Список вопросов

Банк затягивает принятие офиса альтернативной страховой компании

28.11.2025 09:58
3
Альфа-Банк
Автор
user-481123483322
г Москва

Поскольку банк в ветке вопроса, направленного 23.11.2025 https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/905129/, ответа не дал, отметив вопрос как отвеченный, направляю повторно.

13.11.2025 между мною и АО "Альфа Банк" заключен кредитный договор 

Менеджер по ипотечному кредитованию ЦИК ДО"Серпуховский" Лушкина О. указала, что договор не будет заключен, если мною не будет приобретен полис страхования жизни и здоровья в АО "АльфаСтрахования", полис другой страховой компании принят не будет.

С учетом указанного в целях заключения сделки мною вынужденно был приобретен полис страхования жизни и здоровья в АО "АльфаСтрахования" от 11.11.2025.

14.11.2025 мною на адрес strahovanie@alfabank.ru был направлен на согласование полис страхования жизни и здоровья от 13.11.2025 иной страховой компании с приложением пакета необходимых документов. Полис банком согласован. На настоящий момент полис, подтверждение оплаты банком не приняты, в ЛК изменение страховой компании (полиса) не отражено, что свидетельствует о намеренном затягивании процесса принятия с целью воспрепятствования своевременному отказу заемщика от договора страхования, заключенного с АО "АльфаСтрахование".

С учетом изложенного прошу:

1. Принять направленный договор, полис жизни и здоровья от 13.11.2025 (проект полиса банком согласован), подтверждение оплаты, уведомив меня в установленном порядке;

2. Отразить изменение страховой компании и полиса в личном кабинете;

3. Оценить правомерность требования заключения договора страхования исключительно с АО "АльфаСтрахования", предъявленного мне менеджером по ипотечному кредитованию ЦИК ДО"Серпуховский" Лушкиной О., в качестве обязательного условия заключения кредитного договора;

4. Разъяснить мои права в части возможного расторжения заключенного договора страхования с АО "АльфаСтрахования".

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Деньги за отзыв
Альфа-Банк

Отправил отзыв на Альфа-банк и нет ответа. Читать полностью

28.11.2025 Другое
Не поступило ответа
Альфа-Банк

Татьяна я вам на почту все отправила.Ответа нет. Прошу прислать ссылки из договора о 20 процентной комиссии Так же... Читать полностью

Оформлена ненужная дорогая страховка
Альфа-Банк

05.11.2025 пришла в банк за оформлением кредита. Сотрудник банка предложила мне условия, выдаваемые банком. Так как... Читать полностью

Просто интересно
Альфа-Банк

Есть ли у меня какие то онраничения в банке? и посоветуйте мне, как самозанятому, как правильно оформлять чеки в мо... Читать полностью

Не дали сертификат в золотое яблоко на 5 тысяч.
Альфа-Банк

В сентябре оформила свой первый брокерский счет в альфа банке! Я повторюсь : этот счет я 100% лично никогда не откр... Читать полностью

не снимают ареста в то время, как все банки сняли его полтора года назад.
Альфа-Банк

Банк наложил арест на счета согласно ИП316210/24/50033-ип от 2024-08-01ИП было закрыто полтора года назад, сумма оп... Читать полностью

Акция Альфа банк приведи друга
Альфа-Банк

Мой друг оформил карту Альфа,по моей ссылке,а в рекомендациях он не высвечивается.почему Читать полностью

28.11.2025 Другое
Почему вы блокируете мои личные средства в вашем банке? Причем дважды одну и ту же сумму?
Альфа-Банк

27.11.2025 пришло письмо от пристава , чтобы я в 5 дневный срок погасила долг в 11 тысяч по ЖКХ , я в течении 3 мин... Читать полностью

