Список вопросов

Вклад " Золотая осень"

21.11.2025 11:52
5
Совкомбанк
Автор
user-445523461898
г Москва

21.11.25 я посетила офис по адресу: г. Москва, Строгинский бульвар, д.7, кор.1. Предварительно на сайте Совкомбанка изучила условия открытия вклада "Золотая осень" без карты " Халва". Меня обслуживала сотрудник Бабаева Светлана Олеговна. Мне было заявлено, что открытие вклада на 1 год по ставке 14% годовых возможно только при открытии карты " Халва". Я объяснила, что это противоречит информации, размещенной на сайте и что при наличии карты " Халва" и подписки ставка, предлагаемая банком, выше. При отстаивании своей позиции( при этом у меня подскочило давление), сотрудник заявила, что якобы руководство разрешило открыть мне данный вклад без карты. Вопрос: до каких пор вы продолжите навязывать людям эту карту и доводить их до белого каления??? Прошу разобраться в данной ситуации.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать выданный кредит банком ?
Совкомбанк

добрый день , Маргарита ! Обращаюсь к Вам с проблемой . Мне дистанционно выдали потребительский кредит 31 октября... Читать полностью

непонятно по кредиту
Совкомбанк

Добрый день.Нужно было 500т.р. оставили заявку.с оператором сразу обговорили что 37 процентов это много,поэтому зая... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Совком с января 2025 не снимает арест !!!!
Совкомбанк

Обращалась на сайт банки ру в январе месяце, проблема до сих пор не решена!!!! В январе на счет в данном банке полу... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Как то не честно!!!
Совкомбанк

Взял кредит все под ноль 200000,специалист банка озвучила что при выполнении всех условий проценты уплаченные верну... Читать полностью

Абсолютное нежелание помогать своим клиентам
Совкомбанк

Оформил кредит в Совкомбанке, как и полагается подождал период охлажденич 48 часов, после этого приехал в отделение... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Мне одобрен кредит в вашем банке, как его получить и узнать подробно про условия?
Совкомбанк

Мне одобрен кредит в вашем банке, как его получить и узнать подробнее про условия? Читать полностью

Правонарушение в отношении физ.лица.
Совкомбанк

Если банк совершает правонарушение в отношении физ.лица, достаточно будет подать жалобу на этот банк в Центробанк Р... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Проблемы с входом в личный кабинет Совкомбанка
Совкомбанк

Пол дня не могу войти в личный кабинет интернет- банка, хотя в других банках такой проблемы нет. Использую компьюте... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Как можно отказаться от уплаты так называемых «особых условий» при взятии товара в рассрочку, так как меня не уведомили об этих условиях сотрудник магазина и сотрудник банка.
Совкомбанк

Здравствуйте! 30 дней назад я в отделении техноопт приобрела айфон.Меня сотрудник магазина уверила, что очень выгод... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Обман со стороны сотрудника магазина и банка об условиях рассрочки
Совкомбанк

Здравствуйте! 30 дней назад я в отделении техноопт приобрела айфон.Меня сотрудник магазина уверила, что очень выгод... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Расскажите, пожалуйста, с какой стати был заблокирован мой перевод с моего счета на мой же счет в другом банке через сбп?
Совкомбанк

Даже телефон у обоих счетов одинаковый. Жалко расставаться?Почему не разблокируете?Что мне делать? Обратного звонка... Читать полностью

Не могу получить ответ на бездействие сотрудников банка.
Совкомбанк

Я вовремя застраховал свой автомобиль, но страховые документы не дошли до нужного адресата и мне начислили повышенн... Читать полностью

Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условие 5×10
Совкомбанк

Добрый вечер! 23.06.2024 года оформил автокредит в Совкомбанке. Для максимально пониженной ставки я оплатил комисси... Читать полностью

Совкомбанк, что вы делаете?
Совкомбанк

Добрый день, ранее оставляла обращение, мне ответили, что скоро дадут ответ, я нажала на кнопку "Всё понятно" и обр... Читать полностью

Никак не привезут карту, очень занятые курьеры!
Совкомбанк

Доброго дня. Шамхалов Гаджи Алиевич 8991137306. Мне с позапрошлой недели не могут привезти карту по адресу: Москва,... Читать полностью

Снятие денежных средств при процедуре реструктуризации долгов
Совкомбанк

 К сожалению, мои предыдущим фин. управляющим был выбран Совкомбанк, где мне был открыт спец счет, с которого я мог... Читать полностью

Обман на этапе оформления и отсутствие клиентоориентированности и здравого смысла в процессе
Совкомбанк

В марте 25 г переоформил карту дебетовую. Меня заверили, что никаких подписок нет. Картой не пользовался 7 мес, ни... Читать полностью

Совкомбанк, что вы делаете?
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка около года. Являюсь по стольку по скольку имелись кредитные продукты в б... Читать полностью

Просто обман, а не программа улучшения кредитной истории!
Совкомбанк

Добрый день! В июне 2025, года оформила услугу УКИ, и подписку по карте Халва. Оплачивала вовремя, пользовалась кар... Читать полностью

Блокировка карт, счетов и ДБО
Совкомбанк

Добрый день. Прошу сообщить причину и правовое обоснования блокировка моих счетов, карты и мобильного приложения -... Читать полностью

Последние вопросы организациям
кредит нужен в размере 500000р
ВТБ

кредит? Читать полностью

Отсутствие уведомлений
Россельхозбанк

Периодически и неоднократро, я уточняла возможность получения Push уведомлений, уведомлений в приложении, или СМС о... Читать полностью

Почему такое обслуживание?
Сбербанк

Дистанционно не принимают документы. В отделении по талонам обслуживают раньше тех кто пришел позднее меня Читать полностью

Как перевести деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, вчера перевел на виртуальную карту МТС деньги средства,позднее пытался перевести их на другую карту,не... Читать полностью

Меня зовут Щусь Татьяна Владимировна. 19.10. с моей карты Сбербанка 220220XXXXXX0873 была списана сумма 399 рублей за подписку Иви, которой я не пользуюсь и не использовала.
Сбербанк

Меня зовут Щусь Татьяна Владимировна. 19.10. с моей карты Сбербанка 220220XXXXXX0873 была списана сумма 399 рублей... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте. Проблема та же. Я по доверенности от свое бабушки, которой 96 лет, я обратилась в Сбербанк. Нужно оф... Читать полностью

Жалоба на списание ден. Средств
Сбербанк

По испал. Производству на ложен арест 50℅ на зарплату работатель удерживает иск от банка по кредитам так и остальну... Читать полностью

Обнаружил счет в банке, который я не открывал
МТС Банк

Добрый день! Как и многие другие обнаружил в выписке из ФНС открытый 19 июня 2025 года счет МТС банка, вид счета Э... Читать полностью

Почему мне не засчитывают отзывы?

Почему я пишу множество отзывов но не один не хотят засчитать, я выполнил все по примеру и хочу поделиться своим оп... Читать полностью

вопрос страхование осаго

Пытаюсь расчитаить стоимость осаго, не пропускает адрес прописки, горит красным   Читать полностью