Здравствуйте. Хотела бы поведать вам о позоре одного из крупных банков страны. Мною был приглашен друг, который перешел по ссылке, где обещали вознаграждение в размере 3000 рублей. Все было выполнено под моим руководством, так как человек в этой сфере не разбирается. Было так же получено подтверждение в чате, что условия другом выполнены по данной акции. Далее, когда мне не пришло вознаграждение, я уже начитавшись в крупных социальных сетях множество жалоб о том, что людям массово не поступают вознаграждения по данной акции, напряглась, и написала первое обращение 31 октября. Было указано, что вопрос обработают за 3 дня, но обрабатывали его 18 дней, до 17 ноября! И мне пришел отказ, как и многим людям которые жаловались в сети. Оператор сказала, что другу которого я пригласила, нужно написать в чат с данным вопросом для проверки, там ему ответили что все условия по данной акции были выполнены, и мне нужно заново подать обращени, для его пересмотра. 20 ноября я обратилась в чат с уточнением, я так же приложила скриншоты из чата друга где условия выполнения были подтверждены. Оператор сообщила что получила ответ от отдела инвестиций, где так же было подтверждено что условия все были выполнены правильно!!! То есть все доказательства, все подтверждения у меня на руках! Но! В третий раз мне снова приходит отказ который и вынудил меня писать здесь отзыв. Отказано с пометкой что друг не перешел по ссылке. Не смотря на то что были предоставлены все данные друга, вплоть до времени, не смотря на то что факт того что я к ним привела нового человека, у которого прежде не было брокерского счета, был установлен. Они не считают нужным начислять мне вознагражение из за своих внутренних багов в системе, которая где то не засчитала меня, повторюсь, как и многих других людей которые жалуются в отзывах. Я пользуюсь данным банком всего 3 месяца, перешла сюда из за показавшихся мне выгодных акциях и кэшбэках, но раз за разом данный банк разочаровывает меня, не только по этому вопросу, а множествам других. Сумма 3000 для банка это ничто, но они упорно не хотят выплачивать ее, не смотря на то что я им клиента привела и выгоду им принесла, а ответное вознаграждение они выплачивать не считают нужным. (Другой желтый банк в похожей спорной ситуации когда то сделал мне ручную выплату в рамках акции, и вот это я понимаю поддержание лояльности клиента и здоровый подход!) Я из принципа буду бороться с этим жадным банком до последнего, данный пост буду дублировать на множестве площадок пока мой вопрос не будет решен в мою пользу! Категорически прошу вас, прочитавших, обходить данный банк стороной! А если вы являетесь клиентом, ни в коем случае не участвовать в реферельных программах для сохранения нервов, ведь ничего вы от банка не получите.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelСтолкнулся с вопиющей ситуацией по кредитной карте! Это очередной случай мошенничества вашего банка. В связи с заня... Читать полностью
20.11.2025г. я обратилась на горячую линию Альфа-Банка в 12:52 и в 12:59 с вопросом о разблокировки моих счетов пос... Читать полностью
прошу предоставить данные уполномоченного лица Филиал «Ростовский» Альфа-Банк для составления обращения Читать полностью
22 ноября мной была совершена операция по переводу средств. Сразу после этого банк заблокировал счёт, указав «мошен... Читать полностью
Здравствуйте. При заключении договора вклада в Альфа банке через приложение Альфа банка у меня оказался заключен до... Читать полностью
Плохо и долго обслуживает отделение на м Алексеевская. Касса одна. Народу вал. Не справляются. Ответы клиентам как... Читать полностью
20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко»За открытие первого инвестицио... Читать полностью
Здравствуйте, в 21.11.25 ребенок участвовал в пт.акции 100% кэшбэк во ВиТ. Оплата по QR коду за указанный ассортиме... Читать полностью
Представителем взыскателя по доверенности, Кузнецовой Анастасией Андреевной, был подан исполнительный лист серии ФС... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня не могу войти в приложение. Появилась Авторизация по смс, но ничего не приходит Читать полностью
20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко»За открытие первого инвестицио... Читать полностью
Здравствуйте! 11.11.2025 по рекомендации друга (мне направлена ссылка, есть скрин) открыла инвестиционный счет, вып... Читать полностью
Открыла брок счёт до 31.07, по условиям акции было так - 5000р кэш на брок счёт + сертификат на озон 3000р. Каждый... Читать полностью
Добрый день. 17.11.2025 пришло оповещение: Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требовани... Читать полностью
Здравствуйте, я18.10.2025 зарегистрировался через Яндекс в Альфе-инвестиции и открыл брокерский счёт, завёл деньги.... Читать полностью
18 сентября скачала приложение альфа инвестиции по акции сертификат в золотое яблоко на 3000 при открытии брокерско... Читать полностью
Добрый день в приложении Альфа банка указано, что если друг откроет инвестиционный счет и выполнит условия его попо... Читать полностью
Добрый день! Полгода назад уже сталкивалась с проблемой: перестало работать приложение. Поход в офис, приезд сотруд... Читать полностью
Добрый день!моя ситуация следующая - мой супруг гос.служащий и таким образом я обязана отчитываться за все свои ден... Читать полностью
Здравствуйте, когда разблокируют карты? Суд по завершению банкротства прошёл 17го ноября, документы по делу в ефрс... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту сбербанка 3 года назад, есть ли возможность ее разблокировать? Мне очень нужн... Читать полностью
Сначала вы подсунули этот микрозайм под видом нормальной кк. Подключили кэшбек, пишите в приложении совершить покуп... Читать полностью
Столкнулся с вопиющей ситуацией по кредитной карте! Это очередной случай мошенничества вашего банка. В связи с заня... Читать полностью
Каждый раз при обращении в поддержку Ozon Сранка, поддержка банка выдаёт лютейшую базу - не понимать вопрос и не да... Читать полностью
15 февраля 2025 года я оформил кредит в размере 700 тыс. на 60 месяцев.В сентябре 2025 я досрочно погасил кредит, а... Читать полностью
Позвонили из Т-банка и уточнили, как будите возмещать денежные средства которые были сняты с кредитной карты супруг... Читать полностью
Анна Доронина, добрый день! Хотелось бы уточнить статус моего обращения? Читать полностью
Акция 2000бонусов за карту. Акция действует до 31 декабря. Оформил карту по ссылке банки.ру, потратил от 1000руб. Г... Читать полностью