Сняли денег за бензин больше, чем он стоит и отказываются вернуть разницу!!!

Внесла наличные в банкомате , на счет не зачислены до сих пор ! Очень прошу вас решить быстрее этот вопрос , т.к это деньги на операцию !! Создала обращение , номер Внесение наличных Обращение NºA2511218507

Внесение наличных  Читать полностью

Мошенники из Альфа-банка

11.01.2025 я купил авиабилеты за 93633р с кэшбэком 10% от Альфа-трэвел. 08.05.2025 я сделал частичный возврат заказ... Читать полностью

Банк неспособен даже выдать карту

Приехал 20.11 получить карту заказаную ранее через приложение, по адресу Мичурина, 19в. Офис полупустой, очереди не... Читать полностью

Отсутствие возврата денежных средств

Делал заказ у партнера банка Дикси, магазин Дикси его отменил через полчаса, но деньги так и не вернулись. Заказ от... Читать полностью

Можно отказаться от карты, до приезда курьера?

Можно отказаться от карты, до приезда курьера?  Читать полностью

Удерживаю деньги, обманывают в чате.

Перевела со своего счета в сбербанке на альфа банк и допустила ошибку при копировании своего номера ИНН, средства з... Читать полностью

Полностью игнорируют ФЗ 230 и не стесняются говорить что имеют права на все

Банк -ДНО Нарушают частоту взаимодействия установленную ФЗ 230 на мой вопрос укажите статью закона которая позволяе... Читать полностью

Отвратительный курьер

Заказывали по рекомендательной ссылке дебетовую карту для мамы 19.11.2025 с доставкой на 21.11.2025 приехал отврат... Читать полностью

Какие коды подтверждения может запрашивать курьер при выдаче карты

Была заказа оранжевая карта Альфа-банка X5 групп. В конверт была вложена 2-я карта красного цвета. При получении ор... Читать полностью

звонки после признания банкротом

Подала на банкротство меня признали но мне так и звонят банк.      Напоминаю, что согласно ст. 71 закона «О банкрот... Читать полностью

Мне должны были придти деньги на открытие банка 1000 рублей но не пришли

За открытие Альфа банка должны были придти 1000 рублей но не пришли очень нужны срочно деньги  Читать полностью

Отказ в рассмотрении

Здравствуйте, являюсь клиентом Альфа банка , получила блокировку по 115-ФЗ, предоставила в чате документы , подтвер... Читать полностью

Кто-то указал мой номер телефона и мне приходят все уведомления по операциям

Я никогда не был клиентом банка и не являюсь им сейчас. Обращения к операторам не помогли решить проблему и доказат... Читать полностью

Вернуть деньги......

День добрый.Уже не являюсь вашим клиентом.Свой счёт давно закрыл.Вчера переводил со своего счета ТБанк.2000т.р. и с... Читать полностью

Двойной вознаграждение за совет другу

Участвовала в акции 2х оплата за совет другу, в итоге должны были заплатить 14000. После долгих обращений перевели... Читать полностью

Закрыть потребительский кредит досрочно

24.09.2024 оформил кредит наличными в Альфа-Банке, в марте 2025 подключила кредитные каникулы, 19.11.2025 написала... Читать полностью

Просьба о содействии в решении системного спора с Альфа-Банком

Уважаемые специалисты Banki.ru!Я вынужден обратиться к вам за помощью в разрешении затяжного конфликта с Альфа-Банк... Читать полностью

Отзыв ПД у банка и третьих лиц

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/894521/В продолжении прошлого вопроса, в котором я не мог... Читать полностью

Возможен ли запрос от представителя банка кода подтверждения?

Здравствуйте, недавно я заказал дебетовую карту, сегодня ко мне приехал сотрудник банка и пригласил в машину. В теч... Читать полностью

Акция «Приведи друга»

Всем добрый день, хочу рассказать о своем опыте как клиента альфа-банка. Данный банк более чем меня устраивает , но... Читать полностью

Денежные средства не поступили на карту при пополнении через банкомат

Добрый день! Вчера вносил денежные средства на карту МТС Деньги через банкомат в отделении салона МТС. После внесен... Читать полностью

Обещанный кешбек не удвоили

Здравствуйте! У меня было персональное предложение: держать на карте в октябре не менее 15000 в течение месяца и ке... Читать полностью

Закрытие счетов в ОТП

Обратилась на горячую линию банка ОТП для закрытия всех имеющихся счетов, операторы изначально отказали мне в закры... Читать полностью

Подключение страховки к закрытым счетам

Обратилась в банк с просьбой закрыть все счета и все продукты банка,также отозвать согласие о предоставлении персон... Читать полностью

Незаконное списание средств

Сегодня, 21.11.2025 мне на зарплатную карту пришёл аванс в размере 2900+, так, как на счёт наложен арест, морально... Читать полностью

Заблокировали карту и счет

Номер обращения 85082630меня уже выгнали из квартиры я не оплатил квартиру , семья переехала к родителям я поругалс... Читать полностью

Совкомбанк не исполняют обязательства по договору

Заключил доп соглашение к действующему кредитному договору на рефинансирование кредиток с рассрочкой на 24 месяца п... Читать полностью

Не выплатили кешбэк

Добрый день, 25.10.2025 г были совершены покупки в супермаркете в РБ, надеялся на заявленный кешбэк по программе Су... Читать полностью

не разблокировали счет

В Сбербанке ограничили движение денежных средств по расчетному счету физ.лица (мой). Были предоставлены документы... Читать полностью

Вопрос по расчетной дате.

Здравствуйте, у меня получилась какая-то ерунда, это мой первый опыт с накопительным счетом. Карту открыл заранее,... Читать полностью