Список вопросов

Ответ банка на мое обращение

25.11.2025 18:50
42
ВТБ
Автор
user-425723188660
Респ.Крым, г Феодосия

Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ со ссылкой личный кабинет.ЕЩЕ РАЗ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ЗАБЛОКИРОВАНА,ИПОТЕКА В РНКБ,СЧЕТА В ВТБ, СЛЕДУЮЩИЙ ПЛАТЕЖ ДОЛЖЕН БЫТЬ 15.12.ОТВЕТ СОБИРАЕТЕСЬ ДАТЬ 16.12.,В КАБИНЕТ КОТОРЫЙ НЕ МОГУ ПОПАСТЬ..УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ВАШ БАНК НЕ ЗАНИМАТЬСЯ ОТПИСКАМИ,А РЕШИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ, ВОЗНИКШУЮ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Из-за дезинформации сотрудников нам начислили проценты.
ВТБ

Оформил рефенансирование в филиале ВТБ(7701),м.Тимирязевская. Москва.22.05.2025 нас принимал сотрудник Рогозин Дми... Читать полностью

Перевод между счетами ВТБ
ВТБ

Добрый день, почему -то написано,что мой предыдущий вопрос закрыт. С 13.11.2025 я продолжаю ожидать свои деньги меж... Читать полностью

Благодарность Алексею Шарихину за контроль по своевременной проверке доверенности
ВТБ

Хочу выразить благодарность Андрею Шарихину, который взял под контроль проверку нотариальной доверенности, поданной... Читать полностью

хочу взять кредит чтоб закрыть другие кредиты
ВТБ

здравствуйте. хочу взять кредит чтобы закрыть кредиты и кредитную карту. Читать полностью

Как получить справку о закрытии счета?
ВТБ

Хотелось бы получить такую справку в электронном виде на почту. Но поддержка ответила что такую справку выдать не м... Читать полностью

не возвращают комиссию за неоказанный перевод
ВТБ

Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Заблокировали карту. В банке консультант написала обращение , ответа нет уже полтора месяца
ВТБ

Здравствуйте! Заблокировали карту. В банке консультант написала обращение от моего лица , ответа нет уже полтора ме... Читать полностью

Заблокирован счет и личный кабинет, отказано в обслуживании
ВТБ

В октябре заблокировали личный кабинет (я фрилансер), пришла в банк, спросили чем я занимаюсь и сняли блокировку. П... Читать полностью

Лживый банк, которому доверять нельзя.
ВТБ

Здравствуйте. В 2015г. Взял ипотеку в ВТБ на 10 лет. Исправно платил все эти годы. В феврале 2026 году должен был б... Читать полностью

25.11.2025 О банке
как оставить отзыв о работе оператора
ВТБ

как оставить отзыв о работе оператора 70346140 Читать полностью

Последние вопросы по теме
не возвращают комиссию за неоказанный перевод
ВТБ

Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью

25.11.2025 Другое
"Не начислен кэшбэк"
ВТБ

Почему не начислен кэшбэк за покупку из выбранной категории "театры и кино"? Оплата произошла банковской картой ВТБ... Читать полностью

25.11.2025 Другое
не могу внести платеж по кредиту
ВТБ

Добрый день!вчера в отделении банка по адресу г Пенза ул. Карпинского зя хотел полностью закрыть задолженность по в... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Как разблокировать счет в банке
ВТБ

Добрый день!Около месяца назад мне заблокировали карту ВТБ. Пользовалась картой периодически. Сначала туда приходил... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Не выплатили сумму за перевод пенсии
ВТБ

Обещали выплатить вознаграждение за перевод пенсии. Но не выплатили.   Читать полностью

25.11.2025 Другое
Номинальные счета
ВТБ

Добрый день, РНКБ БАНК ПАО объединился с ВТБ, номинальные счета открытые в РНКБ Банке ПАО мигрировали в ВТБ. Процес... Читать полностью

25.11.2025 Другое
добрый день.
ВТБ

добрый день, был в банке по адресу г. Светлоград , Ленина 35, 20.11.2025, забыл там очки, можно узнать, не находили... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Не открывается ДКО.
ВТБ

10 дней назад обратились в офис банка для открытия карты, менеджер сообщила, что не может открыть карту, т.к возник... Читать полностью

25.11.2025 Другое
согласия ФУ на совершение расходных операций по счету
ВТБ

Добрый день, где найти форму согласия финансового управляющего на совершение расходных операций по счету должника (... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Кредитная карта
ВТБ

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я узнать задолженность мужа по кредитной карте? Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Альфа-Банк инициатор блокировки по 161 ФЗ. Игнорирует запросы.
Альфа-Банк

С мая 2025 года нахожусь в базе ЦБ РФ по 161 ФЗ. 10 сентября ЦБ РФ ответил мне, что инициатором подачи сведений в у... Читать полностью

Из-за дезинформации сотрудников нам начислили проценты.
ВТБ

Оформил рефенансирование в филиале ВТБ(7701),м.Тимирязевская. Москва.22.05.2025 нас принимал сотрудник Рогозин Дми... Читать полностью

Перевод между счетами ВТБ
ВТБ

Добрый день, почему -то написано,что мой предыдущий вопрос закрыт. С 13.11.2025 я продолжаю ожидать свои деньги меж... Читать полностью

Что делать при потере работы заемщику с IT-ипотекой?
Сбербанк

Мария, здравствуйте!У меня одобрена IT-ипотека с Сбербанке.Подскажите, пожалуйста:Если я приобретаю жилье по IT-ипо... Читать полностью

Почему не засчитан отзыв и не начислили баллы? Номер договора 011WS9342335130

Добрый вечер! Почему не засчитан отзыв и не начислили баллы? Номер договора 011WS9342335130 Читать полностью

Ваш "банк" заблокировал доступ к приложению.
Альфа-Банк

Ваш "банк" заблокировал доступ к приложению, как узнать сколько надо внести по кредитной карте, чтобы раз и навсегд... Читать полностью

Обратилась за кредитом- замучили навязчивыми звонками
ОТП Банк

В 2023 году после успешно погашенного кредита в ОТП-банке я на протяжении двух лет получаю навязчивые звонки сотруд... Читать полностью

рассмотрение вопроса

Зарегистрирован мой вопрос под номером 907177. Какой срок рассмотрения? Читать полностью

Банк сам меняет срок на покупки по карте сплит не уведомляя и не спрашивая
Яндекс Банк

Написал в чат, ответили через сутки, что я могу отменить покупку. Видимо никто ничего не понял и даже не вникал в с... Читать полностью

Оформление ОСАГО в рассрочку

Как оформить ОСАГО в рассрочку? Читать полностью