Прошу пояснить, почему сотрудники банка на портале банки.ру предоставляют заведомо неверную информацию.
Ранее я публиковала обращение,
" Добрый день. Прошу пояснить, почему у банк отказывает мне в выдачк валюты в евро со счета, при том что деньги поступили нас счет в ХКФ Банке в 2014 году, сумма меньше лимита установленного Центральным Банком, валюта с 22 года не снималась ни в ХКФ Банкн ни в Совкомбанке, и денежные средства оказались в Совкомбанке без каких-либо действий с моей стороны. Также прошу пояснить, почему дата открытия счета в системе Совкомбанка 24 год и история не перенесена их ХКФ Банка. Никакие документы на открытие валютного счета в Совкомбанке я не подписывала. В момент присоединения сотрудники банка о том, что банк будет злоупотреблять ограничением ЦБ не оповещали.
Прошу привести информацию в ваш системах у корректному виду и выдать мне наличную валюту согласно действующего ограничения ЦБ.
Соответсвующая претензия в офисе банка оформлена и зарегистрирована."
На что был получен ответ публичный представителя банка что якобы мое обращение рассмотрено и деньги выданы в евро, что не соответствует действительности. Деньги в евро не выданы. Ответа на претензию, зарегистрированную в офисе банка не поступило.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день обратился за рефинансированием кредита остаточная сумма кредита 1 070 000 На 5 лет 46 000 ежемесячный,... Читать полностью
Совкомбанк без суда и следствия и без каких-либо предупреждений на основании своей самодеятельности и превышая свои... Читать полностью
В мае 2025 года я получил карту рассрочки "Халва" с кредитным лимитом 750000 руб. Карта мне была оформлена сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте) хочу дополнить свой отзыв от 27.07.2025 негативным комментарием) прошло достаточно времени, и я могу... Читать полностью
мне совкомбанк одобрил кредит,как получить деньги на карту Читать полностью
30.04.2024г. Я взял Автокредит в Сомкомбанке. При оформлении мне дали карту халву с условием проводить оборот по ка... Читать полностью
Ситуация следующая заблокировали карту сказали прийти в банк, пришел, сказали письменно напишите откуда переводы по... Читать полностью
В июне 2024 года я оформил дебетовую карту Совкомбанка, активно пользовался ею в течение двух месяцев, после чего о... Читать полностью
Вчера уже обращалась по поводу отказа в выдаче карты Халва. Ок, отказали и ладно. Но то, что я оставила свой номер... Читать полностью
Не советую связываться с этим банком! На горячую линию не дозвониться, трубки не берут, в офисах ничего не знают! М... Читать полностью
В накопительном счете отсутствует функция о его закрытии Читать полностью
В 01.11.2022 открыл депозит под 7,7% на 730 дн. с дополнительной ставкой в конце срока, если соблюсти количество и ... Читать полностью
Добрый день Документы предоставлены Рассмотрение нет до сих порЯ хочу расторгнуть договор банковского обслуживания.... Читать полностью
С 1 мая 2024 года закон позволяет переводить деньги между своими счетами (включая разные банки) онлайн до 30 млн ру... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотела открыть дебетовую карту с кэшбэком и впоследствии открыть накопительный... Читать полностью
Добрый день. Прошу пояснить, почему у банк отказывает мне в выдачк валюты в евро со счета, при том что деньги посту... Читать полностью
Здравствуйте,как получить деньги со вклада умершего? Нужно ли приходить всем наследникам вместе,чтоб закрыть этот в... Читать полностью
04.08.2025 года информация в моём личном кабинете Совкомбанка обещала «По копилке: Процентные ставки: 18% годовых п... Читать полностью
Сегодня стал клиентом банка и уже пожалел об этом. Мою квартиру выкупила администрация города, часть денег я получ... Читать полностью
Добрый день.16 октября попробовала продлить страховку на недвижимость, в приложении выдало ошибку. Я пошла в другую... Читать полностью
Здравствуйте,Оформил полис Осаго Яндекс Забота по акции 15 % возврат баллами,через приложение Яндекса и покупкой по... Читать полностью
Я уехала на отдых в Эмираты, понадеялась на карту Россельхозбанка перевела туда денежные средства. У меня маленьки... Читать полностью
Здравствуйте. Имею 2 кредита в МТС Банке. Сейчас хочу получить по каждому из них кредитные каникулы по закону 353 Ф... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате в интернет магазине tutorplace карта сохранилась в payecom.ru.Удалить не получается, карту... Читать полностью
Сбер, почему я был в двух банкоматах они закрыты ночью? Читать полностью
Добрый день, 8.11 написал заявление по закрытию своего счета, хотелось бы узнать какой статус у моего заявления Читать полностью
Здравствуйте сегодня проводили сделку по ипотеке через дом клик и менеджер банка допустил ошибку в документах . Нек... Читать полностью
Всем добрый день, хочу рассказать о своем опыте как клиента альфа-банка. Данный банк более чем меня устраивает , но... Читать полностью
Восользовался программой Альфа-Банка рекомендовав другу открыть Счёт для ИП или ООО. Друг открыла, пользуется, но б... Читать полностью