Список вопросов

Банк удерживает мои средства

21.11.2025 06:52
4
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-307916122993
г Москва

7 ноября перевела средства с накопительного счета на карту в размере 5300 рублей ,до сих пор на счёт карты не зачислились средства . На горячей линии отмахиваются ,что идут работы и скоро все решится .Прошло две недели ,а средства до сих пор не отображаются .Ужасный банк ,ужасное обслуживание. Сразу перевела все средства с накопительного счета в другой банк и пользоваться МТС больше не намерена .

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 ФЗ хотя никаких подозрительных переводов небыло сделано, как бы мне вернуть свои деньги... Читать полностью

Срочно вернуть деньги. В принудительном и приказном порядке!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

вы че там, охренели в край? где мои деньги? Уже вторая неделя пошла просрочки по 115ФЗ!требую в принудительном поря... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера 19.11.2025 в 16:47 пытался снять деньги с моей карты МТС в банкомате Альфа Банка. Банкомат сумму не выдал нап... Читать полностью

Как удалить профиль
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Хочу в мобильном приложении банка удалить профиль, нажимаю - пишет: "Для удаления профиля нужно расто... Читать полностью

Заблокированный счёт

Максим Быстров, Колесень Владимир Дмитриевич 26.11.1999 79775470622 Меня просили предоставить одну выписку по о... Читать полностью

Заблокировали личный счет, что делать?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали счет мтс деньги экси банк. Отправил все необходимое по запросу на эмэйл экси банку.В ответ не пришло... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Когда придут деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Мне заблокировали счёт по 115-Фз ещё в сентябре, я подал нотариально заверенные документы вам по почт... Читать полностью

разблокировка счета путем рассмотрения обращения 83502717от 24/10/25
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

счет, прилоение и карта заблокированны 14/10/25. быо письмо на почту info@exibank.ru 24/10/25 в приллженными докуме... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе денег которые дали мне в долг по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы все направил все разъяснения отправил, там все прозрачно и чисто я активно и всегда только пользуюсь этот... Читать полностью

Не переводят деньги, хотя прошло более 50 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда разблокируют счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

03.11.2025 был открыт накопительный счёт, договор N1389189, но воспользоваться им оказалось невозможно! При попытке... Читать полностью

Не открывается накопительный счет на сайте/в веб-аппе
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не открывается накопительный счет на сайте/в веб-аппе (отправляется смс-код, но далее не октрывется - пробовал 3 ра... Читать полностью

Когда же с накопительного счета деньги поступят на карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Деньги держала на накопительном счете. А 07.11.2025 понадобились средства на текущие расходы. Сделала перевод с нак... Читать полностью

Перевод средств на другой банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Сегодня мне разблокировали мою карту в МТС-ДЕНЬГИ. Хочу перевести деньги с накопительного счета на др... Читать полностью

Как ускорить рассмотрение запроса
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу ознакомитТася с документами по обращению 84741254 от 13.11.2025 и вскорить срок рассмотрения, до 30.11.2025 н... Читать полностью

Когда мне вернут МОИ деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

8.11.2025 мне пришло уведомление, сто мою карту и накопительный счёт заблокировали по 115 фз из за того,сто я перев... Читать полностью

Почему ваши сотрудники обманывают клиентов?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пару месяцев назад я оформил вашу "замечательную" карту с приветственной ставкой 18% на 2 месяца. На этом плюсы зак... Читать полностью

Потеряли деньги в процессе перевода на свою же карту. Прошла уже неделя, проблему не решили.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пополнял 7 ноября свою карту Мтс деньги, нажал пополнить с накопительного счета. Со счета снялись, а на карту не за... Читать полностью

Блокировка счета МТС-деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Мой вопрос куда-то пропал, потому пишу тут отдельно.Но вы можете хотя бы человеческим языком подсказат... Читать полностью

Накопительный счёт МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открыл карту МТС-Деньги специально для открытия накопительного счета. Сегодня ошибочно перевел деньги с карты на ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк месяцами отказывается закрыть кредитную карту из-за 9 рублей переплаты
Т-Банк

Тинькофф Банк,Пишу официальную жалобу, так как ваша поддержка уже больше месяца сознательно игнорирует решение элем... Читать полностью

Стоимость договора страхования
Банк ДОМ.РФ

Имею ипотеку в банке ДОМ.РФ. Подошло время пролонгации договора страхования. Но! Оказалось вдруг, что банк Дом.рф п... Читать полностью

Как вернуть деньги с цифровой карты?
Альфа-Банк

На цифровой карте апельсин 1000 р ,но я не могу их потратить и перевести обратно, это какое-то разводилово Читать полностью

Стоимость договора страхования
Банк ДОМ.РФ

Имею ипотеку в банке ДОМ.РФ. Подошло время пролонгации договора страхования. Но! Оказалось вдруг, что банк Дом.рф п... Читать полностью

Отзыв о Альфа-Банке

Здравствуйте! Я оставлял отзыв о работе Альфа-Банка 4.11. На отзыве я уже получил ответ от банка ( плашка такая ест... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

В 2024 году моя карта в Сбербанке была заблокирована по компроментации при попытке перевода. Вопрос за что? Картой... Читать полностью

Правонарушение в отношении физ.лица.
Совкомбанк

Если банк совершает правонарушение в отношении физ.лица, достаточно будет подать жалобу на этот банк в Центробанк Р... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Вопрос по стажу в Сбербанке
Сбербанк

Почему я не могу отправить вопрос по стажу на адрес Vopros_HP@sberbank.ru? Читать полностью

закрытие счетов ИП и перевод остатка.
Альфа-Банк

Добрый день. в Альфа-банке обслуживались с 2022 года, когда зарегистрировали ИП. все устраивало и тариф и оперативн... Читать полностью

Операторы в чат поддержки отказываются представляться
Яндекс Банк

уважаемый Яндекс Банк, с каких таких пор, вы решили что человек который работает с моими персональными данными не д... Читать полностью