечер,прошу решить проблему с переносом накопительного счета. В пятницу 07.11 заблокировали счета. Обратилас... Читать полностью
Добрый день! Проблема касательно СБП. Я имею возможность переводить деньги через него, но при этом никто не может п... Читать полностью
Я Полосухина Анна Сергеевная,09.12.1998г.р. Получила карту 3 октября и банк заблокировал мне карту 13 октября.Карто... Читать полностью
Где можно оставить отзыв о работнике банка? Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос ?А кто несёт ответственность за данное действие(почта,военкомат,банк)что не был указан... Читать полностью
Здравствуйте, сочинский филиал банка ВТБ не позволяет мне закрыть долг за умершего брата, в наследство я вступила 2... Читать полностью
Добрый день!Я вынуждена впервые воспользоваться программой кредитных каникул и просила предоставить мне отсрочку в... Читать полностью
Здравствуйте! Я военный пенсионер Сурган Станислав Васильевич получал военную пенсию в Джанкойском отделении почты... Читать полностью
На работе заставили получить зарплатную карту банка ВТБ. Специалист банка ВТБ выезжал по месту моей работы в офис.... Читать полностью
Добрый день. До каких пор банк будет пользоваться принадлежащими мне денежными средствами, который мой работодатель... Читать полностью
Поступил звонок с телефона +74956648591. Робот напомнил о платеже по кредиту. Назвал мои Имя Отчество. Один нюанс,... Читать полностью
отзыв о сотруднике втб банка положительный как, табельный номер сотрудника известен Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карту, операторы, толком ничего не говорят, отделения банка нету в моём городе, нап... Читать полностью
Здравствуйте! Мне должны были начислить алименты. У бывшего мужа была списана сумма по ним. Мне так ничего и не пос... Читать полностью
Добрый вечер, уважаемый Сбербанк! В октябре 2024 года по своей глупости и незнанию передал данные стороннему челове... Читать полностью
Яндекс банк перевели меня на улучшенный сплит. Я не знал что это кредит. Один день замотался и не смог положить во... Читать полностью
Отзыв мой проверен давно, но узнать статус зачтен не знаю где Читать полностью
Около года назад банк ВТБ из за перевода на 900р на мой счёт поставил на меня 115-ФЗ а следом добавил в чёрный спис... Читать полностью
Я оформил 13 ноября 2 кредита по 100 тыс и под 42 процента. Одобрил Ваш супер банк обещал денег на счет через 4 час... Читать полностью
Здравствуйте! Подписалась на месяц за 1 руб , но через неделю они 3 раза списали по полной стоимости, законно ли эт... Читать полностью
По QR коду в приложении Тинькофф был совершён сбп перевод себе на крупную сумму в Финам, при переводе комиссия не о... Читать полностью