Список вопросов
Ответ дан

Ипотека просьба помочь

19.11.2025 14:33
26
ВТБ
Автор
user-870623440750
г Москва

У меня 4 просрочке по Ипотеке банк выставил весь счет к погашению . Я клиент банка уже 4 года было всегда вовремя оплата ., страховка ежегодная. Готова закрыть просроченный долг и восстановить график! Менеджер шанс недает . Просьба помочь . Квартиру не хачу терять . 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 899473».

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оспаривание транзакции по списанию средств
ВТБ

19 ноября 2025 года в 08:32 с моей банковской карты была списана сумма 899 (Восемьсот девяносто девять) рублей в по... Читать полностью

Обслуживание дно. Это реальный отзыв. Уже 1.5 года пытаюсь снять свои средства, гоняют как собаку туда сюда. Буду везде делать это банку антирекламу.
ВТБ

Никому не посоветую открывать счет. Сотрудники банка Ничего не знают, в отделении ничего не знают. Ждите говорят. К... Читать полностью

Где купить доллары USD
ВТБ

Здравствуйте! Мне нужно купить доллар. В каком офисе вашего банка я могу совершить операцию Читать полностью

Перевод денег с социальной карты на дебетовую карту
ВТБ

Налоговая сделала возврат на счет втб (карта социальная). Перевсти деньги со своей социальной карты самостоятельно... Читать полностью

Блокировка личного кабинета, нет возможности пользоваться своими средствами
ВТБ

Ровно 2 недели назад я совершала переводы себе в Сбербанк и обратно в втб, мне заблокировали личный кабинетЯ звонил... Читать полностью

Списание дс по отклоненной операции
ВТБ

В октябре производила платеж (через qr-код), но операция была отклонена. Через несколько часов это обнаружила, зада... Читать полностью

Почему неверно начисляется кешбэк, обман населения?
ВТБ

В ноябре планировалось ТО на авто. Специально искала банк, в котором будет кешбэк.В ВТБ, как раз, нашелся: 3% на ав... Читать полностью

Без моего разрешения подключили услугу и теперь отказываются отключать
ВТБ

Без моего разрешения подключили услугу бесплатных уведомлений 30 октября. Никаких разрешений я на эту услугу не дав... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Кэшбек ВТБ не начислен
ВТБ

В ноябре 2025 подключил повышенный кэшбэк Автоуслуги 3% (оплата услуг СТО). 15 ноября 2025 оплатил услуги при прохо... Читать полностью

РЖД бонус начислят или нет?
ВТБ

Добрый день! Начисляться ли мне РЖД бонусы за оформление кредитной карты ВТБ если у меня уже есть дебетовая карта В... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Без моего разрешения подключили услугу и теперь отказываются отключать
ВТБ

Без моего разрешения подключили услугу бесплатных уведомлений 30 октября. Никаких разрешений я на эту услугу не дав... Читать полностью

19.11.2025 Другое
незаконное списание с карты
ВТБ

Сегодня с меня списали 99 рублей за Нотификацию. Оказывается для зарплатных клиентов с 3 ноября изменились услови... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Банк заблокировал доступ к личному кабинету необоснованно и без объяснения причин
ВТБ

14.11.2025 при входе в личный кабинете банка ВТБ увидел что доступ заблокирован, в тот же день позвонил на горячую... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Претензия блокировок моих банковских счетов на основании Федерального закона №161-ФЗ "О национальной платёжной системе"
ВТБ

Претензия Дата подачи претензии: 19 ноября 2025 год Настоящая претензия касается блокировки моих банковских сче... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Заблокирована учетная запись
ВТБ

Как позвонить на горячую линию вашего банка ВТБ из Египта? Заблокировали учетную запись- что делать гражданину Росс... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Не начислили преференции за октябрь, как клиенту с пакетом "Привилегия"
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции за октябрь. Дважды обращалс... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Незаконно списанная комиссия за нотификацию!
ВТБ

Незаконно списанна комиссия за 16.10. какую то "нотификацию". Согласия Я НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛА и документы на эту услугу... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Нотификация дебетовой карты
ВТБ

Добрый день! Опять сняли деньги за нотификацию. Думала в прошлый вернули и автоматом отключили, а нет. Верните, пож... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Банковская карта кредит
ВТБ

Здравствуйте у меня коедитная карта втб появилась просрочка в связи потерей работы сначала потом долговая яма и сло... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Как узнать и оспорить причину блокировки?
ВТБ

Здравствуйте, у меня следующая проблема:Работаю самозанятым программистом с зарубежными заказчиками. Оплата происхо... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Проблема с фабрикой домклик .полный игнор!!!
Сбербанк

В фабрике домклик...большая проблема дозвонится до менеджеров...ПОЛНЫЙ ИГНОР ,на звонки и смс- уже 5 дней!!!СБЕРБАН... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Рефинансирование кредитов и займов
Сбербанк

Занимается ли банк рефинансированием кредитов и займов? Читать полностью

Блокировка ЛК/МП ПО 115 фз
Альфа-Банк

2025-11-18 в приложение банка я оформляю заявку на кредит наличными, которую банк мне одобряет. Сумма кредита налич... Читать полностью

Как перевести деньги с карты МТС деньги на карту другого банка?
МТС Банк

19.11.2025г пополнила карту МТС деньги на 560₽. Хотела таким образом пополнить счет на телефоне. Этого сделать не у... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Подал заявку на закрытие счета.
Сбербанк

 Здравствуйте, вчера я подал заявление на закрытие счета, до этого, он был заблокирован. На счету остались мои день... Читать полностью

Представитель не связался

Заказал встречу с представителем что бы повысить статус аккаунта, но он не пришел на встречу и даже не связался со... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, чек не выдал, смс не прислал.
Альфа-Банк

19 ноября 2025 года примерно в 15:30 в отделении альфа банка, положила сумму 90000руб на счёт через банкомат. Деньг... Читать полностью

Заблокировали счет, не могу войти в банк.
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу вывести остаток с счета, звонил в поддержку, но там только бот отвечает, говоря решить проблему... Читать полностью

Ограничение в Я.Банке
Яндекс Банк

Банк не может назвать причину блокировки,а следовательно и запросить данные. Идут шаблонные ответы. Что специалисты... Читать полностью

Взыскивание/ Отклонение от требований ФССП.
Совкомбанк

Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Мною получен официальный ответ от Банка (исх. № 112353146 от 19.11.2025 г.... Читать полностью

19.11.2025 Другое