Список вопросов

Обслуживание дно. Это реальный отзыв. Уже 1.5 года пытаюсь снять свои средства, гоняют как собаку туда сюда. Буду везде делать это банку антирекламу.

19.11.2025 16:53
21
ВТБ
Автор
user-619813199454
г Москва

Никому не посоветую открывать счет. Сотрудники банка Ничего не знают, в отделении ничего не знают. Ждите говорят. Кого ждать? Мои деньги лежат на счете , ни снять не могу их , счет не хотят закрывать. Видите ли проверка идет. А со службой безопасности не хотят связывать. вот и думайте, стоит ли в этом банке держать свои деньги? Они вам их не вернут. ссылаясь на 115 фз или на 161 фз. за 1.5 года я бы заработал на процентах намного больше.

 

обращаося несколько раз по адресу Москва, пресненская набережная д.12 , там сидят сотрудники , которые ничего не знаю. Они так и говорят. Не знаю. Ну не знаю. Ну извините. И это профессионалы которых набирает ВТБ? Сотрудники нам в лицо смеюстя, общаются так, будто мы к ним домой пришли. мы пришли за своими деньгами. это ужас.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Договор страхования. "Стратегия на 5.Гарант"
ВТБ

Здравствуйте, 20 ноября заключила договор в банке ВтБ Договор страхования. "Стратегия на 5.Гарант". Изучила подробн... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Блокировка приложения банка
ВТБ

здравстуйте , оставлял просьбу о снятии блокировки с приложения банка втб участник сво , на что получил ответ, что... Читать полностью

Перевод в ВТБ с РНКБ
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста продукты с РНКБ перенесены в ВТБ кроме вклада Накопи,как можно перенести вклад?... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники
ВТБ

Столкнулась с ужасной ситуацией! Некомпетентные сотрудники!!! Это катастрофа!ВТБ банк без моего согласия и без моег... Читать полностью

Не подключили Премиум при переходе с Почта банка
ВТБ

5.11 подключили Премиум в рамках акции по перехожу с Почта банка. При этом саму льготу в виде годового обслуживания... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115
ВТБ

Без предупреждения заблокировали доступ в личный кабинет и пользованию средствами. В отделении банка (ДО "Бабушкинс... Читать полностью

Обещали, но не подключили льготный Премиум
ВТБ

В Почта банке пришло приглашение на льготный премиум в ВТБ. Подключила, сказали 10 дней и он будет бесплатно, не пе... Читать полностью

Нет возможности перевести деньги без комиссии в программе рефинансирования!
ВТБ

Я оформила рефинансирование по программе «перевод баланса» из Почта Банка в ВТБ. Карта в ВТБ онлайн активна, деньги... Читать полностью

Исполнительный Судебный лист
ВТБ

На какой стадии находится исполнение судебного листа Читать полностью

19.11.2025 Другое
Проблема продления ОСАГО в личном кабинете
ВТБ

Невозможно в личном кабинете продлить полис ОСАГО по страховой компании ВСК, несколько дней ответ один - «что то п... Читать полностью

19.11.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Блокировка приложения банка
ВТБ

здравстуйте , оставлял просьбу о снятии блокировки с приложения банка втб участник сво , на что получил ответ, что... Читать полностью

Не подключили Премиум при переходе с Почта банка
ВТБ

5.11 подключили Премиум в рамках акции по перехожу с Почта банка. При этом саму льготу в виде годового обслуживания... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115
ВТБ

Без предупреждения заблокировали доступ в личный кабинет и пользованию средствами. В отделении банка (ДО "Бабушкинс... Читать полностью

Обещали, но не подключили льготный Премиум
ВТБ

В Почта банке пришло приглашение на льготный премиум в ВТБ. Подключила, сказали 10 дней и он будет бесплатно, не пе... Читать полностью

Работа с клиентами банка
ВТБ

Здравствуйте,напишите Ф.И.О.начальника отделения ВТБ г.Орехово-Зуево Московской обл.по адресу бул.Центральный,д.5. Читать полностью

Работа с клиентами банка
ВТБ

Здравствуйте ,Вы начальник отдела по работе с обращениями клиентов в Орехово-Зуево? Читать полностью

Почему неверно начисляется кешбэк, обман населения?
ВТБ

В ноябре планировалось ТО на авто. Специально искала банк, в котором будет кешбэк.В ВТБ, как раз, нашелся: 3% на ав... Читать полностью

Звонки с номера 1000
ВТБ

Ежедневные звонки с номера 1000 надоели. В черный список внес на время выяснения. Вчера через горячую линию отключи... Читать полностью

Добрый день, получил непонятную блокировку втб онлайн, с просьбой обратиться в офис. На каком основании блокировка?
ВТБ

Прошу дать оценку и разблокировать личный кабинет Читать полностью

Не могу открыть счет. Запрашивают документы многолетней давности
ВТБ

Доброе утро.Как-то раз пытался открыть счет у Вас через отделение банка. У меня запросили докумены многолетней давн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 60 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 102 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 108 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 17 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 29 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 38 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт банка, если я ничего не нарушил
ВТБ

10.11.25 я обнаружил что был заблокирован в приложении банка ВТБ. При посещении офиса - мне не смогли дать ответ, п... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 53 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Не можем добиться информации о состоянии счетов умершего
Т-Банк

Кажется, что т-банк действует по одинаковому сценарию в отношении родственников умерших клиентов.также являемся нас... Читать полностью

20.11.2025 Другое
ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 132 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью