31
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка,
Обращаюсь к вам с просьбой о поддержке в трудной жизненной ситуации. Мне пришлось столкнуться с серьезными финансовыми проблемами, из-за которых я временно утратила возможность своевременно вносить платежи по трем вашим кредитным продуктам, включая две кредитные карты. Несмотря на тяжелое положение, я искренне желаю вернуть всю сумму задолженности перед банком.
Особенно беспокоит меня изменение условий моего кредита: при оформлении льготного периода продолжительностью всего лишь три месяца неожиданно увеличили общий срок договора вдвое — с 5 до 10 лет. Такое существенное изменение вызывает недоумение и тревогу относительно дальнейших последствий.
Несмотря на неоднократные попытки связаться с поддержкой банка и попросить объединения всех кредитов в единый удобный для оплаты договор, мои обращения остались без положительного решения. Это существенно осложняет процесс возвращения долга.
Очень прошу пересмотреть мое дело с пониманием и вниманием. Я готова ответственно подойти к выполнению обязательств, если вы поможете подобрать оптимальный график платежей, соответствующий моим нынешним финансовым возможностям.
Буду признательна за вашу помощь и понимание.
С надеждой на ваше участие
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
С мая 2025 года нахожусь в базе ЦБ РФ по 161 ФЗ. 10 сентября ЦБ РФ ответил мне, что инициатором подачи сведений в у... Читать полностью
Ваш "банк" заблокировал доступ к приложению, как узнать сколько надо внести по кредитной карте, чтобы раз и навсегд... Читать полностью
24.10 вы дали мне ответ, что со мной свяжутся и вы передали дело в инженерный отдел, сегодня 25.11 где звонок? Где... Читать полностью
Здравствуйте, изучив выписку по счету, случайно обнаружила, что с марта 2025 г. с моего счета ежемесячно списываетс... Читать полностью
Почему вопрос закрыт? Он открытым остаётся. Ответ не получен. Читать полностью
здравствуйт, я клиент альфа банка и сегодня мне пришло от банка сообщение, что я подозреваюсь в 161-фз, у меня вопр... Читать полностью
Регулярно и часто (до нескольких раз в неделю) мне поступают рекламные звонки с предложением различных продуктов А... Читать полностью
Добрый день! Обязательна по программа "Надежное будущее" "АльфаСтрахование" при выдаче ипотеки и вляиет ли она на... Читать полностью
Добрый день! 8 ноября у меня был списан ежемесячный платеж по кредитной карте. Сегодня 25.11.2025 у меня списали с... Читать полностью
Здравствуйте. С 2023 года как открыла ИП поступают звонки от "партнера АО Альфа банка", я узнавала в Альфе, мне ска... Читать полностью
Добрый деньна сайте подал заявку, получил предварительное одобрениепришел в офис, хотел узнать условия. в офисе мне... Читать полностью
Обратилась в Альфа-Банк поскольку в настоящее время нахожусь на больничном по беременности и родам, и не могу оплач... Читать полностью
Я внесла несколько дней назад платеж по предложению о рефинансировании моей кредитной карте. дело уже передано суде... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка и хотел рефинансировать потребительский кредит, взятый 3 месяца назал в Локо-банке.... Читать полностью
Прокомментируйте ответ специалиста чатаДело в том, что не вижу у вас заявку на отмену кредита в день оформления (4.... Читать полностью
22 июля перевел задолжность в размере 112302,12 в Альфу из ВТБ.далее приходит смс о том, что закрытия счета не увид... Читать полностью
ЗдравствуйтеУ меня есть кредит под залог недвижимости в Альфа-банке, под 29,5 процентов на смуму 7550000, осталось... Читать полностью
В 24 агусте 2022г рефинансировал ипотеку в Новиком банке и закрыл долг в Альфа-банке, дали справку о том что долг з... Читать полностью
Добрый день!Вы очень хорошо навязываете свои продукты, а как что-то в процессе случается, никакой поддержки от вас.... Читать полностью
У меня трудная ситуация мои расходы превышают мои доходы Читать полностью
С мая 2025 года нахожусь в базе ЦБ РФ по 161 ФЗ. 10 сентября ЦБ РФ ответил мне, что инициатором подачи сведений в у... Читать полностью
Оформил рефенансирование в филиале ВТБ(7701),м.Тимирязевская. Москва.22.05.2025 нас принимал сотрудник Рогозин Дми... Читать полностью
Добрый день, почему -то написано,что мой предыдущий вопрос закрыт. С 13.11.2025 я продолжаю ожидать свои деньги меж... Читать полностью
Мария, здравствуйте!У меня одобрена IT-ипотека с Сбербанке.Подскажите, пожалуйста:Если я приобретаю жилье по IT-ипо... Читать полностью
Добрый вечер! Почему не засчитан отзыв и не начислили баллы? Номер договора 011WS9342335130 Читать полностью
Ваш "банк" заблокировал доступ к приложению, как узнать сколько надо внести по кредитной карте, чтобы раз и навсегд... Читать полностью
В 2023 году после успешно погашенного кредита в ОТП-банке я на протяжении двух лет получаю навязчивые звонки сотруд... Читать полностью
Зарегистрирован мой вопрос под номером 907177. Какой срок рассмотрения? Читать полностью
Написал в чат, ответили через сутки, что я могу отменить покупку. Видимо никто ничего не понял и даже не вникал в с... Читать полностью
Как оформить ОСАГО в рассрочку? Читать полностью