2
10.11.2025 находясь в О.А.Э., в одном из крупных торговых центров Шарджи, решил снять наличные в банкомате банка ADCB. Сумма 600 дирхам, по дебетовой карте Union Pay. После минутноо раздумья бакномат вернул карту и выдал сообщение об ошибке, не выдав наличные. Сразу же зашёлв мобильное приложение РСХБ, где обнаружил, что деньги банк списал. В мобильном приложении свзяался со службой поддержки РСХБ, где предложили "отличное" решение связаться с банком ADCB. Указав на то, что я являюсь клиентом РСХБ, а не эмиратского банка, поддержка сообщила, что деньги на счёте заморожены до 24.11 и если после этого числа не вернутся, необходимо обратиться в отделение РСХБ, выдавшего карту и написать заявление на оспаривание операции. Сегодня 25.11.2025 ничего так и не вернулось, обратился в отделение и написал заявление. Срок рассмотрения огласили в 30 дней. Судя по отзывам здесь же и так же в тот же денб, 10.11 коллега так же решил снять деньги в Абу Даби, в банкомате ADCB и так же денег не получил, но банк их списал. То есть мой случай не уникален и РСХБ как уважаемому банку желательно бы выпустить предупреждение для клиентов об особенности снятия в банкоматах ADCB. Буду ожидать решение моей ситуации. В каждом банкомате ADCB есть камера, которая фиксирует факт выдачи или не выдачи денежных средств.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Через сбп дважды пополнил счет РСХ с счета в банке ВТБ для оплаты ипотеки. Оба платежа прошли, но в личном кабинете... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту с деньгами , а я в данный момент нахожусь в Малайзии. Завтра я даже не смогу... Читать полностью
ЗдравствуйтеЗаканчивается срок страхования ипотеки и нужно передать полис в банк до завтра, новый полис оформленОдн... Читать полностью
Вчера попытался оплатить покупку онлайн с дебетовой карты РСХБ. Банк мне заблокировал оплату и мой личный кабинет.... Читать полностью
Что да объяснительные нужно писать в полиции, при снятии наличных в филиале вашего банка в г Серафимович,Волгоградс... Читать полностью
Добрый день!Ранее уже писала с просьбой разобраться в ситуации https://www.banki.ru/services/questions-answers/ques... Читать полностью
Хочу рефинансировать потребительский кредит на 150000 Читать полностью
Решил обратиться как-то летом в одно из отделений данного банка. При открытии карты мне так нахвалила менеджер их к... Читать полностью
Проблему я уже решил, отвечать нет необходимости. Просто хочу, чтобы сотрудники банка увидели свою работу со сторон... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какой срок выплаты денежных средств на основании свидетельства о вступлении в наследство? Вс... Читать полностью
Добрый день! 20.11.25, я получила зп и попыталась вывести ее в др. Банк(Озон)., картой РСХБ я не пользуюсь для сове... Читать полностью
В 2023 году я заключила кредиитный договор с РСХБ и взяла кредит на строительство частного дома, также я заключила... Читать полностью
Можно отказаться от личного страхования при ипотечном кредите с сохраниением процентной ставки по кредиту?У меня "С... Читать полностью
19.11 я зашла в отделение банка варшавское шоссе 74 чтобы взять справку с датой закрытия счетов. последний счет был... Читать полностью
Пытаемся получить наследство, докумнеты от натариуса все есть. В наследство вступают двое, я и мама. Первый раз ма... Читать полностью
Здравствуйте. Получил СМС сообщение от RSHB с одноразовым кодом для входа в ИС "Свой бизнес". Я не являюсь и ни ког... Читать полностью
Мужу пришла СМС 16.11.25 в 12.43 от RSHB о предстоящем списании 499 р. по авто платежу за подписку "Все Свое"Эту по... Читать полностью
Заказала дебетовую карту в отделение банка. Пришло смс, что она готова и можно забирать. Как долго она будет хранит... Читать полностью
Добрый день!Я до сих пор не могу добится от банка информации, на каком основании мне заблокировали карту (Юнион Пэ... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на сайте мое село на сельскую ипотеку, подвесила документы в офисе банка, в итоге через... Читать полностью
Здравствуйте, где можно отметить, что легковой автомобиль используется с прицепом? Читать полностью
Хотела мгновенно перевести СВОИ деньги с Совка на Сбер. Но Совок на пустом месте блокирует операцию, а его служба... Читать полностью
24.10 вы дали мне ответ, что со мной свяжутся и вы передали дело в инженерный отдел, сегодня 25.11 где звонок? Где... Читать полностью
Здравствуйте, изучив выписку по счету, случайно обнаружила, что с марта 2025 г. с моего счета ежемесячно списываетс... Читать полностью
Оформила сим, счёт списания был с баланса номера. В момент подключения изменили на баланс карты. Тариф за ноль выбр... Читать полностью
Я сделала заказ на сумму 10634₽, оплатила Сплит и внесла 4 платежа в размере 10634₽, товар оказался дефектным, Спли... Читать полностью
Хотелось бы получить такую справку в электронном виде на почту. Но поддержка ответила что такую справку выдать не м... Читать полностью
25111314163166166 и 25112015493341593 номера обращений в поддержку. Никак не реагируют совершенно на письма, по о... Читать полностью
Имеет ли право банк списывать денежные средства за подписку в стороннем сервисе - маркетплейсе? Озон банк списал мо... Читать полностью
Хочу удалить свой аккаунт чтобы предложения о микрозаймах больше не присылали, ни смс ни звонков больше не приходил... Читать полностью