Банк обманывает с выплатой кешбека. В августе у меня было дорогостоящее лечение собаки. Положенная выплата 3000 рублей. Для меня она очень ощутима. В результате с АВГУСТА не могу добиться результата. Каждый месяц обращаюсь в чат, создают новое обращение и снова кормят "завтраками". Как решить этот вопрос?
Сегодня создали новое обращение. Хотя из предыдущего четко видно, что сумма будет зачислена вместе с кешбеком за октябрь. За октябрь уже зачислили. За август нет.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаЗдравсвтуйте, такая же проблема как и у этого человека который вам писал https://www.banki.ru/services/questions-an... Читать полностью
ВТБ отказывается снимать арест со счетов, хотя все долги погашены. Сотрудница в отделении сама подтвердила по внутр... Читать полностью
Это уже похоже на издевательство какое-то! У вас всё хорошо ? Вы в третий раз блокируете мне счета по процедуре бан... Читать полностью
Добрый день, есть проблема, решить в чате ее не могут, пустые отписки. есть кредитная карта ..9036 по ней полностью... Читать полностью
Почему банк ВТБ дает не правильные выписки? которые не подходят для оформления пособия. Читать полностью
Не было уведомления о том что информирование о платежах теперь платное. После обращения в поддержку выяснилось, что... Читать полностью
У меня бизнес, и каждый раз когда проделана огромная работа с клиентом , он пришел в хорошем настроении в офис, офо... Читать полностью
Сначала пригласили под 16 процентов, через 2 месяца сделали, что мне надо тратитить деньги чтобы зарабатывать себе... Читать полностью
16.11.2025 в 10:29:13 положил в банкомат ВТБ Id 303196 на карту Яндекс банка последние цифры 3051 сумму в размере 2... Читать полностью
Надо было зайти в приложение втб, запросила код, проходит время, код не пришел. Еще несколько раз запросила код и... Читать полностью
Доброго времени суток. Услугами ВТБ пользуюсь несколько лет. В основном для ЕКП. Решил опробовать премиальный серви... Читать полностью
ВТБ спустя год с оформления карты с бесплатным обслуживанием без предупреждения начал списывать 99 руб за какую-то... Читать полностью
Хорошун Алёна Вячеславовна 89273888407 Читать полностью
Здравствуйте!У меня жалоба по поводу списания комиссии за нотификацию, которую я не подключала. Заметив, что деньги... Читать полностью
Здравствуйте,В сентября 2025 г. были заблокированы моя дебетовая карта и доступ в мобильное приложение, без каких-л... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были арестованы счета в банке по постановлению судебного пристава. 18 августа 2025 года исполн... Читать полностью
Пришли в отделение на пересечении Вознесенской и Ленина В 14.10 сегодня, 15 ноября. Нам отказали в обслуживании.... Читать полностью
Обращаюсь к Вам повторно (горячая линия 888897). Вкратце повторюсь. 25.08.2025 у меня закончился срок действия кар... Читать полностью
Добрый день! После подключения к сервису Mir pass я обнаружила, что В написании моей фамилии на латинице была доп... Читать полностью
05.05.2025 и 02.07.2025 я совместно с свидетелями обращался в офис ВТБ по адресу: г. Волгоград, ул. 8-й Воздушной А... Читать полностью
Можно ли доставить карту на почту и потом придти и на почте забрать карту Читать полностью
Мне заблокировали счет, сначала хотел разобраться почему это сделали, потом от ответов поддержки понял что мне этот... Читать полностью
Ответов от банка нет. Вас просто просят прислать письмо. На которое не ответят (в теме письма ID вопроса 895530) Читать полностью
8.11.2025 мне пришло уведомление, сто мою карту и накопительный счёт заблокировали по 115 фз из за того,сто я перев... Читать полностью
Сбербанк удерживает денежные средства унаследованные мной по закону со счета ИП моего отца уже более двух месяцев! ... Читать полностью
Давно являюсь клиентом Совкомбанка и всегда переводила деньги с карты Сбербанка... А сейчас никак не перевести.. Оч... Читать полностью
несколько дней назад оплатила подписку Premium для того, чтобы лимиты по переводам с кредитной карты платинум были... Читать полностью
с февраля этого года пытаюсь восстановить доступ к озон банку, которым я никогда не пользовалась, просит ввести 4х... Читать полностью
погасить как Читать полностью
9.11.2025 оплачивала услугу в TutorPlace за 1₽. Сегодня 17.11.2025 списалось 399₽. Подписки я никакие не подключала... Читать полностью