Список вопросов
Ответ дан

Хотел бы отправить претензию

14.11.2025 20:35
53
Т-Банк
Автор
user-205723389932
г Чита

Добрый день! Я клиент ТБанка, мой счет ограничили по 115-ФЗ, в момент консультации с менеджером по телефону, меня ввели в заблуждение, а именно: дали неверную информаци по кредитной карте (сказали, что ограничения по 115ФЗ не распространяются на кредитный счет, т.к. он является собственностью банка, т.е. я могу пополнить счет кред карты осуществлять покупки), в связи с чем, я пополнил карту и хотел преобрести билет на самолет. вопрос мой решали в течении 15-16 часов, и пояснили, что на всю сумму которая находится на кред счете я не могу приобрести билет. Поездка не совершилась и я понес не маленькие потери. 

Здравствуйте.

Ограничения на расходные операции относятся ко всем продуктам. Понимаем, что вы попали в неудобную ситуацию. Проверим, что можем сделать и как вам помочь. Также проведем анализ работы специалистов. С результатом вернемся и дополним ответ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредит под Чужой автомобиль под залог
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня 15.11.25 года. мы продаем свою машину, сегодня приезл клиент и хотел купить ее, выяснилось чт... Читать полностью

Тариф 6.2 как перейти
Т-Банк

Добрый день! Мне нужна карта, где обслуживание бесплатное будет. Написал в поддержку, чтобы перевели, сказали что н... Читать полностью

Задержка при назначении менеджера при ипотечной сделке
Т-Банк

 Добрый день! После получения одобрения на необходимую сумму ипотечного кредитования, подтверждения корректности до... Читать полностью

Здравствуйте! Мною были переведены денежные средства личные с ВТБ банка и Сбербанка , т.к хотела открыть вклад в Т банке на эту сумму
Т-Банк

Здравствуйте! Мною были переведены денежные средства личные с ВТБ банка и Сбербанка , т.к хотела открыть вклад в Т... Читать полностью

Как мне вывести дистанционно деньги если у меня УКБО?
Т-Банк

Здравствуйте, я хотел бы расторгнуть договор с Т-банком и вывести свои денежные средства. Уже более полугода Т-банк... Читать полностью

Доступ в аккаунт Тбанк
Т-Банк

Обслуживался в Т-мобайл. Сменил оператора связи с сохранением прежнего номера, привязанного ко всем сервисам Тбанка... Читать полностью

Снова блокируют сбп!!!
Т-Банк

Добрый день.Снова банк блокирует переводы по сбп самой себе! Снова не могу оплатить кредит вовремя! Приходится плат... Читать полностью

Блокировка в акции «Приведи друга» после второго приглашения
Т-Банк

Участвовал в акции «Приведи друга» в Т-Банке.Первого приглашённого банк засчитал и начислил бонус. После приглашени... Читать полностью

15.11.2025 О банке
Отказывают в предоставлении программы лояльности по реферальной ссылке
Т-Банк

Здравствуйте! У меня есть реферальная ссылка от друга для открытия брокерского счета. Мне отказывают в предоставлен... Читать полностью

Закрытие кубышки и кредитная история
Т-Банк

Приветствую, вот уже несколько недель пытаюсь закрыть у вас кубышку.Мне арестовали счет 10.10 ФССП по требованию ти... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как мне вывести дистанционно деньги если у меня УКБО?
Т-Банк

Здравствуйте, я хотел бы расторгнуть договор с Т-банком и вывести свои денежные средства. Уже более полугода Т-банк... Читать полностью

Решение вопроса растянули на 2 недели
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Пожалуйста, повлияйте как-то на сроки рассмотрение обращения по акции "Приведи друга" в продукт... Читать полностью

Ошибочное наложение залога на авто
Т-Банк

Я, ***Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого имущества транспортн... Читать полностью

Не понравилось обслуживание
Т-Банк

Сотрудник не сообщил о тарифах кредитной карты, при предоставлении не было консультации  Читать полностью

Голимые черти, крысы, твари, горите в аду
Т-Банк

Самый [censored] банк из всех стал Тбанк после ухода Олега, предложили программу лояльности для оплаты долга, а сам... Читать полностью

поддержка в приложении
Т-Банк

Здравствуйте. У меня подписка премьер-сильвер в котором есть пункт премиальной поддержки. Но обращение в чат поддер... Читать полностью

Работа приложения банка
Т-Банк

Здравствуйте. У меня ограничен интернет, но приложения банков кроме вашего работают. Ваш банк не входит в "белый сп... Читать полностью

Банк Тинькофф ограничил обслуживание и даже не рассмотрел документы , которые я отправил
Т-Банк

здравствуйте! давно пользуюсь картой Т-Банка и даже имею открытый кредит в данном банке. сначала банк мне установил... Читать полностью

Как получить выписку о процентах по ипотеке
Т-Банк

Нужна полная выписка о процентах по ипотеке от Росбанк Дом для налогового вычета, а так как Росбанк теперь Тбанк, о... Читать полностью

По требованию не присылают договор.
Т-Банк

В этом месяце списали 100р за обслуживание, но всегда было обслуживанте бесплатное.При обращении в службу поддержки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Программе Авто в рассрочку, оборот по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день! В августе 2023 года я взял автокредит в ПАО Совкомбанк по программе Авто в рассрочку. Одним из условий... Читать полностью

перевести деньги в кошелёк банки ру

помогите перевести деньги в кошелёк банки ру. Читать полностью

Блокировка карты т банка
Т-Банк

Как перевести деньги со счёта т банка на счёт другого , не посещая офис в Москве? Я нахожусь за 1000 километров от... Читать полностью

ООО АКБ, звонки на родственникам.
Сбербанк

Добрый день. Требуют оплатить задолженность перед банком. Звонят на номер мамы. Как это понимать? Задолженность пер... Читать полностью

хочу закрыть вклад

хочу закрыть вклад Читать полностью

Кредит под Чужой автомобиль под залог
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня 15.11.25 года. мы продаем свою машину, сегодня приезл клиент и хотел купить ее, выяснилось чт... Читать полностью

Тариф 6.2 как перейти
Т-Банк

Добрый день! Мне нужна карта, где обслуживание бесплатное будет. Написал в поддержку, чтобы перевели, сказали что н... Читать полностью

программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

Здравствуйте, открыл договор по программе долгосрочных сбережений, но вместо обещанных 36 тыс получил не полную сум... Читать полностью

Отличное обслуживание
Альфа-Банк

15 11 25Здравствуйте, Татьяна! В конце октября я написал благодарность:дублирую:31 10 25Выражаю огромную благодарно... Читать полностью

Потеряли перевод, ищут уже больше 2 месяцев
Сбербанк

Добрый день.В сентябре отправлял перевод для пополнения кошелька AliPay через приложение Сбербанка.Один из переводо... Читать полностью