5
26.11.25 днем неожиданно , без объяснений заблокировали личный кабинет. Каких только причин при входе мне в банк не высвечивалось:
1. Попробуйте через 5 минут
Временно заблокировали ваш аккаунт.
Вероятно, вы превысили лимит SMS-подтверждений или несколько раз ввели неверные данные. Убедимся, что аккаунт в безопасности, и разблокируем.
2.Нужна проверка
Заметили подозрительную активность с этого устройства. Нужно убедиться, что ваши данные в безопасности: поможем по телефону 8 800 250-0-520 или в ближайшем отделении
3. Подозрительная активность
Доступ к сервисам банка ограничен по закону 115-Ф3. Чтобы продолжить пользоваться, подтвердите операции.
Подробнее на сайте банка
Пыталась сначала узнать в поддержке во вконтакте в чем проблема , как итог , они на автомате отвечает только одно , ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ !!!
Звоню на горячую линию, ждала около 30 минут оператора, говорит что нужно ехать в офис банка и либо в салон связи мтс и меня это устроило . Прийдя в салон связи сотрудники разводят руками говорят мы такими вопросами не занимаемся. Варианта кроме как ехать в офис банка который находится за 300+ км по словам оператора у меня нет, и на всякий случай я решила загуглить действительно ли он там находится, но как оказалось ОФИСА ТАМ НЕТ) он попросту закрыт и ближайший офис находится в трех днях езды от моего дома )) , а деньги мне нужны именно сейчас, мтс банку же все равно на своих клиентов и их проблемы , они же за вас не будут платить ипотеку.
пишу в поддержку на их сайте , где оператор говорит что можно написать на электронную почту отправив копию паспорта и тд. и тогда мне разблокируют личный кабине. на почту письмо я отправила , жду ответа
звонила еще несколько раз на горячую линию, и самое интересное то что все операторы говорят совершенно разные варианты разблокировки моего личного кабинета: то ждите сутки и только тогда личный кабинет сам разблокируется, скачайте другое приложение и блокировка пропадет )
и все из за чего ? из за того что мне пришла 'крупная сумма денег'! и да ,было бы подозрительно что какой нибудь некий незнакомый мне человек их перевел , но нет, наш банк не может посмотреть в истории переводов откуда они мне пришили , и что за организация мне их прислала, поэтому говорят иди езжай за три девять земель , собирай целую кипу документов, доказывай откуда они пришли и жди гадай сколько еще будет тянутся
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
22.10.25 счёт был арестован судебным приставом на основании исполнительного производства на сумму 21.089рНа счёт бы... Читать полностью
Добрый день,В рамках уже судебного дела Банк МТС не предоставляет якобы подписанный мною кредитный договор - по фак... Читать полностью
У меня крик души.Три дня пытаюсь решить проблему,связанную с блокировкой карты ,в связи с компроментацией.На карту... Читать полностью
27.11.2025 Я, Блудин О.В., в офисе МТС Банка в г. Новороссийске, вносил наличные деньги себе на карту. Деньги не вн... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент банка МТС и пользуюсь их продуктами. В приложении оформил дебетовую карту и получил в отделе... Читать полностью
Прошу предоставить выписку по счету электронного средства платежа (ЭСП), не являющегося корпоративным, имеющему сле... Читать полностью
25.11.2025 на мой счет в МТС банке по сбп я перевела между своими счетами из другого банка 500р. Сумма на балансе о... Читать полностью
можно ли открыть депозит через Банки ру, не приходя в офис Мтс-банка, не будучи клиентом МТС банка? Читать полностью
МТС Банк, до сих пор МТС БАНК игнорирует и не предоставляет мне ответ на мою претензию от 11 ноября 2025 г. ! И это... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент банка МТС и пользуюсь их продуктами. В приложении оформил дебетовую карту и получил в отделе... Читать полностью
Доброго времени суток! Мтс банк закрыл мне карту. Я следил, чтобы долг был полностью понашен, но банк сделал хитрос... Читать полностью
С 7 ноября я не могу получить перевод 5500. переводила сама себе с т банка на МТС банк деньги уже почти месяц не на... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в сведение по банковским счетам какой-то счет мтс, но в приложении абсолютно его не видно, и в... Читать полностью
Открыл счет в данном банке в 2018 году. Сейчас мне понадобилось его закрыть.28.09.2025 г. подал требование о растор... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня делала переведи мне заблокировали карты за подозрительную операцию. Я повзонила в МТС мне ска... Читать полностью
22 ноября 2025 года, мне заблокировали карту по статье 161 фз, в банке на горячей линии говорят что я не могу забра... Читать полностью
У банка страные правила. Надо обязательно отправлять почтой росии письмо на закрытия счета. Хотя в других банках вс... Читать полностью
Уважаемый МТС-Банк. Я считаю что вы поторопились с решением, поводов для таких категорических действий я не давал,... Читать полностью
Здравствуйте.подросток пытается открыть карту , подростку 14 лет и есть паспорт. Ему отклоняют карту , хотя карта м... Читать полностью
Крик души. Хочу предостеречь всех, кто в раздумьях пользоваться ли услугами Яндекс банка, сплитом и тд. Мой искренн... Читать полностью
С 18 числа нет ответа по моему обращению.Отправила все выписки, расписки и пояснения по операциям, ответа нет.Мало... Читать полностью
Добрый день. Прошу возместить средства по уплате комиссии за подписку Альфа-Смарт, в размере: 1596₽недобросовестно... Читать полностью
По какой причине не снимают арест? От пристава было направлено постановление. Что за ужасное обслуживание?? Как реш... Читать полностью
Дообрый день, Прошу пояснить на каком основании СК оформило страхованиепотреб кредита без моих подписей в кредитном... Читать полностью
В сентябре 2024 года решили с женой воспользоваться семейной ипотекой, которая должна быть 6 %. При заключении сдел... Читать полностью
В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью
Добрый день,В рамках уже судебного дела Банк МТС не предоставляет якобы подписанный мною кредитный договор - по фак... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/907808/Вот ссылка на мой вопрос. Так же я написала вам на... Читать полностью
26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью