Поскольку банк в ветке вопроса, направленного 23.11.2025 https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/905129/, ответа не дал, отметив вопрос как отвеченный, направляю повторно.
13.11.2025 между мною и АО "Альфа Банк" заключен кредитный договор
Менеджер по ипотечному кредитованию ЦИК ДО"Серпуховский" Лушкина О. указала, что договор не будет заключен, если мною не будет приобретен полис страхования жизни и здоровья в АО "АльфаСтрахования", полис другой страховой компании принят не будет.
С учетом указанного в целях заключения сделки мною вынужденно был приобретен полис страхования жизни и здоровья в АО "АльфаСтрахования" от 11.11.2025.
14.11.2025 мною на адрес strahovanie@alfabank.ru был направлен на согласование полис страхования жизни и здоровья от 13.11.2025 иной страховой компании с приложением пакета необходимых документов. Полис банком согласован. На настоящий момент полис, подтверждение оплаты банком не приняты, в ЛК изменение страховой компании (полиса) не отражено, что свидетельствует о намеренном затягивании процесса принятия с целью воспрепятствования своевременному отказу заемщика от договора страхования, заключенного с АО "АльфаСтрахование".
С учетом изложенного прошу:
1. Принять направленный договор, полис жизни и здоровья от 13.11.2025 (проект полиса банком согласован), подтверждение оплаты, уведомив меня в установленном порядке;
2. Отразить изменение страховой компании и полиса в личном кабинете;
3. Оценить правомерность требования заключения договора страхования исключительно с АО "АльфаСтрахования", предъявленного мне менеджером по ипотечному кредитованию ЦИК ДО"Серпуховский" Лушкиной О., в качестве обязательного условия заключения кредитного договора;
4. Разъяснить мои права в части возможного расторжения заключенного договора страхования с АО "АльфаСтрахования".
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна я вам на почту все отправила.Ответа нет. Прошу прислать ссылки из договора о 20 процентной комиссии Так же... Читать полностью
05.11.2025 пришла в банк за оформлением кредита. Сотрудник банка предложила мне условия, выдаваемые банком. Так как... Читать полностью
Есть ли у меня какие то онраничения в банке? и посоветуйте мне, как самозанятому, как правильно оформлять чеки в мо... Читать полностью
В сентябре оформила свой первый брокерский счет в альфа банке! Я повторюсь : этот счет я 100% лично никогда не откр... Читать полностью
Банк наложил арест на счета согласно ИП316210/24/50033-ип от 2024-08-01ИП было закрыто полтора года назад, сумма оп... Читать полностью
Мой друг оформил карту Альфа,по моей ссылке,а в рекомендациях он не высвечивается.почему Читать полностью
27.11.2025 пришло письмо от пристава , чтобы я в 5 дневный срок погасила долг в 11 тысяч по ЖКХ , я в течении 3 мин... Читать полностью
как изменить дату платежа? Читать полностью
Сейчас у меня выбрана категория кэшбека 5% в ноябре на категорию «Налоги»Условие от банка: платить в мобильном прил... Читать полностью
Добрый день! Обязательна по программа "Надежное будущее" "АльфаСтрахование" при выдаче ипотеки и вляиет ли она на... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу ускорить решение вопроса по страхованию ипотеки. Кредитный договор G050S24092601292.Выбрали стра... Читать полностью
13.11.2025 между мною и АО "Альфа Банк" заключен кредитный договор Менеджер по ипотечному кредитованию ЦИК ДО"Серп... Читать полностью
Добрый день . Мне необходимо отключить пролонгацию По договору Z6922/238/IP003204/4 Забота о здоровье (ипотека) . А... Читать полностью
Здавствуйте.Между мной и АО"Альфа-Банк" был заключен договор кредитования наличными под залог имущества (№100204607... Читать полностью
Добрый день, при выдаче потребительского кредита под залог недвижемости банк оформил:1. Страхование жизни и здоровь... Читать полностью
Банк внаглую тянет с принятием полиса по страхованию ипотеки от другой СКУже более месяца переписываюсь с банком(st... Читать полностью
Добрый день! на эл/почту было направлено обращение с Просьбой снизить процентную ставку, так как было оплачено еж... Читать полностью
Кредитный менеджер обманул, заявивив, что нельзя оформить другую страховку, цена у альфа страхования завышена миним... Читать полностью
Открыл вклад на пол года, когда пришло время выплаты процентов в истории отображается, что они были начислены, а по... Читать полностью
Здравствуйте, домклик не отвечает, пишем в чат, звоним везде, куда только можно, документы по ипотеке загружены, на... Читать полностью
подскажите, пожалуйста, какая очередность в платежном поручении на перевод удержания части зарплаты по постановлени... Читать полностью
Вчера 27.11.2025 с меня списали 99 руб за нотификацию. Я никакого согласия на это не давал. И подписок не делал. Я... Читать полностью
Добрый день! В 24.11 были загружены документы, 25.11 они проверены менеджером. Но на сегодняшний день, 28.11, до си... Читать полностью
Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью
Максим здравствуйте прошу вас сегодня закрыть вопрос перевода средств так как горит ипотека!!! Я выслал вам ранее в... Читать полностью
Добрый день, увидел, что с меня списали 1999 рублей непонятно за что. Могли бы вы объяснить что это за оплата и вер... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, вчера банк украл с моей карты без предупреждений и тд 50000 рублей, информации за что и куда... Читать полностью