Список вопросов

Программа не-лояльности карты "Халва"

26.11.2025 11:29
8
Совкомбанк
Автор
user3681344
г Орёл

Добрый день. с 25.11.2025 мне приостановили действие программы лояльности по карте "Халва". Никаких нарушений я, как и тысячи других, не совершал. Но я уже почитал, что это массовая проблема. Халва у меня с момента ее появления, всегда активно ей пользовался. Более того, я несколько лет проработал в этом банке) Просрочек не допускал, просто пользовался картой, как картой. За прошедший месяц была крупная покупка на 41 тысячу в Яндекс маркете, и оплата ЖКХ. Людей так и блокируют - если они получа.т много кэшбека. Только что это за нарушение такое, объяснили бы. У вас и так больше 5000р не получить. Накопленные бонусы получается у меня украли, как и у других.

Я уже даже знаю, что мне напишут - банк вправе, согласно пункта, не расрываем... Смешно быть такими крохоборами. Повторюсь - никаких нарушений я не допускал. Надеюсь хотя бы суду вам придется раскрыть, что же я нарушил. Так же посмотрим, что ответят по этому поводу в ЦБ РФ

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Самое худшее обслуживание
Совкомбанк

Банк Совкомбанк поразил меня, но к моему сожалению, только в негативном ключе.Всё началось с того, что сотрудник ба... Читать полностью

Бесконечные звонки роботом от вашего колл-центра с предложением кредитов
Совкомбанк

Добрый день! Бесконечно звонит ваш робот и предлагает кредиты. Я не нуждаюсь в услугах вашего банка. Рассматривайте... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Беспредел!Не разблокируют карту, дают ложную информацию!
Совкомбанк

Михайлюк Наталья Ержановна 25.04.1995 89186793127 ngolovko95@mail.ru Мной было написано новое обращение в банк от 1... Читать полностью

обещанный бонус так и не приходит.
Совкомбанк

обещанный бонус так и не приходит.обещали бонус за отзыв....получаю только доп.вопросы.... Читать полностью

Монополия на ипотечное страхование жизни совкомбанк
Совкомбанк

Приобрёл семейную ипотеку в 2023 году, на тот момент необходимо было оформить сделку крайне быстро, поэтому пришлос... Читать полностью

Нужно решить проблему по платежам и переводам
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня такая проблема. Брала телефон в рассрочку,попользовалась им меньше суток,вернула его обратно... Читать полностью

26.11.2025 ОСАГО
вторая семейная ипотека
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в данном вопросе. Уже есть одна семейная ипотека, взятая в 2021 года на мужа. Я... Читать полностью

Я крайне разочарована отношением Совкомбанка
Совкомбанк

Дело не в ожидании особых привилегий, а в надежде на поддержку в сложной ситуации. Отношения банка и клиента должны... Читать полностью

26.11.2025 Другое
35% по автокредиту!!
Совкомбанк

Добрый день. На сайте совкомбанка увидела замечатльные условия по автокредитованИю по программе "Из рук в руки Выго... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Вход в приложение только после разрешения доступа к звонкам
Совкомбанк

После обновления не возможно войти в приложение без предоставления доступа к звонкам. Объясняется для отслеживания... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я крайне разочарована отношением Совкомбанка
Совкомбанк

Дело не в ожидании особых привилегий, а в надежде на поддержку в сложной ситуации. Отношения банка и клиента должны... Читать полностью

26.11.2025 Другое
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Совкомбанк

Гражданин РФ попал в тяжелую жизненную ситуацию обратился в СОВКОМБАНК. В результате оказался с кредитом под 35 %.... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Как перевести свои деньги с Совка на Сбер быстро, не подвергаясь блокировке карты на 3 дня
Совкомбанк

Хотела мгновенно перевести СВОИ деньги с Совка на Сбер. Но Совок на пустом месте блокирует операцию, а его служба... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Возврат по процентам
Совкомбанк

Безобразие!!! Отвратительное отношение к Клиентам!!!! Платил 5 лет кредит испрано все условия выполнял . В Вашем... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Купил авто 21.10проверил в реестре залога не было, потом оказалось залог от 22.10,считаюсь добросовестным, кредит и так платят
Совкомбанк

Как снять залог без суда Читать полностью

25.11.2025 Другое
Недоплата всего 40 рублей по Халве и штрафные санкции от банка!
Совкомбанк

Добрый день! Пользовалась картой Халва соблюдая условия банка - 5 платежей на сумму не менее 10000 рублей. В декаб... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Не справедливо не выплатили кешбек 5000 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте. Я купила 5 сертификатов озон по 10000 рублей. Ничего не нарушала. У меня есть подписка халва 10. Вовр... Читать полностью

24.11.2025 Другое
ипотека
Совкомбанк

под какой процент одобрена ипотека Читать полностью

24.11.2025 Другое
Лариса Дмитриевна Ващенко
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу вас откорректировать завершенный счет 40817810093100004146, по договору 2260063844 Читать полностью

24.11.2025 Другое
Занимается ростовщичеством
Совкомбанк

Данному банку на рамках кредитного договора и начисления огромных процентов я его оплатил всё-таки по судебному при... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Обманули пенсионера, навязав дебетовые карты Экси-Банка (оформлены 2 карты, выдана - одна)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью

Ипотека! Не назначается менеджер!
Т-Банк

Добрый день.Отправила договор купли-продажи для перехода на сделку по ипотеке. Договор проверен, но!Менеджер не наз... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Открытие вклада МТС деньги
МТС Банк

05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью

Самое худшее обслуживание
Совкомбанк

Банк Совкомбанк поразил меня, но к моему сожалению, только в негативном ключе.Всё началось с того, что сотрудник ба... Читать полностью

Потеряла деньги при переходе в ВТБ из Почта банка
ВТБ

При переходе из Почта банка в ВТБ я потеряла около 2500 рублей кэшбэка, честно заработанного в сентябре и октябре 2... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Унаследованный кредит.
ВТБ

Здравствуйте! Умер муж имеющий кредит в банке ВТБ. Из наследуемого имущества выделена супружеская доля, остальная ч... Читать полностью

Блокировка счёта и удержание доступа к моим средствам являются незаконными.
ОТП Банк

Добрый день! Вечером 19.11.2025г. Банк заблокировал мой Личный кабинет и занес меня в "черный список" по причине "п... Читать полностью

Бесконечные звонки роботом от вашего колл-центра с предложением кредитов
Совкомбанк

Добрый день! Бесконечно звонит ваш робот и предлагает кредиты. Я не нуждаюсь в услугах вашего банка. Рассматривайте... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Навязали доп услугм о которых я даже не была в курсе
МТС Банк

Сегодня мы попытались оформить возврат, но нам отказали. Читать полностью

Ипотека , не назнают уже неделю менеджера
Т-Банк

Добрый день , аналогично как у всех ! 15.11.25, 18.11 подали заявку и сегодня 26.11 - до сих пор не назначен менедж... Читать полностью