3
21 ноября 2025г. пришла в отделение банка города Новосибирска, пр.Карла Маркса д.5 завершить оформление предварительно одобренного кредита. Оформлял менеджер Александр. Без моего согласия оформил договор дополнительной медицинской страховки. После оформления сумма кредита вместо 200 000 оказалась 283 383! На мой вопрос почему увеличилась сумма ежемесячного платежа, ответил, что до этого был рассчитан предварительный платёж. Попросил контактное лицо, не клиента банка, как оказалось чтобы оформить карту на подругу к моему счету. Когда увидела в приложении увеличившуюся сумму кредита и карту с фамилией и именем подруги хотела поставить низкую оценку и описать в отзыве "работу" Александра, увидела что оценка уже стоит, видимо когда он в моём телефоне решил что-то посмотреть "проверить" поставил себе оценку 5 звёзд до окончания обслуживания! Прошу отключить дополнительные страховки и договора которые подключены по кредиту, так понимаю из-за этого и увеличился ежемесячный платёж. И как минимум провести беседу с сотрудником. Из-за не корректного поведения сотрудника, в отношении клиента банка, я теперь должна тратить время и силы на выяснение и отключение дополнительных страховок.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Сколько будет проверяться отзыв еще, с условием того что прошли 14 суток . Читать полностью
Я не являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» с марта 2024 года в связи с блокировкой как клиента 115 ФЗ. Мною в период до... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста , как мне записаться на прием в банк к руководителю офиса Вологда Ленина 5 Читать полностью
Почему у меня пропало предложение банка "Деньги в рассрочку". У меня чистейшая кредитная история, никогда никаких п... Читать полностью
Прошу рассмотреть ситуацию, сложившуюся в вашем банке и аффилированной страховой компании.В отделении банка ваш пер... Читать полностью
Почему при оформлении карты, курьер самовольно подключает платные услуги, не проинформировав об этом, а когда случа... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не вернули деньги на карту втб. Один счёт на имя Заманова Альбина Александровна от 14 ноября на с... Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промокод? Читать полностью
Татьяна, добрый день!Я не получила от вас ответа на свой отзыв, подскажите, в течение какого времени ожидать? Прошл... Читать полностью
19.11.2025 в 16:47 снимал деньги по карте МТС банка в банкомате Альфа банка, банкомат деньги не выдал, операция вис... Читать полностью
Доброго дня! Оформил онлайн кредит с ДМС ( потому что не было другого варианта) Хочу вернуть деньги за него а это 2... Читать полностью
Сегодня 10.11.2025 мною был оформлен кредит в Отделении Альфа-банка г.Нефтекамск. Выясняется что мне была не разъяс... Читать полностью
При оформление потреб кредита Альфа банк. сотрудник навязала страховку ДМС угорожая , что если я не оформлю страхо... Читать полностью
Добрый день. При оформлении кредита в офисе Альфа банка г. Сыктывкар, Республика Коми по индивидуальным условиям №1... Читать полностью
Оформляла кредит онлайн, указав что нужен на покупку авто 26.09.25. Все одобрили и сказали придти в офис банка. Ког... Читать полностью
Отправили документы на расторжение коробочного продукта. Как убедиться, что доки дошли до альфастрахования? Возврат... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы узнать, могу ли я расторгнуть договор ДМС "Альфа драйв", который был мне навязан... Читать полностью
МОЯ МАМА ПЕНСИОНЕР, ОФОРМИЛА АВТОКРЕДИТ, ЕЙ БЕЗ ЕЕ СОГЛАСИЯ ВКЛЮЧИЛИ СТРАХОВКУ ОТ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ С ЕЖЕГОДНЫМ (!... Читать полностью
Добрый день. С зарпатной карты без моего ведома сняли 20.000 руб.Сумму заблокировала страховая компания, для оплаты... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу составить обращение с требованием возврата страховой премии. При заключении кредитного договора... Читать полностью
Наложили проверку по 115 ФЗ, документы все были предоставлены и подтверждали факт получения Денег что они мои и ни... Читать полностью
Имеется патент на установку, на которой можно получать наноматериалы размерностью от 0 до 2 нм. Причем эти порошки... Читать полностью
ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ????Я ЗАДАЮ ВОПРОС УЖЕ В ПЯТЫЙ РАЗ, ПЕРВЫЕ 4 РАЗА ОЗОН УДАЛИЛ МОЙ ВОПРОС И НЕ ХОЧЕТ НИКАК ЕГО РЕШ... Читать полностью
Добрый день,прошу рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке,оказалась в сложной финансовой ситуации,прошу... Читать полностью
Здравствуйте. После продажи криптовалюты и вывода денег на озон, мне ограничили счета и заставили их закрыть, чтобы... Читать полностью
Несколько раз пытался получить одобрение на ипотеку от т банка. Первоначально вроде одобряют, затем получаю отказ.... Читать полностью
Добрый день, в течении уже двух месяцев остаётся нерешенная проблема с авторизацией в Сбер ID. Обращалась в поддерж... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! Помогите пожалуйста устранить проблему перехода из РНКБ, связанную с бвойным кабинетом - уве... Читать полностью
Граждане Беларуси могут получить кредит или кредитную карту ? Читать полностью
день подскажите пожалуйста мне одобрили ипотеку и я уже выхожуна сделку через два дня . Могу ли я провести эту сд... Читать полностью