26.11.2025 18:35
29
ВТБ
Автор
user-529822442232
г Ханты-Мансийск

являясь клиентом другого банка решил снять 200 рублей. Выяснилось что коммисия составляет 100%. в итоге заплатив 400 получил 200. Банкомат ничего не сообщил о 100% коммисии.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Справка о закрытии счета и отзыв персональных данных
ВТБ

Меня не проинформировали в отделении банка,что доступ к личному кабинету после закрытия счета будет аннулированн, и... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
ВТБ

Здравствуйте. Был самый обычный день, ничего не предвещало беды, но ВТБ, как обычно, делают свое дело. Товарищ пыта... Читать полностью

Почему 3 месяц не закрывают счет ИП, хотя ИП уже ликвидирован с августа 2025 г.
ВТБ

С 25.08.2025 пытаюсь закрыть счет для ИП и перевести остаток денежных средств. В начале ВТБ заблокировал мне счета... Читать полностью

Блокировка счета/карты без обьяснения причины блокировки.
ВТБ

Мне заблокировали счет и карту , сотрудник отделения отказался назвать причину . Согласно информационному письму ЦБ... Читать полностью

Списание за услугу нотификации
ВТБ

Добрый день,Несколько днейц назад списали 99р за "услугу нотификации", которая раньше была бесплатной. При этом ник... Читать полностью

Самоуправство с Кэшбеком
ВТБ

 MCC 5511: Легковой и грузовой транспорт – продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг код международный, а ваш банк... Читать полностью

Приостановка операции
ВТБ

Здравствуйте! На днях себе переводил по номеру телефона, в банк Абхазии, столкнулся с приостоновкой перевода, в отд... Читать полностью

Как получить выплаты по программе долгосрочных сбережений?
ВТБ

Добрый день! Если не получать пенсию в ВТБ, возможно ли вступить в программу? Что означает для пенсионера выплата п... Читать полностью

Лишь один день был удовлетворен сервисом супер/пупер ВТБ...
ВТБ

25.11 наконец решился начать отношения с банком первой десятки страны ( сами то они всюду ставят себя на первое мес... Читать полностью

Блокировка карт со стороны ВТБ
ВТБ

Уважаемая служба поддержки ВТБ!Сообщаю, что 25.11.2025 на моих банковских счетах и картах, обслуживаемых вашим банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не возвращают деньги с эскроу счета
ВТБ

Здравствуйте. Я расторгла договор дду по соглашению сторон с застройщиком. Как дал понять застройщик, росреестр все... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Работа сотрудника банка
ВТБ

Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как узнать про кредит умершего человека, если я наследник.
ВТБ

Добрый день. Умер отец. Я наследник. Нотариус делал запрос по банкам и из вашего банка пришла информация о кредите... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Оспорить перевод по СБП
ВТБ

Здравствуйте! Делал заказ через агрегатора zzap.ru у продавца podzakaz.pro на автозапчасть, скрины заказа и перепис... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Потеряла деньги при переходе в ВТБ из Почта банка
ВТБ

При переходе из Почта банка в ВТБ я потеряла около 2500 рублей кэшбэка, честно заработанного в сентябре и октябре 2... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Очередная попытка навязать оказание услуг
ВТБ

Опять банк начал присылать СМС по предложениею своих услуг.Я не являюсь клиентом банка, по моему требованию - банк... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Здравствуйте мне надо карту перевыпустить
ВТБ

Здравствуйте я хотела бы узнать по поводу карты я была в России я как гражданин Казахстана я получается карту ВТБ о... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Проверка генеральной доверенности! Срок рассмотрения.
ВТБ

Добрый день! Хочу написать о своей безвыходной ситуации!Обратилась в банк ВТБ, чтобы получить согласие на реализаци... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Ответ банка на мое обращение
ВТБ

Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ... Читать полностью

25.11.2025 Другое
не возвращают комиссию за неоказанный перевод
ВТБ

Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Неверно рассчитанный Банком кредитный потенциал
Сбербанк

21.11.2025 в личном кабинете ПАО «Сбербанк России» (сбербанк онлайн) мною рассчитан кредитный потенциал для оформле... Читать полностью

В Альфа-Банк не работает мобильное приложение полтора месяца, техподдержка шаблонно отписывается в чате
Альфа-Банк

4 раз пишу за 1,5 месяца отзыв, ни техподдержка, ни эксперты не решают вопросы, только обещают устранить. Такой бан... Читать полностью

Блокировка счета за подозрительные операции
Ozon Банк

История такая : Сегодня 26.11.2025 года , мне пришло от знакомых мне людей 7 платежей (часто собираем в ЖК на дни р... Читать полностью

отказали в возврате средств за обслуживание карты
Т-Банк

была подписка на тинькоф премиум, с меня списали 24 ноября 2990 рублей за обслуживание карты, в тот же час обратилс... Читать полностью

Справка о закрытии счета и отзыв персональных данных
ВТБ

Меня не проинформировали в отделении банка,что доступ к личному кабинету после закрытия счета будет аннулированн, и... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, но деньги списали. Пришлось... Читать полностью

Заблокировали счет в Яндекс пэй
Яндекс Банк

Заблокировали счет уже больше 2 недель назад, в чате отвечает ИИ, удерживают деньги и не хотят разблокировать, помо... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Обратилась в банк и получила отказ
Альфа-Банк

Добрый день, обратилась в Альфа бан, после того как перевела деньги мошенникам сразу через 15 минут, сотрудники бан... Читать полностью

Как забрать свои деньги со Сбербанка?
Сбербанк

Блокировка Сбербанк по 115 ФЗ. Что делать?Всем привет. Хочу чтобы все знали как вот оно есть на самом деле. Если кр... Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке («Выгодная ипотека с Халвой»)
Совкомбанк

Маргарита, добрый день.Ранее уже обращался с вопросом о повешении процентной ставки из-за нарушения условий акции:... Читать полностью