Список вопросов
Ответ дан

Недостоверный курс обмена

25.11.2025 14:54
16
Т-Банк
Автор
user6940382
г Москва

  Добрый день! Почему на сайте банки.ру тбанк заявляет курс обмена из рублей в юани 11.23, в банкомате тбанка курс обмена 11.96 рублей за юань? Как получить курс обмена 11,23?

Здравствуйте.

Курс конвертации рассчитываем по внутреннему курсу банка. Актуальные курсы обмена валют мы показываем на сайте, но их можем менять в течение дня. Точный курс по конкретной операции покажем на экране банкомата при проведении операции.

Курсы валют можно посмотреть и в мобильном приложении: для этого перейдите в раздел "Еще" → нажмите на курсы валют или "Витрина" → "Все сервисы" → "Курсы валют". Откроем экран, где можно выбрать нужную пару валют и посмотреть курс. Если нажать на вопросительный знак, под ним покажем информацию о времени самого выгодного курса.

По поводу актуальности информации на финансовом маркетплейсе Банки.ру вы можете направить вопрос в их поддержку.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уберите блокировку номера!
Т-Банк

Уважаемая Поддержка!Пожалуйста,уберите все ограничения на мой номер о то через него нельзя заказать карту 792800463... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Ипотека нам в последний момент отказали
Т-Банк

Сегодня была сделка целый месяц нас вели мы подписали все документы и в последние секунды у нас не прошла сделка... Читать полностью

Долг по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день, в связи со снижением доходов, не могу полностью оплачивать кредитную карту по ежемесячным платежам, об... Читать полностью

Закрытие кредитных обязательств по ФЗ 377
Т-Банк

Добрый день!В сентябре месяце в чат на сейте Т-Банка подала обращение о прекращении кредитных обязательств погибшег... Читать полностью

Заблокировали счета!
Т-Банк

После заказа SIM карты Т-Мобайла и встречи с представителем заблокировали все счета в банке (кроме детского).С Сооб... Читать полностью

подписка в slidy.ai
Т-Банк

здравствуйте, я по ошибке оформил подписку в slidy.ai на 899 рублей. Подписку я отменил, но вернут ли мне деньги на... Читать полностью

Банк не отзывает платёжное поручение
Т-Банк

Здравствуйте!Я допустил просрочку оплаты регулярного платежа по кредиту. Просрочку оплатил, но банк от моего лица о... Читать полностью

Поиск ошибочного перевода в Турцию
Т-Банк

Обращение #645528760 в чате мобильного приложенияМоя подруга в Турции присматривает за моим котом пока я в отьезде,... Читать полностью

Вопрос по отзыву оставленному на банки ру 22.11.2025.
Т-Банк

Добрый день, оставлял отзыв по вопросу исключения из программ лояльности 22.11.2025 вчера 24.11.2025 получил ответ... Читать полностью

НАЛОЖИЛИ ЗАЛОГ НА МОЙ АВТО ОТ ЛЕВОГО ЧЕЛОВЕКА!
Т-Банк

Добрый день! На мой автомобиль Renault Duster 2021г, который стоит на учете на мне в гиббд на прошлой неделе упал з... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Какой сейчас курс актуален - он постоянно разный
Т-Банк

Вот тут почему то другой курс BЕЕF - Регистрация тут Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ. Обмен валюты через биржу
Т-Банк

Здравствуйте, обращаюсь с вопросом к экспертам а также к таким же пострадавшим. Имеется ли на вашей практике случаи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверно рассчитанный Банком кредитный потенциал
Сбербанк

21.11.2025 в личном кабинете ПАО «Сбербанк России» (сбербанк онлайн) мною рассчитан кредитный потенциал для оформле... Читать полностью

Не смог оплатить товар
Альфа-Банк

Хотел оплатить товар но из за лагов не мог зайти в альфа банк  Читать полностью

25.11.2025 О банке
Не выдают кредит,без страховки!!!
Альфа-Банк

Приходила в Альфа банк 25 ноября,по адресу ул.Гончарова д.25,по вопросу получения кредита наличными,кредит был зара... Читать полностью

25.11.2025 Другое
сколько будет стоить страхование имущества?
Альфа-Банк

планирую рефинансирование в альфе. прошу связаться со мной Читать полностью

Банк блокирует денежные средства и не предпринимает действий для решения вопроса.
Ozon Банк

19.10 приходит уведомление о подозрительнвходе операциях, и блокировка 161 фз.блокируют чат и гл, обратиться для ут... Читать полностью

Обслуживание ужасное.
Альфа-Банк

Самый примитивный банк. Огромные очереди, обслуживают долго и прямо в фойе. Какие-то девчушки бегают по фойе с ноут... Читать полностью

25.11.2025 О банке
отзыв о Сбербанке ,
Сбербанк

Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе Сбербанка. Уже более двух месяцев мои банковские карты заблокированы... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Взимание платы за информирование, хотя указано бесплатно
ВТБ

с ноября месяца банк ВТБ в 1 стороннем порядке ввел взимание комиссии за информирование смс и пуш уведомлений. У ме... Читать полностью

Маме 71 год. Навязали «Сберздоровье». Насколько правомерно?
Сбербанк

Здравствуйте! Мама живет в Оренбурге. Сегодня пришла в офис открыть Программу долгосрочных сбережений. Менеджер ска... Читать полностью

25.11.2025 Другое
неожиданное списание
ВТБ

Здравствуйте! Через месяц пользования картой ВТБ банка произошло неожиданное списание денежных средств в размере 9... Читать полностью