Я вынуждена заявить о самых настоящих мошенниках в АльфаСтрахование. Мне навязали кредит и страхование жизни без моего согласия. Я подала онлайн заявление на кредит , позвонил сотрудник и пригласил в офис ссылаясь на неверные данные в анкете, увидел навязанные взносы за страховку в банке , я отказалась от кредита 15 ноября 2025г, не подписала и уехала ! но компания сама начислила мне кредит спустя 48 часов после первого обращения онлайн , в размере 280000 р и списала с меня 65 000 рублей за страхование жизни под бешеные проценты. На мои требования вернуть деньги мне приходится проходить сотни заявлений, и собирать кучу бумаг , дозвониться невозможно! деньги списали сами, а я еще и осталась должна.
Это явное нарушение моих прав потребителя, которые защищены Федеральным законом № 2300-1 “О защите прав потребителей”, в частности статьёй 16, которая запрещает навязывание услуг без явного согласия. Также нарушен Закон РФ от 07.04.2025 № 69-ФЗ, запрещающий навязывание дополнительных товаров и услуг без согласия покупателя.
Я требую немедленного возврата моих денег и предупреждаю, что если ситуация не будет решена быстро и по-честному, я испорчу репутацию АльфаСтрахования на всех возможных площадках с жалобами в Роспотребнадзор и суды. Ваши действия нарушают законодательство РФ и права потребителей, и я не намерена это оставлять без последствий
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 903234) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый вечер. Прошу не игнорировать мои обращения Банк игнорирует мои обращения 898978 и 899651 о кредитных канику... Читать полностью
На протяжении почти года я пытаюсь себе же перевести с моего же счета, пусть и копейки, 1900 рублей, но это уже дел... Читать полностью
Получив карту альфа банка, решил перевести на неё деньги с другого своего банка. Часть денег хотел положить на нако... Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕв АО «Альфа-Банк»от Махмудова Мухиддина Дехконбоя УглиЗдравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу блокировки м... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с ограничением операций по ФЗ-161. Банк ограничил переводы/платежи, при этом уведомления с... Читать полностью
Помните с вопросом Читать полностью
23 ноября писал в поддержку альфа банк помогали разобрался с подпиской все объяснили качественно и понятно Читать полностью
20.11.2025 я взял кредит в альфа банке, на период охлаждения (48ч) средства были заморожены. Сегодня 22.11.2025 сре... Читать полностью
когда я получу сылку на мой отдыв?! мне долго ждать?! что за отвратительно обслуживание банков?! Читать полностью
Заключила договор на потребительский кредит со страховкой здороаья. По факту выяснилось, что к кредитному договору... Читать полностью
Здравствуйте, на днях поступила смс:По договору L0302/619/DC3521/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 19.11.25 произойдет о... Читать полностью
Добрый день В день подписания ипотечного договора навязали страховой полис «pro здоровье» Прошел год, списали ещё р... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что 12.11.25 произойдет оплата страховой премии Будь здоров! ЕКК Вариант 8 по дог. Z6922/... Читать полностью
24.10.2025 в городе Бийск был оформлен кредитный договор в Альфа Банке. При оформлении кредитный специалист сообщил... Читать полностью
Хочу отказаться от доп. услуги: Оплата Надежное будущее ПР Вар.2 по Договору Z6922/395/IPN15866/5 от 27.10.2025 за... Читать полностью
24.10.2025 был оформлен кредитный договор. При оформлении кредитный специалист сообщила, что страхование обязательн... Читать полностью
Здравствуйте! Я Джумагалиева Маншук Куандыковна номер договора 10005504741. Год назад оформила в вашем банке кредит... Читать полностью
Прошу помочь отключить пролонгацию договора по страховому полису №L0302/605/Z/JZNB/5 от 28.10.2025. По ссылке , кот... Читать полностью
без моего разрешения потключили путь здоров страхование Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
14 ноября 2025 был оплачен полис ОСАГО. На почту пришло: Ваш полис ОСАГО оформлен.Спасибо, что выбрали СберСтрахо... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью