Список вопросов

Блокировка карты без объяснений после перевода с моего же ИП!

27.11.2025 17:35
7
Россельхозбанк
Автор
user-267421842419
г Санкт-Петербург

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Россельхозбанком, который привел к блокировке моей карты и невозможности получить доступ к собственным денежным средствам.

Моя карта в Россельхозбанке была заблокирована после совершения единственного перевода денежных средств с моего собственного расчетного счета индивидуального предпринимателя (ИП), открытого в Тинькофф Бизнес. Этот перевод был стандартной операцией по выводу средств с моего ИП-счета на личную карту.

Я незамедлительно обратился в отделение Россельхозбанка для выяснения причин и разблокировки карты. В качестве подтверждения законности операции я предоставил все необходимые выписки и доказательства перевода с моего ИП-счета в Тинькофф Банке, четко демонстрирующие источник и назначение средств.

Однако, несмотря на предоставленные документы и мои объяснения, сотрудники банка не смогли дать мне внятного объяснения причин блокировки. Мне просто "разводят руками", не предоставляя никаких конкретных оснований для ограничения доступа к моим средствам. Я не получил ни одного документального подтверждения или ссылки на пункт договора/законодательства, который бы обосновывал такие действия.

Считаю такие действия Россельхозбанка абсолютно необоснованными и нарушающими мои права как клиента. Я лишен доступа к своим денежным средствам без каких-либо законных причин и четких инструкций по дальнейшим действиям.

Настоятельно прошу представителей Россельхозбанка оперативно разобраться в данной ситуации, предоставить мне мотивированное объяснение блокировки и немедленно разблокировать мою карту. Требую четких инструкций, если от меня еще что-то требуется для разрешения этой проблемы.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как сменить привязанный номер телефона в кабинете
Россельхозбанк

Как сменить привязанный номер телефона в кабинете  Читать полностью

Почему в течении месяца нет никакого ответа от банка?
Россельхозбанк

Здравствуйте! более месяца назад подали заявку на кредитование по программе "поддержки получивших грант" возможно к... Читать полностью

Заблокированы счета на исходящие переводы. Снятия наличных так же.
Россельхозбанк

Подскажите как быть. Заблокированы счета. Предоставил документы на разблокировку. Через упрвляющего филиалом Россел... Читать полностью

снятие денег
Россельхозбанк

Здравствуйте, уважаемая поддержка Россельхозбанка! Вы заблокировали мне дебетовые счета и карты по 115ФЗ - так как... Читать полностью

Что у Вас за обслуживание, почему нет кадров для работы с ФЛ?
Россельхозбанк

Заходишь в РСХБ Юрга, стоит аппарат с выдачей талов по очереди обслуживания, толку от него ноль, сидят работники тр... Читать полностью

закрытие счета
Россельхозбанк

хочу закрыть счет ,но взымается комиссия 10% от суммы остатка на счёту Читать полностью

Банк «заманивает» клиента услугой, которую не собирается исполнять
Россельхозбанк

Хотела оформить карту на сайте Россельхозбанка, так как там была заявлена удобная услуга — доставка готовой карты к... Читать полностью

Изменятся ли условия ипотечного договора, если отказаться от страхования ПКС №8?
Россельхозбанк

Изменятся ли условия ипотечного договора (процентная ставка и др), если отказаться от страхования ПКС №8 (страхован... Читать полностью

Статус исполнительного листа
Россельхозбанк

13.11.2025 подавал исполнительный лист ФС №053606856 от лица организации, прошу сообщить статус исполнения. Читать полностью

имеется ли задолжность вашему банку
Россельхозбанк

задолженность вашему банку Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дебетовая карта Union Pay, деньги списались, но банкомат не выдал наличные
Россельхозбанк

10.11.2025 находясь в О.А.Э., в одном из крупных торговых центров Шарджи, решил снять наличные в банкомате банка AD... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Жалоба на неправомерное внесение по 115ФЗ
Россельхозбанк

