Проблемы перехода из РНКБ

Из-за дезинформации сотрудников нам начислили проценты.

Оформил рефенансирование в филиале ВТБ(7701),м.Тимирязевская. Москва.22.05.2025 нас принимал сотрудник Рогозин Дми... Читать полностью

Перевод между счетами ВТБ

Добрый день, почему -то написано,что мой предыдущий вопрос закрыт. С 13.11.2025 я продолжаю ожидать свои деньги меж... Читать полностью

Благодарность Алексею Шарихину за контроль по своевременной проверке доверенности

Хочу выразить благодарность Андрею Шарихину, который взял под контроль проверку нотариальной доверенности, поданной... Читать полностью

хочу взять кредит чтоб закрыть другие кредиты

здравствуйте. хочу взять кредит чтобы закрыть кредиты и кредитную карту. Читать полностью

Как получить справку о закрытии счета?

Хотелось бы получить такую справку в электронном виде на почту. Но поддержка ответила что такую справку выдать не м... Читать полностью

Ответ банка на мое обращение

Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ... Читать полностью

не возвращают комиссию за неоказанный перевод

Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью

Заблокировали карту. В банке консультант написала обращение , ответа нет уже полтора месяца

Здравствуйте! Заблокировали карту. В банке консультант написала обращение от моего лица , ответа нет уже полтора ме... Читать полностью

Заблокирован счет и личный кабинет, отказано в обслуживании

В октябре заблокировали личный кабинет (я фрилансер), пришла в банк, спросили чем я занимаюсь и сняли блокировку. П... Читать полностью

Лживый банк, которому доверять нельзя.

Здравствуйте. В 2015г. Взял ипотеку в ВТБ на 10 лет. Исправно платил все эти годы. В феврале 2026 году должен был б... Читать полностью

Как получить справку о закрытии счета?

Хотелось бы получить такую справку в электронном виде на почту. Но поддержка ответила что такую справку выдать не м... Читать полностью

Невыполнение заявок

Три раза подавала заявки (в чат и коллцентр) о переводе на обслуживание в другое отделение, ни одна заявка не выпол... Читать полностью

БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) БИК 044525411; ИНН 7702070139; КПП: 784201001; ОГРН: 1045605469744 ОТКАЗЫВАЕТ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ.

БАНК ОБЯЗАН ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ.Это следует из: Методические рекомендации по вопросам информирования кредитными... Читать полностью

ВТБ заблокировал доступ при переводе на собственный счет в Райффайзен, я за границей — не могу разблокировать, потеряла ~700 000 руб процентов

Здравствуйте.Столкнулась с крайне неприятной и, на мой взгляд, неправомерной ситуацией со стороны Банка ВТБ._______... Читать полностью

Блокировка без причины

Открыл карту банка ВТБ, для повседневного пользования, посчитал, что банк на голову выше остальных (оказалось что н... Читать полностью

Жалоба на бездействие обслуживающего Банка

В прошлом месяце мне стало известно о блокировке моего счета в ПАО «ВТБ» на основании 115-ФЗ. Банк запросил докумен... Читать полностью

Помогите, пожалуйста, дистанционно снять ограничения по переводам для меня от других людей

Здравствуйте! Недавно узнала, что банк по непонятным мне причинам установил ограничения на переводы из других банко... Читать полностью

Неверные коды авторизации направляемые банком

Здравствуйте. Суть в следующем. Банк присылает SMS-код для входа и подтверждения операций в ВТБ-Онлайн и мобильном... Читать полностью

Платные пуш уведомления

Я получаю зарплату через ваш банк. Есть пакет "Мультикарта", Пакета Карты+ у меня нет и не было, на каком основании... Читать полностью

Банк никак не содействует в решении вопроса

11.10.2025 мне стало известно о блокировке всех моих банковских карт, а также счетов, открытых в различных банках,... Читать полностью

Можно ли отменить заявки на карты?

Добрый вечер! Пользовался Вашим банком год назад и решил сейчас заказать новые карты, но сейчас хочу отменить, так... Читать полностью

Здравствуйте Прошу оказать содействие в возврате денежных средств в сумме 8800 присвоенных платформой таил Бронь N6296900,была отменена по семейным обстоятельствам но деньги на карту не пришли, а пришли виртуальные твил рубли которые нельзя вывести.

Как вывести деньги с твил на карту сбера? Читать полностью

Жалоба!!!!!!!!!!!!!!

Обратилась с вопросом изменения условий кредитования, в банке сообщили, что данная услуга стоит 55000 рублей. 29.10... Читать полностью

вопрос по домклик - оформление сделки, служба поддержки

Добрый день, оформляли сделку продажи квартиры через домклик, у покупателя была ипотека. 21.11 сделка зарегистриров... Читать полностью

участи в акции: "Удвоение налогового бонуса"

Добрый день!Альфа-банк анонсировал акцию для самозанятых: «Удвоение налогового бонуса».В сентябре 2025 смог подключ... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги

Каждый месяц у меня списываются деньги с карты 399 руб. А сайтом я не пользуюсь очень прошу если можно решить эту п... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайную подписку Премиум

Добрый день, 25.11.25 г. хотел открыть дополнительную виртуальную карту, случайно подключилась «Премиум». Естествен... Читать полностью

Хотел оплатить полис осаго альфа страхование, но написано что произошла ошибка и оплата полиса изчесзла Читать полностью

Что делать меня заставили продать карту и аккаунт сбербанк, ещё год назад, очень жалею об этом, помогите пожалуйста

Можно ли заблокировать все счета чтоб мошенники не могли ничего сделать? Можно ли заблокировать доступ к аккаунту?... Читать полностью

Бонус за отзыв о Сбербанке

Вчера оставила отзыв о Сбербанке в НР банков на Банки.ру. Отзыв прошел проверку и был зачтен. Пожен ли бонус за отз... Читать полностью