Список вопросов
Ответ дан

На мою карту Сбера клиент Альфа-банка не может перевести деньги

27.11.2025 14:52
7
Альфа-Банк
Автор
user-258523532171
г Краснодар

Я оформила самозанятость (репетитор по математике) 28.08.25, оплачиваю налог. Для оплаты за услуги даю номер карты Сбера. Клиенты (в частности, Альфа-банка) периодически жалуются, что не могут перевести оплату. Приходит сообщение "Не получится перевести. Карта получателя заблокирована - мы увидели подозрительные операции. Ее владелец должен обратиться в банк. Если вы уверены в получателе, попробуйте перевести по другим реквизитам". Я была в Сбере месяц назад(27.10.25) по этому поводу,и в Сбере выяснила, что карта моя НЕ заблокирована. Более того, работники, консультирующие по тел.номеру 900, тоже не смогли мне ответить, в чем дело. Прошел почти месяц, история повторяется... Хотелось бы исправить ситуацию. Можете Вы прояснить мне, в чем дело, и как это исправить?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Рефинансирование или другой способ избежать просрочки.
Альфа-Банк

Доброго дня.Похронила мужа...Похронила сына...Потеряла работу...На руках старенькая мать.Альфа банк,отказал в рефен... Читать полностью

Списали 399 рублей за подписку
Альфа-Банк

Здравствуйте, в сентябре я оформила дебетовую карту Альфа банка. Курьер привезла быстро, стала тоже нахваливать кар... Читать полностью

хочу узнать дошли ли перечисленные деньги
Альфа-Банк

я перечислила 133000 на карту в вашем банке по СБП по номеру телефона. хочу узнать дошли деньги или нет? Читать полностью

комиссия за подписку Альфа Смарт
Альфа-Банк

возврат средств за подписку Альфа Смарт ,оформленную без моего согласии при переводе пенсии в альфа банк.хотя спеуи... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Менеджер по подбору персонала просит открыть ИП на НПД в «мои налоги». Мошенничество?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Искала работу в удаленном формате на hh.ru. Написала в вотсапе менеджер по подбору персонала, рассказ... Читать полностью

Какой странно-конченный сервис
Альфа-Банк

у меня ранее была карта альфа банка, я закрыл ее из за ненадобности. Сейчас сделал заявку на открытие новой. Курьер... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Как вернуть деньги за подписку?
Альфа-Банк

26 ноября, 16:19 были списаны деньги за подписку на сервисе Slide AI в размере 899,00 рублей. Сервис возвращать сре... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте!Через какое время будет рассмотрен отзыв? Читать полностью

27.11.2025 Другое
Внес деньги в банкомат, а деньги на карту не зачислились
Альфа-Банк

27.11.2025 внес через банкомат альфа банка деньги на карту, однако деньги на карту не пришли. После обращения в бан... Читать полностью

Кредитные каникулы.

Татьяна , я предоставила документы, подтверждающие снижении дохода в отделение банка, согласно Вашей рекомендации.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
хочу узнать дошли ли перечисленные деньги
Альфа-Банк

я перечислила 133000 на карту в вашем банке по СБП по номеру телефона. хочу узнать дошли деньги или нет? Читать полностью

Менеджер по подбору персонала просит открыть ИП на НПД в «мои налоги». Мошенничество?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Искала работу в удаленном формате на hh.ru. Написала в вотсапе менеджер по подбору персонала, рассказ... Читать полностью

Зачет отзыва от клиента
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна, я сотрудник Альфа Лизинг, клиент оставил благодарность на моё имя как сотруднику на портале Б... Читать полностью

Изменили условия, сделали платным обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день. Хотел оставить отзыв, но почему-то меня перенаправили в раздел вопросов, тогда попробуем изначально ре... Читать полностью

Сколько хранится чат с поддержкой, информация о заявках в разделе «Обращения» и история рекомендаций, принятых и отклоненных?
Альфа-Банк

Сколько хранится чат с поддержкой, информация о заявках в разделе «Обращения» и история рекомендаций, принятых и от... Читать полностью

Как альфа банк может легко вам испортить кредитную историю
Альфа-Банк

Мною был взят кредит, при переговорах с менеджером Вероникой были договоренности, что кредитный счет будет бесплатн... Читать полностью

Спам-звонки от партнеров.
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом вашего банка по ЮЛ. Очень часто поступают навязчивые звонки от «Партнера Альфа-Банка» ООО СОЛ... Читать полностью

В СБП отображается закрытый банк
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что это такое? Почему МТС Деньги, кошелек который я заблокировал и расторг дог... Читать полностью

Альфа банк и незаконные оформления кредиток
Альфа-Банк

Кто то на мое имя отправил заявки сначала на карту мир, а потом на кредитку.(возможно это промо, но мне так и не от... Читать полностью

Добрый день хотел перевыпустить карту дебетовую
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста перевыпустить карту дебетовую  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк затягивает с приемом страховки
Альфа-Банк

Нечаяно закрыли вопрос. Дублирую.Здравствуйте!Прошу ускорить решение вопроса по страхованию ипотеки. Кредитный дого... Читать полностью

ВТБ мобайл на новом телефоне
ВТБ

Ужасно. Приобрел новый телефон. Поставил на него приложение банка ВТБ и понеслось. Первым делом мне заблокировали а... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Ни как не могу решить вопрос по блокировки по ФЗ - 115, отвратительный подход банка.
Яндекс Банк

Сотрудничал с банком как самозанятый, в один прекрасный день вечером пятницы 17.10.2025 приходит сообщение о блокир... Читать полностью

Возврат кредитного платежа
Т-Банк

Мной была ошибочно переведена сумма денег нещнакомому человеку на счет в вашем банке . Этот счет оказался орестован... Читать полностью

здравствуйте банкомат не открывает доступ
Ozon Банк

здравствуйте вличный кабинет вхожу по коду а пополнить счёт через банкомат не могу пин-код не открывает доступ Читать полностью

Не выплачивают обещанный бонус
ОТП Банк

Банк в сентябре сделал предложение ,сделать пять покупок от 100 рублей ,за это они должны были начислить до 15 но... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Регистрация недвижимости в росреестре
Сбербанк

Добрый день. Во вторник в Сбербанке оформили сделку с участием ипотечных средств и с электронной регистрацией в рос... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Доброе утро. Заблокировали карты по причине "компрометация данных" 09.10.2025., обратилась в отделение банка, где м... Читать полностью

ОТП после закрытия счета подали на блокировку всех счетов.
ОТП Банк

У меня были совершены операции на р2р платформе официальной легальной бирже байбит, какие документы предоставить об... Читать полностью

27.11.2025 Другое
не хотят отправлять к официальному дилеру EXEED
Т-Банк

Каско No 5246552472 оформленному 24.07.2025моя машина exeed lx. список официальных дилеров есть на сайте эксида.вто... Читать полностью

27.11.2025 Каско