14.10 оставлял заявку на кредитную карту. Пришло смс о том что предварительно заявка одобрена, но нужно донести документы в отделение банка. 21 век и удаленно ничего не решается. Отнес все документы. Сообщили что в течении 5-7 дней будет предоставлен ответ. Ответа в указанный срок не поступило. Позвонив на горячую линию сообщают, что они не видят информации и нужно идти узнавать в отделение банка. Ощущение, что обращаюсь в разные банки. Как на горячей линии не могут видеть заявки и что с ней? Для чего они вообще тогда нужны? Пошел в отделение. Операционист - вежливая женщина: извинилась, но сказала, что заявка на рассмотрении у руководства и они ничего не могут сказать по этому поводу. Спустя месяц до сих пор информации нет. Обращаясь в чате все так же нет информации и отпраляют в отделение, якобы донести документы. При этом когда спрашиваю какие - у меня спрашивают предоставил ли я документы о доходах? Документы были предоставлены в момент обращения. Т.е. опертор не зная какие документы нужно донести просто говорит, что мне что-то нужно донести что-то. Это политика банка такая гонять клиентов? Прошу предоставить ответ по заявке. Не уставивает вас клиент - откажите в услуге, но к чему гонять туда сюда?
Здравствуйте!
Проверяем информацию.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаПытаемся получить наследство, докумнеты от натариуса все есть. В наследство вступают двое, я и мама. Первый раз ма... Читать полностью
здравствуйте. почему мне до сих пор не закрыли счет. подавал заявление на закрытие еще летом. Читать полностью
Несколько недель назад я оставил отзыв на Банки.ру о качестве работы доставки в Банке.Пришел ответ - направьте свои... Читать полностью
Здравствуйте. Получил СМС сообщение от RSHB с одноразовым кодом для входа в ИС "Свой бизнес". Я не являюсь и ни ког... Читать полностью
Как долго рассматривается заявка на получение кредита? Читать полностью
В своё время я пользовался услугами вашего банка, пока вы без объяснений не заблокировали мои счета. После этого я... Читать полностью
Добрый день, почему в РСХБ все заявки клиентов, делают только в календарные дни ( пн-пт) по 15-30 дней!???Почему... Читать полностью
16.11.снимал деньги в банкомате ,в Сербии ,банкомат денег не выдал ,но списание в приложении прошли перевал оперера... Читать полностью
Добрый день, 17.10. обращались в отделение банка г.Нижний Новгород с целью получения сельской ипотеки ,как участник... Читать полностью
В своё время я пользовался услугами вашего банка, пока вы без объяснений не заблокировали мои счета. После этого я... Читать полностью
16.11.снимал деньги в банкомате ,в Сербии ,банкомат денег не выдал ,но списание в приложении прошли перевал оперера... Читать полностью
Я попыталась снять 4000 дирхам дважды. Первый банкомат банка ADIB, где на экране транзакция была отклонена и второй... Читать полностью
Придется отказаться от банка минус 2 клиента Читать полностью
Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью
В октябре 2033 года открыл какрту по акции "Открой мир сдебетовой картой Unionpay" с бесплатным обслуживанием по та... Читать полностью
12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью
Елагин Егор Павлович. 8-963-533-41-26.Паспорт 01 09 362 398.С 2015 года банк не предоставляет информацию о том, что... Читать полностью
Уже неделю пытаюсь решить вопрос со входом в мой онлайн банк! я нахожусь заграницей, пользуюсь картой РСХБ только в... Читать полностью
При переводе другому человеку денежных средств, оператор службы безопасности банка посчитала что, присутствуют моше... Читать полностью
Я. Мосеева Наталия Валериевна, долго буду от вас ждать конкретики? Все сроки, повторюсь в третий раз вышли! Пишу об... Читать полностью
Взял автокредит на новое авто, приобрел, все п.23 договора выполнил и попытался передать авто в залог банку в кратч... Читать полностью
Прислала в банк определение об отмене судебного приказа,для снятия ареста со счета,письмо было доставлено на юридич... Читать полностью
Мария, здравствуйте!Ранее я направляла вопрос по блокировке карты и он лайн банка.Обращение №251111-7000-889383 от... Читать полностью
Добрый деньу меня в кредитной истории отображаетя карта на 120 000, которую я не оформляла, эта карта не моя я не м... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц была компрометация, сейчас при попытке оформить карту пишет прийти в банк для снятия ограничени... Читать полностью
Здравствуйте! Уже 2 год Т банк в блоке, оплачиваю там только кредитку + должен буду проходить там практику по учебе... Читать полностью
Была подключена опция привилегии по рекомендации друга. Условия с обеих сторон были выполнены. Неоднократно уточнял... Читать полностью
Здравствуйте. Была проблема с договором на страховку "АльфаЗащитник". Руководитель поддержки в соцмедиа Лилипео Тат... Читать полностью
Документы получены,как мне сообщат,когда будет исполнен денежный перевод? Читать полностью