Список вопросов
Ответ дан

Что у Вас за обслуживание, почему нет кадров для работы с ФЛ?

26.11.2025 16:39
7
Россельхозбанк
Автор
user-139823521701
Кемеровская область - Кузбасс, г Юрга

Заходишь в РСХБ Юрга, стоит аппарат с выдачей талов по очереди обслуживания, толку от него ноль, сидят работники трех окон, по факту работает одно. То что очередь в это, одно окно, живая, иди сам догадайся. Одно окно юр.лица, из там нет практически, сидит персонал не занятый, третье окно просто ходит туда-сюда, не понятно что вообще делает, просто взяли для штатки , а обучать некогда.... Итог... Просидели 2 часа смотрели как один сотрудник решает вопрос пенсионерки, важно, не спорю, но выдать одну бумажку неужели не могут оставшиеся 2 сотрудника??? Позорище... Ушли не дождавшись услуги....

Здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Проверяем информацию.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
закрытие счета
Россельхозбанк

хочу закрыть счет ,но взымается комиссия 10% от суммы остатка на счёту Читать полностью

Банк «заманивает» клиента услугой, которую не собирается исполнять
Россельхозбанк

Хотела оформить карту на сайте Россельхозбанка, так как там была заявлена удобная услуга — доставка готовой карты к... Читать полностью

Изменятся ли условия ипотечного договора, если отказаться от страхования ПКС №8?
Россельхозбанк

Изменятся ли условия ипотечного договора (процентная ставка и др), если отказаться от страхования ПКС №8 (страхован... Читать полностью

Статус исполнительного листа
Россельхозбанк

13.11.2025 подавал исполнительный лист ФС №053606856 от лица организации, прошу сообщить статус исполнения. Читать полностью

имеется ли задолжность вашему банку
Россельхозбанк

задолженность вашему банку Читать полностью

Дебетовая карта Union Pay, деньги списались, но банкомат не выдал наличные
Россельхозбанк

10.11.2025 находясь в О.А.Э., в одном из крупных торговых центров Шарджи, решил снять наличные в банкомате банка AD... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Проблемы с сбп в банке РСХ.
Россельхозбанк

Через сбп дважды пополнил счет РСХ с счета в банке ВТБ для оплаты ипотеки. Оба платежа прошли, но в личном кабинете... Читать полностью

Мне заблокировали карту с деньгами, а я нахожусь сейчас в Малайзии.
Россельхозбанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту с деньгами , а я в данный момент нахожусь в Малайзии. Завтра я даже не смогу... Читать полностью

Как передать договор страхования в банк?
Россельхозбанк

ЗдравствуйтеЗаканчивается срок страхования ипотеки и нужно передать полис в банк до завтра, новый полис оформленОдн... Читать полностью

Невозможность оплатить покупку онлайн и блокировка личного кабинета
Россельхозбанк

Вчера попытался оплатить покупку онлайн с дебетовой карты РСХБ. Банк мне заблокировал оплату и мой личный кабинет.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменятся ли условия ипотечного договора, если отказаться от страхования ПКС №8?
Россельхозбанк

Изменятся ли условия ипотечного договора (процентная ставка и др), если отказаться от страхования ПКС №8 (страхован... Читать полностью

Как передать договор страхования в банк?
Россельхозбанк

ЗдравствуйтеЗаканчивается срок страхования ипотеки и нужно передать полис в банк до завтра, новый полис оформленОдн... Читать полностью

Отсутствие уведомлений
Россельхозбанк

Периодически и неоднократро, я уточняла возможность получения Push уведомлений, уведомлений в приложении, или СМС о... Читать полностью

Сельская ипотека почему ввели мораторий без причины
Россельхозбанк

Добрый день, свекр оформил документы на старые паспортные Данны. пришел возраст и пришлось поменять паспорт, старую... Читать полностью

Почему не происходит списание досрочного платежа в день платежа
Россельхозбанк

20.10.2025 оставил заявку на закрытие ипотеки в рсхб.21.10 должно произойти списание долга+досрочный платежВремя 17... Читать полностью

Почему не приняли документы на сельскую ипотеку у жены участника СВО?
Россельхозбанк

Здравствуйте, мой муж участник СВО уволенный по военной травме. Я обратилась в Россельхозбанк г.Липецка с целью под... Читать полностью

нет ответа на вопрос
Россельхозбанк

Ранее, 1 октября, Вам задал вопрос по ипотеке. Было указано, что вы ответите в течение 5 дней. Время вышло, почему... Читать полностью

Проблемы с подрядчиком
Россельхозбанк

Добрый день, в августе 2024 года был заключен договор подряда на строительство дома по сельской ипотеке. Май 2025 с... Читать полностью

Сколько заемщиков нужно страховать по моему кредитному договору?
Россельхозбанк

Сколько заемщиков нужно страховать по моему кредитному договору? Читать полностью

как направить в РСХБ страховку по ипотеке?
Россельхозбанк

Как удаленно предоставить пролонгированную страховку по ипотеке? Ижевское отделение РСХБ. Направил на адрес: ipotek... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен
Сбербанк

Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен, отказ в выдаче наличных средств через кассу - нарушение ст 7... Читать полностью

Когда придет 1000 рублей?
Альфа-Банк

Когда придут деньги за оформление первой дебетовой карты? В сумме сделал 5 покупок, через сколько ожидать 1000 рубл... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Техническая ошибка в банке или дом клик
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь созаемщиком. Ранее подавали на семейную ипотеку. Щас пробуем повторно . Однако банк высыла... Читать полностью

Блокировка счета/карты без обьяснения причины блокировки.
ВТБ

Мне заблокировали счет и карту , сотрудник отделения отказался назвать причину . Согласно информационному письму ЦБ... Читать полностью

Списывают деньги IMP_PODBOR-ZAYMA SANKT-PETERBRUS, что за сайт ?!

Списывают деньги IMP_PODBOR-ZAYMA SANKT-PETERBRUS, что за сайт ?! Читать полностью

мой кредитный договор 5313418 от 07.05.2025г. сколько я еще должен?
Совкомбанк

сообщите... Читать полностью

Почему сотрудники вашего банка разглашают информацию о моих кредитах моим родственникам по телефону?
Альфа-Банк

Я Бурчик Роман Евгеньевич 23.10.2004 года рождения, взял кредит в Альфа банке 23 ноября на сумму 400 тыс на ремонт... Читать полностью

Списание за услугу нотификации
ВТБ

Добрый день,Несколько днейц назад списали 99р за "услугу нотификации", которая раньше была бесплатной. При этом ник... Читать полностью

вКЛАД "лУЧШИЙ" арест
Сбербанк

Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Сегодня... Читать полностью

Не поступил сертификат золотого яблока в качестве подарка за открытие инвест счета
Альфа-Банк

Добрый день!Ранее, 59 дней назад, я воспользовался акцией Альфа-Банка, проводимой совместно с Золотым Яблоком.Акция... Читать полностью