Здравствуйте. Хочу решить проблему. Стоит в категории кешбэка авто услуги, покупка автозапчастей и сто. 15.11.2025 приобрела колеса в магазине колесо в 14:13 на сумму 21040 рублей и в 14:37 на сумму 19116 рублей. Присвоили другой МСС код, написано покупка авто. Написала вчера в чат банка, робот не решил мой вопрос. Было такое по весне в альфа банке, но решили вопрос за пол часа. Зачем предлагать людям категорию авто услуги, если по ней не начисляют кешбэк!!!! Прошу разобраться в этой ситуации!!!
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиДобрый день, мне пришла СМС что у меня есть на счету деньги, но я никогда не имел дела с банком ВТБ. Скачав приложе... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по 161-ФЗ в подозрении на мошенничество, после операции по продаже криптовалюты, попал... Читать полностью
Доброго времени суток. Услугами ВТБ пользуюсь несколько лет. В основном для ЕКП. Решил опробовать премиальный серви... Читать полностью
Добрый день ! 14.11.2025г, мной было подано обращение в банк , через горячую линию 88001002424. На сегодня 16.11.2... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему по разблокировать приложения ВТБ? Читать полностью
ВТБ спустя год с оформления карты с бесплатным обслуживанием без предупреждения начал списывать 99 руб за какую-то... Читать полностью
Хорошун Алёна Вячеславовна 89273888407 Читать полностью
Не могу перевести деньги из другова банка по сбп на свою карту втб Читать полностью
Добрый день!Сег впервые было отказано в пополнение кредитной карты из личного счета в другом банке. В связи с данно... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел бы узнать, какую сумму можно снять при 161 фз, с кассы? Читать полностью
Подавали заявку на рефинансирование ипотеки! Изначально сказали отправить документы на почту и пришел автоматически... Читать полностью
я оформлял киберкарту в декабре и до сих пор ничего не получил,писал в поддержку в приложении мне вечно называют ср... Читать полностью
Здравствуйте, вчера снимала наличные деньги в банкомате, но нигде не было написано что будет комиссия 300 рублей, я... Читать полностью
Добрый день!Как я могу получить информацию по REQ-20251022-4500?Поступила информацию от ЦБ, что мои карты заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась в офис г. Клина с целью получения выписки по счету о движении средств и остатку. Справку о... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть счёт ПДС в ВТБ-онлайн. Можно ли пополнить его с кредитной карты, будет ли такая операция... Читать полностью
02.11.25 поступила смс с приглашением присоединиться к ВТБ из Почта банка и получить кэшбэк 7% в супермаркетах. С м... Читать полностью
уже 3 месяца пользуюсь картой втб, которую оформила по ссылке для получения сертификата. никто мне его не выдал. пи... Читать полностью
Добрый день! Прошу предоставить выписку по счету 40817810008149188013 за период с 01.10.24по 30.09.25 и остаток на... Читать полностью
На каком основании банк незаконно заблокировал детские пособия? Читать полностью
Отказывают в карте, требуют документы. Когда то покупал криптовалюту. Читать полностью
Здравствуйте. На меня наложили ошибочно 161-фз, никаких действий и передачь банка я не производил, все переводы был... Читать полностью
Здравствуйте, год назад столкнулся с проблемой блокировки карты, картой пользовался исключительно в личных целях. П... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу воспользоваться разделом ''ozon карта'' на сайте озон, при переходе бесконечная загрузка, либ... Читать полностью
Кредит в данном банке на 10 месяцев. Все скрины и выписку договора прилагаю! Дано кредит 41 371. Ежемесячный платё... Читать полностью
Поступило инд. предложение вернем 500р. до 15.11.25 при 5 покупок от 100руб. с 1 по 15.10. Поддержка необнократно п... Читать полностью
Добрый день, мне пришла СМС что у меня есть на счету деньги, но я никогда не имел дела с банком ВТБ. Скачав приложе... Читать полностью
На моей карте почти 3 года лежат денежные средства,к которым мне не дают доступ,я по хорошему хотела закрыть уже сч... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка около года. Являюсь по стольку по скольку имелись кредитные продукты в б... Читать полностью
Клиентом являюсь давно. По неизвестной причине банк ограничил доступ к личному кабинету. Вопрос удалось решить похо... Читать полностью