Добрый день! 20.11.25, я получила зп и попыталась вывести ее в др. Банк(Озон)., картой РСХБ я не пользуюсь для сове... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Необоснованное повышение ставки по сельской ипотеке
Россельхозбанк

В 2023 году я заключила кредиитный договор с РСХБ и взяла кредит на строительство частного дома, также я заключила... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Можно отказаться от личного страхования при ипотечном кредите?
Россельхозбанк

Можно отказаться от личного страхования при ипотечном кредите с сохраниением процентной ставки по кредиту?У меня "С... Читать полностью

19.11.2025 Другое
на меня наоткрывали счетов, навыдавали карт. а справку выдать не смогли
Россельхозбанк

19.11 я зашла в отделение банка варшавское шоссе 74 чтобы взять справку с датой закрытия счетов. последний счет был... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Получение наследства
Россельхозбанк

Пытаемся получить наследство, докумнеты от натариуса все есть. В наследство вступают двое, я и мама. Первый раз ма... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Получил СМС сообщение от RSHB с одноразовым кодом для входа в ИС "Свой бизнес"
Россельхозбанк

Здравствуйте. Получил СМС сообщение от RSHB с одноразовым кодом для входа в ИС "Свой бизнес". Я не являюсь и ни ког... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Списание средств за не подключенную подписку
Россельхозбанк

Мужу пришла СМС 16.11.25 в 12.43 от RSHB о предстоящем списании 499 р. по авто платежу за подписку "Все Свое"Эту по... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Срок хранения дебетовой карты
Россельхозбанк

Заказала дебетовую карту в отделение банка. Пришло смс, что она готова и можно забирать. Как долго она будет хранит... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Блокировка карты по 115 ФЗ
Россельхозбанк

Добрый день!Я до сих пор не могу добится от банка информации, на каком основании мне заблокировали карту (Юнион Пэ... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
сняли деньги с карты,верните обратно
Альфа-Банк

списали деньги со счета не понятно за что,хотя я ничего не брал сумма 1000 рублей Цирихов Сослан Робертович  Читать полностью

27.11.2025 Другое
Не вернули кэшбэк за покупку
Альфа-Банк

Я два раза уточнял в чате у оператора про сумму и всё остальное, на официальной странице акции не был НИКАКОГО пред... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Почему банк не даёт другим пользователям делать переводы на чета моих других банков
Сбербанк

Почему сбербанк не даёт переводить пользователям деньги на мой счёт? Читать полностью

компроменьация
Сбербанк

У меня случилась компрометация, после чего я не мог пользоваться «Сбербанком», сейчас мой отец на СВО, но из-за эт... Читать полностью

Ограничения операциями по 115-Фз
Т-Банк

Здравствуйте, я, Оршанский Данил Владимирович, являюсь клиентом вашего банка, в том числе имею открытый вклад. С н... Читать полностью

Блокировка счёта по компрометации
Сбербанк

Прошу разобраться и разблокировать мой счёт в сбербанке. Меня заблокировали по сути изза двух платежей на общую сум... Читать полностью

Отписаться от рассылок

без моего ведома отправляются заявки по кредиту Читать полностью

На экране нет способа "Приложить карту ВТБ к NFC". Сам NFC на телефоне установлен и нормально работает. Что делать?
ВТБ

На экране нет способа "Приложить карту ВТБ к NFC". Сам NFC на телефоне установлен и нормально работает. Что делать... Читать полностью

Ошибочный перевод - продолжение
Т-Банк

Не нашла кнопку ответить на Ваше сообщение, Вы пишите, что пользователь заблокировал, поэтому я не могу направить е... Читать полностью

Отказано в обмене купюр 100 евро в отделении банка ВТБ
ОТП Банк

Хотелось бы понять критерии, которыми руководствуются валютные кассиры банка ВТБ при выполнении своих функций. Ситу... Читать полностью