Список вопросов

Ответ дан

Номер тел мы вам просто заблокируем - потому что можем)

Другое

25.11.2025 21:48

Т-Банк

Автор

user-167712700711

г Москва

Я являюсь гр РБ и после введения новых правил по подтверждени биометрии, в срок до 1 июля занялась вопросом и все успешно подтвердила.
В Т-мобайле у меня три номера: мой и двое для детей.
И вот недавно, Тбанк решил блокернуть мне одну из симкарт.
Мол, не прошла ты биометрию, не потвердила.
Чтобы решить вопрос я еще несколько раз прошла регистрацию симкарты на госулугах, но нет, банк заблокировал мне номер и просто предложил переоформить новый номер.

Все бы не было так критично, но на старый номер привязаны госулуги/мосру ребенка, зареган на ОГЭ и тд.
То что ребенок остался в мск без связи и карт просто это оставим.
Как эксзамены сдавать, Т-банк?

Все подтверждения я сделала, за моб связь платила исправно, а вы просто заблокировала, потому что можете. А пофиксить баг на своей стороне не можете...

Верните номер, включите хоть на 20 мин - перенесу на мегафон

Здравствуйте.

Проверим, что с номером. По итогу вернемся и обновим наш ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

как мне снять или перевести деньги с заблокированной карты, я не могу ей пользоваться дистанционно

как мне снять или перевести деньги с заблокированной карты, я не могу ей пользоваться дистанционно Читать полностью

25.11.2025 Дистанционное обслуживание

Не могут дать никакой внятно информации по кредитке

Предложили вот сегодня, 25.11.,оформить их "прекрасную" кредитку. Я согласился, лишним, как подушка безопасности, н... Читать полностью

25.11.2025 Иные вопросы

Доступ к личному кабинету и карте.

Здравствуйте, я Нищета Валентина Михайловна 30.12.1954. у меня бво взаимный совмесоный доступ с родственником Безус... Читать полностью

25.11.2025 Дистанционное обслуживание

Без моего ведома с 01.01.2025 г. открыт вклад в Т-Банке.

Без моего ведома с 01.01.2025 г. открыт вклад в Т-Банке. О чем узнала случайно на Госуслугах. Требую немедленно зак... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Отказ в начислении кешбэка по акции, несмотря на выполненные условия

Я совершила покупку по предложению с кешбеком 100% на товар. После покупки в течении 5 дней пыталась загрузить чек,... Читать полностью

25.11.2025 Обслуживание

Жалоба!!!!!!!!!!!!!!

Обратилась с вопросом изменения условий кредитования, в банке сообщили, что данная услуга стоит 55000 рублей. 29.10... Читать полностью

25.11.2025 Иные вопросы

Как вернуть деньги за случайную подписку Премиум

Добрый день, 25.11.25 г. хотел открыть дополнительную виртуальную карту, случайно подключилась «Премиум». Естествен... Читать полностью

25.11.2025 Переводы и платежи

Банк «случайно» закрыл кредитку

У меня была кредитка. Позавчера я получаю смс Ошибочно закрыли вашу кредитку. Восстановить ее на тех же условиях н... Читать полностью

25.11.2025 Дистанционное обслуживание

«Как разблокировать номер"?

Здравствуйте, сегодня я получил карту и решил зайти в аккаунт через приложения. Мне нужно было ввести номер я ввёл... Читать полностью

25.11.2025 Иные вопросы

Заблокирован доступ в личный кабинет

Здравствуйте! Заблокирован доступ, после звонка в техподдержку ничего решит. Не получилось и выяснить по какой прич... Читать полностью

25.11.2025 О банке

Последние вопросы по теме

Без моего ведома с 01.01.2025 г. открыт вклад в Т-Банке.

25.11.2025 Другое

НАЛОЖИЛИ ЗАЛОГ НА МОЙ АВТО ОТ ЛЕВОГО ЧЕЛОВЕКА!

Добрый день! На мой автомобиль Renault Duster 2021г, который стоит на учете на мне в гиббд на прошлой неделе упал з... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Мошеннические действия

Добрый день! Мошенники использовав мои паспортные данные (никому не сообщал), а также мой прежний номер телефона, к... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Не работает смена номера и подключение виртуального номера Т-мобайл

При попытке смены номера в приложении оператора и на его сайте, приходит сообщение: Из-за технических неполадок не... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Отказ в выпуске симкарт

Здравствуйте! Т не даёт мне получить сим-карты, ссылаются на технический сбой и т.п. В чём причина отказа в оформле... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Не начислили кешбэк!

Я покупала в аптеке гель, это было предложение партнёра банка. Перед покупкой, я проверила актуальность предложения... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Звонок третьему лицу по клиенту без моего согласия

24.11.2025 в 17:13 по московскому времени мне позвонили с номера +7 (933) 019-06-89. Сотрудник представилс... Читать полностью

24.11.2025 Другое

Ограничение дистанционного обслуживания

Я Настоящим обращением заявляю следующее: Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследстви... Читать полностью

24.11.2025 Другое

Т-банк давно закрыт, но все ещё отображается на главном списке для перевода денег

Здравствуйте, я давно закрыл Т-банк, но мне все ещё предлагают перевести деньги на карту Т-банка, то есть на мою, э... Читать полностью

24.11.2025 Другое

Акция «Приведи друга» - это вранье

Моя подруга оформила дебетовую карту Т-банк по реферальной ссылке от меня, выполнила условия акции, но в поддержке... Читать полностью

23.11.2025 Другое

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Лицензированные online-КАЗ*ИНО за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 3287

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий

ПрибыльныЕ online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1086 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

Официальные online-КАЗ*ИНО в Рейтинге: ТОП-10 A880 надежных сайтов РФ

25.11.2025 Страхование путешествий

Шикарные online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 81 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

Надежные nEw online-КАЗ*ИНО В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 470 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

как мне снять или перевести деньги с заблокированной карты, я не могу ей пользоваться дистанционно

25.11.2025 Дистанционное обслуживание

Лицензированные online-КАЗ*ИНО за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 5305

25.11.2025 Страхование путешествий

Надежные nEw online-КАЗ*ИНО В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 206 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

не пришли на счет деньги, внесенные в банкомат

Доброго времени суток!В пятницу 21.11.2025 в районе 17:10 я положила деньги в банкомат альфа банка по адресу Москов... Читать полностью

25.11.2025 Другое

ИзвестныЙ N-14 Рейтинг online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 724 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

Номер тел мы вам просто заблокируем - потому что можем)

Эксперт банка

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру