Список вопросов

Рефинансирование кредита

23.11.2025 19:07
14
ВТБ
Автор
user-639623485683
Московская обл, г Балашиха

Я являюсь военнослужащим, участником СВО. В 2024 взял автокредит под 38% процентов годовых, в связи с понижением процентной ставки хочу рефинансировать свой кредит. Обращался в горячую линию банка где получил отказ. Прошу помощь мне в данном вопросе. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списали за нотификацию
ВТБ

Почему без моего согласия и ведома подключена услуга? В оповещения только что увидел, что списали за нотификацию. М... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ без разбора ситуации и при отсутствии операций как таковых в ВТБ
ВТБ

Вследствие ранее имевшей место блокировки другого моего счета в Почта Банке на основании Федерального закона № 115-... Читать полностью

Не правильно начислен cashback
ВТБ

  В ноябре подключил повышенный кешбэк в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).22.11.20... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк
ВТБ

Я была клиентом "Почта банка", несколько раз мне звонили с просьбой перейти в "ВТБ" так как "Почта" закрывается. 20... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
ВТБ

Уже второй раз идут на ровном месте какие то приколы с этим банком. то представитель звонит моему родственнику из о... Читать полностью

Оформил перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Добрый день ! Оформил перевод пенсии в ВТБ ( вернее не я оформил, а приезжал сотрудник ВТБ и делал все за меня, так... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет мобильного приложения
ВТБ

просто ужасный сервис, при малейшем переводе блокируют доступ, задают тупые вопросы вместо того, чтобы разблокирова... Читать полностью

ВТБ - банк, которому наплевать
ВТБ

Или банк, который скорее получит негативный отзыв из-за 1500р, чем решит проблему.Сегодня нужны были срочно 800р бе... Читать полностью

Снова проблема с ВТБ
ВТБ

Добрый день. К большому сожалению, имею социальную карту. По которой Соцказначейство Москвы просит выписки. В поне... Читать полностью

Режим работы отделения Апатиты (Мурманская область)
ВТБ

Здравствуйте! Посетил офис банка в г. Апатиты Мурманская область (ДО филиала 7806). Рядом со входом красивая синяя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЦИНИЧНЫЙ ОБМАН! Банк загнал в долги на 9000 руб. после ложных консультаций поддержки, а теперь поставил на СЧЁТЧИК
ВТБ

Меня зовут Щербаков Михаил Максимович. Я позвонил на горячую линию банка и был жестоко ОБМАНУТ сотрудниками банка,... Читать полностью

рефинансирование ипотеки
ВТБ

год назад взяла ипотеку в вашем банке. сейчас пытаюсь оформить рефинансирование в вашем же банке, приходит отказ! П... Читать полностью

Как реструктурировать кредитные карты
ВТБ

долгое время пытаюсь добиться от банка программы реструктуризации кредитных карт. Имею три карты с огромными платеж... Читать полностью

Рефинансирование кредитных карт по программе «перевод баланса»
ВТБ

14.12.2025 я перешла по ссылке в приложении Почта Банка и перевела баланс по карте в ВТБ. Через 2 дня карта в прило... Читать полностью

Несоответствие ставки по ипотечному договору (рефинансирование)
ВТБ

Банк отказывается применять дисконт 1% согласно условиям Договора V623/2626-0002817-З01 от 08.10.2025 4.8.1. Базова... Читать полностью

Снижение процентной ставки по Кд, согласно условиям договора при рефинансировании кредитов.
ВТБ

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв на проблему по Потребительскому кредиту с обязательствами. 05.08.2025 года... Читать полностью

Отзыв не опубликован с 29.10 октября
ВТБ

Добрый день, подскажите пожалуйста почему не опубликовпниотзыв с 20.10? Читать полностью

Заявление о рассмотрении индивидуального предложения по рефинансированию действующих кредитов
ВТБ

Добрый день.Я являюсь клиентом ВТБ и рассматриваю возможность рефинансирования своих действующих кредитов, в Альфа-... Читать полностью

Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не можно ли будет получить от вас ответа сэтим помощью
ВТБ

Владимир Евгеньевич Воинов  Читать полностью

Обманули с рефинансированием кредитных карт
ВТБ

Не верьте этим людям Оставлял заявку на странице рефинансирование кредитных карт, мне одобрили карту с льготным... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали за нотификацию
ВТБ

Почему без моего согласия и ведома подключена услуга? В оповещения только что увидел, что списали за нотификацию. М... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ без разбора ситуации и при отсутствии операций как таковых в ВТБ
ВТБ

Вследствие ранее имевшей место блокировки другого моего счета в Почта Банке на основании Федерального закона № 115-... Читать полностью

Сбербанк навязывает ДомКлик Плюс
Сбербанк

Со Сбером были всегда успешные отношения. Уже несколько ипотек и кредитов брал и гасил, всегда всё было адекватно.... Читать полностью

Не могу оформить карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, меня зовут Ваткин Александр Сергеевич, у меня в личном кабинете есть виртуальная карта банка, но я не... Читать полностью

Не правильно начислен cashback
ВТБ

  В ноябре подключил повышенный кешбэк в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).22.11.20... Читать полностью

Открытие вклада МТС деньги
МТС Банк

05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью

Отменить операцию и вернуть комиссию
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня при пополнении счета Яндекс банка на 19000 ошибочно выбрала бизнес карту Сбербанк , вместо Сб... Читать полностью

Как вернуть деньги за сбер стикер?
Сбербанк

Здравствуйте, хочу вернуть деньги за сбер стикер заказала по ошибке и и деньги списались, прошу вернуть деньги и за... Читать полностью

23.11.2025 Другое
необоснованное приостановление платежей
Альфа-Банк

ранее обращался по этому вопросы, хочу узнать есть ли изменения? Читать полностью

здравствуйте, одобрили кредит как воспользоваться
Совкомбанк

в совкомбанк Читать полностью

23.11.2025 Другое