Я зарплатный клиент и храню сбережения в банке, почти месяц назад подала заявку на подключение привилегии, программу подключили, но до сих пор нет начисленных преференций, мое обращение CR-15814630 постоянно откладывают, в чате поддержки ничего не могут сделать, извиняются и отправляют ждать, перс менеджер ни разу не вышел на связь после подключения программы, считаю такое отношение к клиентам крайне некачественным, не рекомендую работать с банком
Добрый день!
Ваш вопрос находится в работе. Ответ вам будет предоставлен в рубрике "Народный рейтинг ".
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте! После переноса продуктов из РНКБ в ВТБ не перенесли вклады, которые были доступны в РНКБ. Ваши коллег... Читать полностью
Прошу разблокировать мою учетную запись Читать полностью
1.) Дата операции: 07 ноября 2025 года. Время 14:33 2). Сумма операции : 4000 рублей 3) Я подошел к банкомату В... Читать полностью
Добрый день!Имеется карта дебетовая для получения пенсии (была РНКБ, теперь, в связи с объединением банков, ВТБ). 5... Читать полностью
Никаких знакомых Василиев, у которых были бы данные о моём фио, дате рождения и номера телефона - я не знаю. Тем не... Читать полностью
Уже несколько дней не можем добиться от банка информации. У нас построен дом и нужно провести оценку произведенных... Читать полностью
Здравствуйте.20.11.2025.оплатил покупку АВТОЗАПЧАСТЕЙ в магазине AVTORUS-Nagornaya.За покупку присвоили код мсс5511... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не была и не собираюсь быть вашим клиентом. Где вы взяли мой номер телефона? Что надо сделать... Читать полностью
За переход из Почта Банка в ВТБ по баннеру было обещено 7% кешбэка на супермаркеты. Я всё сделала. Перешла по банне... Читать полностью
Банк ВТБ (ПАО) внёс мои данные, как своего клиента, в базу данных Банка России на основании 161-ФЗ из-за ошибочного... Читать полностью
Обращался через Банки ру по данному вопросу, но вопрос решен не был, но был закрыт на Банки ру.7 ноября подал в бан... Читать полностью
Согласно правилам обслуживания банковских карт, п. 7.14, являющимся приложением к договору на кредитную карту, клие... Читать полностью
Открыли кредитную карту а в офисе куда сказали прийти ее закрыли а потом восстановить не смогли и извенились Читать полностью
Здравствуйте. С 29 сентября пытаюсь получить согласие банка на продажу своей квартиры. Сначала выкупали больше меся... Читать полностью
Предыстория: я жду машину из Китая, 19 сентября оплачивал по инвойсу стоимость авто в ВТБ Шанхай (типа быстро и удо... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема с банком ВТБ, г. Нальчик, ул. Кешокова, 57. Денежные средства принадлежат инвалиду п... Читать полностью
7 ноября подал в банк по доверенности два исполнительных листа. Листы были выданы по одному решению.10 ноября банк... Читать полностью
Добрый день! По вине банка ВТБ уже второй раз за 5 календарных дней переносится сделка по приобретению недвижимости... Читать полностью
Я уже долго время являюсь клиентом банка ВТБ, но такое у меня впервые, когда я должна отчитываться за переводы, кот... Читать полностью
27.09.2025 - заблокировали личный кабинет, сказали обратиться в банк. 12.10.2025 - обратилась в банк, где мне сказа... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк заблокировал мои карты и счёта по причине компрометации, хотя я уверенна в том, что мои карт... Читать полностью
Даже телефон у обоих счетов одинаковый. Жалко расставаться?Почему не разблокируете?Что мне делать? Обратного звонка... Читать полностью
Добрый день.Я, Алексейчук Надежда Николаевна, 01.10.1985 г.р., паспорт: серия 3922, номер 836615, Выдан МВД по респ... Читать полностью
Здравствуйте! После переноса продуктов из РНКБ в ВТБ не перенесли вклады, которые были доступны в РНКБ. Ваши коллег... Читать полностью
Добрый день.Почему входящие звонки на номерп Сбербанка не маркируются, как должны были с 1 сентября? Почему поддерж... Читать полностью
это просто ужас в поддержке одно и тоже пишут скидываю им чеки и все такое ,а решить проблему не могут решите пожал... Читать полностью
Прошу разблокировать мою учетную запись Читать полностью
https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/134162/ Читать полностью
Баллы не начислены (Несколько месяцев пользуюсь сервисом Яндекс.Плюс.Начал с того, что можно было открыть накопител... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали все карты и счета по 161 ФЗ без возможности перевыпуска. Так как нарушен п. 1.11 при... Читать полностью