Добрый день. в Альфа-банке обслуживались с 2022 года, когда зарегистрировали ИП. все устраивало и тариф и оперативность в решении вопросов и одобрение кредитной карты на развитие бизнеса, правда предложение было на кредиит. но в нем отказали и предложили карту, что получилось не совсем выгодно из-за высоких процентов. И вот теперь Ип закрыли и отношение сразу какое-то непонятное. При этом есть счет физлица в банке. Первое подали заявку на закрытие кредитки, два раза ездили в банк, в итоге ее полгода никто не закрыл. Из-за этого не давали кредиты не в Альфа-банке, ни в других банках. Второе закрыли счет ИП, а остаток на счет физлица не пришел все еще, хотя прошла неделя, а заявлено было три рабочих дня на перевод. В чате приложения вопрос решить не могут, по звонку тоже не могут и предлагают снова ехать в отделение банка. Мне всегда говорили, что Альфа-банк-это другой уровень, оперативность. отношение к клиентам гораздо выше, чем в других банках. особенно государственных, но я вижу обратное.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса ) ИНН компании.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-банк стала легализированным мошенником! Прикрываюсь законами 115 ФЗ, заблокировало без обоснования причин и к... Читать полностью
Добрый день! Совершенно не помнимаю как без моего согласия, была подключена услуга и как следствие сформирована ком... Читать полностью
Добрый день. Какие официальные комиссии в банке при выводе денег под закрытие счета при:- 115-ФЗ- 161-ФЗКак при пер... Читать полностью
Мне нужно закрыть расчетный счет на ИП? Читать полностью
У нас есть должник ИНН 1000010681, ООО "СФЕРА-СТРОЙ", получили на них исполнительный лист от ИП Введенский Андрей А... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12726987/своей почты у меня нет и никогда не пользовалась та... Читать полностью
Отправил платеж себе на телефон. Платеж не пришел, в банке разводят руками, мол мы не можем помочь, ждитеДата и вре... Читать полностью
Я Бородина Юлия Александровна 19.04.1994 я предоставила все документы для ипотечных каникул, наша семья попала в н... Читать полностью
За открытие Альфа банка должны были придти 1000 рублей но не пришли очень нужны срочно деньги Читать полностью
Когда-то давно активно пользовался банком и в целом все устривало, даже я бы сказал нравился банк. Последнии 3 года... Читать полностью
У нас есть должник ИНН 1000010681, ООО "СФЕРА-СТРОЙ", получили на них исполнительный лист от ИП Введенский Андрей А... Читать полностью
Добрый день. Вновь созданная организация в марте 2025 года открыла счет в Вашем банке (Альфа-Банк). По условиям бан... Читать полностью
Прошу исключить мои номера из вашего обзвона и предложений открыть счет в вашем банке Читать полностью
Прошу откликнуться всех, кто столкнулся с похожей ситуацией! Если сотрудники Альфа-Банка:звонили вам с предложением... Читать полностью
Здравствуйте. Как привязать свою личную карту(альфа банк) к расчетному счету ИП(альфа банк Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста решить проблему, 18.08.2025 г. Организация-взыскатель обратилась в банк с исполнит... Читать полностью
Через кассу банка внесли наличные на р/с по доверенности. О комиссии в отделении банка никто не предупредил и не об... Читать полностью
Всем привет!Как же я устал от звонков от "Лучшего" банка для бизнеса с предложением открыть счет в Альфа-Банке для... Читать полностью
К сожалению, я так и не получила от вас своевременного ответа. Складывается впечатление о крайне непрофессиональном... Читать полностью
Открыл расчетный счет для ИП по акции Приведи друга. Банк не засчитал открытие счета в рамках акции, так как якобы... Читать полностью
Хочу пожаловаться на МТС банк ! Самый худший банк ! И самые не компетентные и отвратительные сотрудники!Вчера 20.1... Читать полностью
Работала в банке старшим клиентским менеджером на период с мая 2024 по ноябрь 2024 и в дальнейшем попала под сокращ... Читать полностью
01.10.2025 Яндекс заблокировал счет по 115 ФЗ. Во первых отправить перечень документов необходимых предоставить у п... Читать полностью
Добрый день. Почему с середины ноября уведомления об операциях по карте стали платными?З/п приходит на карту ВТБ, в... Читать полностью
Была оформлена рассрочка по карте халва платежи расчитаны на 12 месяцЕв. Сегодня при просмотре условий, обнаружила... Читать полностью
Альфа-банк стала легализированным мошенником! Прикрываюсь законами 115 ФЗ, заблокировало без обоснования причин и к... Читать полностью
Добрый день! Совершенно не помнимаю как без моего согласия, была подключена услуга и как следствие сформирована ком... Читать полностью
Уже неделю рассматривают заявку на проверку недвижимости, перенос за переносом...по телефону не отвечают, в чате не... Читать полностью
Являюсь клиентом достаточно давно, премиум подписка. Последний год стало просто отвратительно обслуживание. Заказат... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa5754 Сбербанк. Переводы на моей карте... Читать полностью