как изменить дату платежа?
Альфа-Банк

как изменить дату платежа? Читать полностью

Противоречие в условии начисления КБ в категории по налогам
Альфа-Банк

Сейчас у меня выбрана категория кэшбека 5% в ноябре на категорию «Налоги»Условие от банка: платить в мобильном прил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
"АльфаСтрахование" программа "Надежное будущее"
Альфа-Банк

Добрый день! Обязательна по программа "Надежное будущее" "АльфаСтрахование" при выдаче ипотеки и вляиет ли она на... Читать полностью

Страхование ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу ускорить решение вопроса по страхованию ипотеки. Кредитный договор G050S24092601292.Выбрали стра... Читать полностью

Банк вынудил приобрести полис исключительно АО "АльфаСтрахования", угрожая отказом заключить кредитный договор
Альфа-Банк

13.11.2025 между мною и АО "Альфа Банк" заключен кредитный договор Менеджер по ипотечному кредитованию ЦИК ДО"Серп... Читать полностью

Отключить пролонгацию
Альфа-Банк

Добрый день . Мне необходимо отключить пролонгацию По договору Z6922/238/IP003204/4 Забота о здоровье (ипотека) . А... Читать полностью

Отказ от расширенного полиса страхования и последствия по кредитному договору.
Альфа-Банк

Здавствуйте.Между мной и АО"Альфа-Банк" был заключен договор кредитования наличными под залог имущества (№100204607... Читать полностью

Почему банк оформил сразу два полиса страхования имущества?
Альфа-Банк

Добрый день, при выдаче потребительского кредита под залог недвижемости банк оформил:1. Страхование жизни и здоровь... Читать полностью

хочу оформить ипотеку
Альфа-Банк

хочу оформить ипотеку Читать полностью

Банк внаглую тянет с принятием полиса по страхованию ипотеки от другой СК
Альфа-Банк

Банк внаглую тянет с принятием полиса по страхованию ипотеки от другой СКУже более месяца переписываюсь с банком(st... Читать полностью

ежегодное страхование
Альфа-Банк

Добрый день! на эл/почту было направлено обращение с Просьбой снизить процентную ставку, так как было оплачено еж... Читать полностью

Здравствуйте, как отказаться от страховки альфа банка и предоставить другую
Альфа-Банк

Кредитный менеджер обманул, заявивив, что нельзя оформить другую страховку, цена у альфа страхования завышена миним... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк списал проценты по вкладу.
Сбербанк

Открыл вклад на пол года, когда пришло время выплаты процентов в истории отображается, что они были начислены, а по... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Домклик не работает
Сбербанк

Здравствуйте, домклик не отвечает, пишем в чат, звоним везде, куда только можно, документы по ипотеке загружены, на... Читать полностью

Очередность платежа

подскажите, пожалуйста, какая очередность в платежном поручении на перевод удержания части зарплаты по постановлени... Читать полностью

Списание средств за нотификацию
ВТБ

Вчера 27.11.2025 с меня списали 99 руб за нотификацию. Я никакого согласия на это не давал. И подписок не делал. Я... Читать полностью

Отсутствие обратной связи
Сбербанк

Добрый день! В 24.11 были загружены документы, 25.11 они проверены менеджером. Но на сегодняшний день, 28.11, до си... Читать полностью

Исключение из программы лояльности и не выплата начисленного кешбека
Сбербанк

Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью

Задерживают перевод средств 52 дня прошло!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим здравствуйте прошу вас сегодня закрыть вопрос перевода средств так как горит ипотека!!! Я выслал вам ранее в... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD104P5I5 от 27.11.2025,

Добрый день, увидел, что с меня списали 1999 рублей непонятно за что. Могли бы вы объяснить что это за оплата и вер... Читать полностью

Деньги за отзыв
Альфа-Банк

Отправил отзыв на Альфа-банк и нет ответа. Читать полностью

28.11.2025 Другое
Банк ворует деньги.
Ozon Банк

Здравствуйте еще раз, вчера банк украл с моей карты без предупреждений и тд 50000 рублей, информации за что и куда... Читать полностью