Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали дебетовую карту.

21.11.2025 09:17
25
Альфа-Банк
Автор
user-419314896408
Иркутская обл, г Братск

У дочери заблокировали дебетовую карту по подозрению на мошенничество. Она учится в другом городе. Оформила на себя карту Альфа банка. Супруга переводит ей денежные средства на её карту каждую неделю. Дочь оплачивает со своей карты аренду квартиры и прочие покупки. Там суммы в месяц не более 50 тыс. Какие могут быть мошеннические операции? Обращение в офис Альфа банка в г. Томск результатов не принесло. Заблокировали карту и мобильное приложение. 

Приветствую!

Рекомендуем вашему отцу самостоятельно написать на нашу Горячую Линию со своего профиля, потребуется ФИО и номер телефона.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Продолжение приключений с Альфой, или Как банк изобрел комичную машину времени
Альфа-Банк

Уважаемый представитель банка!Сообщаю о вопиющем инциденте, произошедшем 21 ноября 2025 года в дополнительном офисе... Читать полностью

Возврат билетов Альфа-тревел
Альфа-Банк

Купила жд и автор билеты через ресур альфа банка. Авиа рейс отменила авиа компания. Обратилась в банк по этому пово... Читать полностью

Обман сотрудника Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, в октябре по совету друга я заказал карту Альфа Travel. Заказал на адрес ул. Проспект Октября 107/А,... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Закрыл счет через сколько можно открыть
Альфа-Банк

Здраствуйте пару месяцов назад полностью закрывал счет не смог доказать откуда доходыКогда я смогу открыть новый сч... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Работают некомпетентные сотрудники в техподдержке.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пишу уже третий раз о приложении Альфа-банка. Переводы и платежи не работают более месяца. Очень мног... Читать полностью

Альфа банк опять пробивает дно
Альфа-Банк

Сегодня, 21.11.2025 обратился на горячую линию банка для решения вопроса с разблокировкой счёта после окончания про... Читать полностью

Получение карты при перевыпуске
Альфа-Банк

По результатам перевыпуска карты было предложено явиться в офис банка.При получении талона электронной очереди сотр... Читать полностью

Блокировка карт по 161-фз
Альфа-Банк

Добрый день!          У меня заблокированы карты во всех банках по 161 ФЗ. В ответе от ЦБ РФ по блокировке по 161 Ф... Читать полностью

Враньё менеджеров при открытии рс для ип
Альфа-Банк

В конце 2024 г позвонила сотрудница альфа банка и предложила "суперские условия" при открытии расчетного счета для... Читать полностью

Внесла наличные в банкомате , на счет не зачислены до сих пор ! Очень прошу вас решить быстрее этот вопрос , т.к это деньги на операцию !! Создала обращение , номер Внесение наличных Обращение NºA2511218507
Альфа-Банк

Внесение наличных  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк опять пробивает дно
Альфа-Банк

Сегодня, 21.11.2025 обратился на горячую линию банка для решения вопроса с разблокировкой счёта после окончания про... Читать полностью

Враньё менеджеров при открытии рс для ип
Альфа-Банк

В конце 2024 г позвонила сотрудница альфа банка и предложила "суперские условия" при открытии расчетного счета для... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Альфа-Банк

Альфа-банк стала легализированным мошенником! Прикрываюсь законами 115 ФЗ, заблокировало без обоснования причин и к... Читать полностью

Как испортить кредитную историю из-за платы за обслуживание.
Альфа-Банк

Когда-то давно активно пользовался банком и в целом все устривало, даже я бы сказал нравился банк. Последнии 3 года... Читать полностью

Отключили подписку без моего согласия
Альфа-Банк

18.11.2025 обратилась в чат Банка, попросила вернуть деньги за подписку, вовремя не отлючила и деньги списались, но... Читать полностью

программа банка извещает, что мой паспорт не действителен
Альфа-Банк

20.11.2025 пыталась открыть вклад в отделении Альфа-Банка на Варшавском шоссе, 76/1. Менеджер (он не представился)... Читать полностью

Чат поддержки не регистрирует обращение
Альфа-Банк

Добрый день, просила через чат поддержки альфа банка зарегистрировать заявление по запуску услуги чарджбек на мою... Читать полностью

Отмена подписки Альфа смарт .
Альфа-Банк

20.10 списали денежные средства за подписку Альфа смарт, которую я не подключала , в тот же день я написала жалобу... Читать полностью

Банк нарушает уголовное законодательсво РФ и закон о банковской деятельности
Альфа-Банк

При оформлении ИТ ипотеки в альфа-банке, ипотечный брокер от застройщика попросил указать в форме регистрации допол... Читать полностью

Заблокирован вход и карта
Альфа-Банк

Вчера заблокировали после попытки перевода на карту другого человека. Звонил в техподдержку, после несколько неудач... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверные коды авторизации направляемые банком
ВТБ

Здравствуйте. Суть в следующем. Банк присылает SMS-код для входа и подтверждения операций в ВТБ-Онлайн и мобильном... Читать полностью

временно заблокировали счет
Яндекс Банк

Номер обращения 606493.в теченее какого времени мне должны дать ответ ?есть же каккие то регламенты ? Читать полностью

Отказ на взаимодействие с третьими лицами при просрочке ЖАЛОБА!
Т-Банк

При оформлении договора по кредитной карте мной было дано согласие на осуществление направленного на возврат проср... Читать полностью

Реструктуризация в Т-Банке
Т-Банк

Ввиду сложной финансовой ситуации запросила у Тбанка реструктуризацию по двум кредитам в этом же банке . Для понима... Читать полностью

Внрнуть списание 399 руб. за подписку, которую не оформляла.
Т-Банк

Хочу оспорить списание 399 руб. за подписку, которую не оформляла. Платёж списан 20.11 в 19:00. Читать полностью

Откровенный обман от ВТБ банка
ВТБ

Клюнула на телерекламу карты кредитной и оформила её через интернет...Пошла забирать,потратила уйму времени....и... Читать полностью

Снижение ставки по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО ,,Совкомбанк'' . В рамках кредитного договора согласилась оформить карту ха... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11

вопрос такой есть подписки сбербанк за которые платятся деньги, сестры муж перевел мне 340 тыс для так скажем покуп... Читать полностью

Промокод не получил.

Не могу получить промокод на 1000 рублей после оформления полюса ОСАГО.  Читать полностью

Оформление покупки квартиры через дом клик с помощью ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте. Возникла спорная ситуация-покупаем квартиру через дом клик по адресу -город Колпино ул.Ижорского бата... Читать полностью