Список вопросов
Ответ дан

Сроки на ответ на обращение

18.11.2025 16:45
6
ОТП Банк
Автор
user-117618907598
г Чебоксары

Какие максимальные сроки на ответ на обращение по разблокировке? 

Добрый день!

Проверка документов занимает 5 рабочих дней, но срок проверки может быть увеличен.

Ваш вопрос на контроле. Ответ по факту рассмотрения документов направим в СМС или на адрес электронной почты.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета дебетовой карты
ОТП Банк

Здравствуйте закройте пожалуйста счет Вострокнутова Анна Сергеевна 02.09.2003 паспорт 6323 068204я писала заявление... Читать полностью

Проблема с закрытием счета.
ОТП Банк

Здравствуйте,29.09 было написано и отправленно заявление закрытия счета с последующим перевод ,сумма на карте ,моя... Читать полностью

Отп банк игнорирует определение суда,на суд им плевать
ОТП Банк

Прислала в банк определение об отмене судебного приказа,для снятия ареста со счета,письмо было доставлено на юридич... Читать полностью

Просьба о прекращении несанкционированных звонков и удалении персональных данных
ОТП Банк

Уважаемые сотрудники банка ОТП!Я вынужден обратиться с настоятельной просьбой о прекращении массовых звонков с номе... Читать полностью

Рассрочка на операцию
ОТП Банк

31/10 оформила рассрочку на операцию. 5.11 заметила что мне переврали отчество. Отправила заявку на изменение отчес... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Не отвечают, не могу дозвонится, заблокировали счета, а у меня там кредит, есть переплата на счету хочу закрыть частично, а спросить что да и как никуда не могу,
ОТП Банк

Не отвечают, не могу дозвонится, заблокировали счета, а у меня там кредит, есть переплата на счету хочу закрыть час... Читать полностью

Банк не законно заблокировал детское пособие на счете
ОТП Банк

На счет данного банка я получаю соц выплаты,на данный момент в банке имееется ИД,на основание которого банк наложил... Читать полностью

Оформим Так, Потом разберетесь
ОТП Банк

Никогда не был клиентом этого, наверное, замечательного банка! Уже и не буду! Потратил время на заказ карты, сегодн... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием который я ранее вам отправлял, а так же если н... Читать полностью

Блокировка переводов.
ОТП Банк

17.11.2025 Вечером заблокирвоали переводы. Переводил сыну , потом разблокировали, сказал что всю сумму выводить буд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просьба о прекращении несанкционированных звонков и удалении персональных данных
ОТП Банк

Уважаемые сотрудники банка ОТП!Я вынужден обратиться с настоятельной просьбой о прекращении массовых звонков с номе... Читать полностью

Банк не законно заблокировал детское пособие на счете
ОТП Банк

На счет данного банка я получаю соц выплаты,на данный момент в банке имееется ИД,на основание которого банк наложил... Читать полностью

Отключили возможность пользоваться картой и привилегиями, причём без объяснения причины
ОТП Банк

Добрый день, банк отменил мою покупку по карте без объяснения причины, отключил возможность пользоваться привилеги... Читать полностью

Как долго банк исполняет решение суда?
ОТП Банк

Добрый день, 07.11.2025 я, Труфанова Юлия Сергеевна паспорт РФ 60 18 331737, действующая в интересах взыскателя Мир... Читать полностью

27 дней жду ответа на обращение по разблокировке
ОТП Банк

Открыл счет 06.10.2025, до 21.10.2025 было несколько пополнений не более 150 рублей и несколько раз оплачивался об... Читать полностью

Выплата кэшбэка отп
ОТП Банк

Почти год являюсь клиентом банка, к заторможенности системы почти привык если так можно сказать....Но вот, случился... Читать полностью

Смена номера телефона в базе банка
ОТП Банк

Доброе утро ! Как возможно изменить номер телефона в базе банка , если нет возможности приехать в офис , живу очень... Читать полностью

Списали деньги с банковского счета вкрысу
ОТП Банк

Здравствуйте уважаемыеу читатели. Хочу поведать Вам историю обслуживания в этом замечательном банке.Дело было так.... Читать полностью

Смена номера в отделении
ОТП Банк

Несколько лет по СПб вам перечисляли деньги по номеру телефона, и в один момент вы его меняете на номер из договора... Читать полностью

Как в отделении поменять номер, а потом узнать что кабинет заблокирован
ОТП Банк

Поменяли номер телефона в отделении по паспорту, сказали идите домой всё сделали, дома пытаюсь войти кабинет заблок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не платят по акции 5 операций по 100
ОТП Банк

Получил приглашение поучаствовать в акции 5 операций по 100 и получи 500 рВсе выполнил (скриншоты условия акции и о... Читать полностью

Справка о закрытии счета

Хотела бы получить справку о закрытии счета, который у меня был ранее в Примсоцбанке Читать полностью

ВТБ переводит из Почта-банка клиентов обманом?!
ВТБ

18.11.25 в 16:05 получила от Почта-банка следующее сообщение: Продолжите присоединение к ВТБ pchtb.ru/m, оформите к... Читать полностью

Незаконно списанная комиссия
Альфа-Банк

 Я являюсь клиентом Альфа-Банка более 10 лет, пользуюсь множеством продуктов и всегда считала банк надежным... Читать полностью

Прошу помочь разобраться по вопросу блокровки
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировке ст. 9 п. 9... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Отказ от пакета Домклик со страхованием жизни
Сбербанк

Добрый день , можно ли отказаться от услуг дом клик , при этом сохранить ставку 6% по семейной ипотеке . В договоре... Читать полностью

Страховка, которую я не подключала.
Т-Банк

22 месяца назад взяла кредит в т-банке, онлайн. сейчас при досрочном погашении выяснилось, что оказывается все это... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Поиск пропавшего перевода
Сбербанк

Проходят дни, пролетают года... А деньги так и не нашлись. Всё началось 13.08.2025 года, был отправлен перевод зару... Читать полностью

Как получить выписку по счету банка Открытие
ВТБ

Здравствуйте! С 2023 по февраль 2024 года был открыт р/с ИП в банке Открытие. Сейчас нужна выписка по счету. Как по... Читать полностью

При формировании выписки по счету остаток не идёт. Т. Е. Поступления минус расход =9810, а у меня на счету 0. В банке месяц не исправляют ситуацию и не объясняют причины.
ВТБ

Афанасьева Любовь Борисовна Читать полностью