13
Здравствуйте!
Хочу вернуть средства за выпуск металлической крты.
Мною была заказана металлическая карта ТБанка и само собой подключена подписка Премиум, также был открыт вклад на 1 месяц на сумму более 3 000 000 р. После окончания вклада средства были выведены, подписка осталась подключенной, перед окончанием второго месяца подписки Премиум она была отключена через оператора в чате. Этот же оператор прислал мне подробные условия пользования металлической карты, где было сказано, что выпуск металлической карты платный, но чтобы выпуск был бесплатный - необходимо в 1 из 3 первых месяцев продержать более 3 000 000р - и в следствии чего выпуск металлической карты будет бесплатный, средства за карту при отключении подписки Премиум не будут списаны. Далее я вновь в чате переспросил "Будут ли списаны средства с моего счета за металлическу карту?", на что получил четки ответ "Нет, средства списаны не будут". Но почему-то средства все-таки списали, обращение на рассмотрении и постоянно сроки рассмотрения переносятся, прошу рассмотреть данную проблему, вернуть средства и предоставить компенсацию за доставленные неудобства!
Здравствуйте.
Проверим консультацию сотрудника и работу специалистов. Обращение насчет вовзрата денег взяли на контроль. Возможность компенсации рассмотрим после итогов.
Как будут результаты, обновим свой ответ.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Хотите потратить массу времени и нервов — добро пожаловать в Т‑Банк. Я на грани просто нервного срыва! До сегодняшн... Читать полностью
Я ошибочно сделала подписку на Tutor place и в этот же день начали списывать деньги, сначала 29 рублей, потом уже 3... Читать полностью
Хуже банка не видели, у супруга была мобильная связь от Тбанк, недавно перешёл к другому оператору, так они заблоки... Читать полностью
Сегодня мне на счет пришла заработная плата 2 суммами.У меня имеется долг и счет арестован.По закону с заработной п... Читать полностью
Здравствуйте, Сын поехал в другой город покупать холодильную установку, нужно было перевести деньги продавцу. Банк... Читать полностью
здравствуйте. сегодня в 10:26 по мск (примерно) положила наличные в вашем банкомате по инструкции мошеников которы... Читать полностью
Я оплатила кредитной картой Т-Банк услугу в стоматологии 7512 руб. 09.11. Банк предложил оформить рассрочку на 18 м... Читать полностью
У меня кредитная карта в т-банке. Т-Банк позвонил абсолютно постороннему лицу и спрашивает обо мне!!!! Это нарушен... Читать полностью
Сейчас нахожусь в тяжелой финансовой ситуации: у меня 5 кредитов. Ежемесячный платеж по ним составляет 62 721,18 р.... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько месяцев назад заблокировали по 115фз. Есть ли сроки, чтобы вернуться к Вам? Когда-то не акк... Читать полностью
Хотите потратить массу времени и нервов — добро пожаловать в Т‑Банк. Я на грани просто нервного срыва! До сегодняшн... Читать полностью
Я оплатила кредитной картой Т-Банк услугу в стоматологии 7512 руб. 09.11. Банк предложил оформить рассрочку на 18 м... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько месяцев назад заблокировали по 115фз. Есть ли сроки, чтобы вернуться к Вам? Когда-то не акк... Читать полностью
Добрый день!10.11 получил блокировку по 161 фз, в тот же день написал обращение в приемную ЦБ, где описал ситуацию.... Читать полностью
Пользовался лет 5, может и больше, я и ребенок и вся семья. Карты, депозиты постоянно, страховки.. В августе не акк... Читать полностью
Здравствуйте, Анна!Этот вопрос -- продолжение предыдущего .На обращение по почте по отзыву платёжного поручения на... Читать полностью
Я была зарплатным клиентом Росбанк, после перевода в Тинькофф с меня стали списывать средства за обслуживание карты... Читать полностью
Добрый день.Произошла странная ситуация. Возможно, в чате поддержки работает бот. Я написала в чат, чтобы узнать ,... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в тиньков, появились трудности с платежом, написал в чат поддержку, мне сказали что готов... Читать полностью
Как вернуть комиссию? При снятии с банкомата Тбанка на банкомате не было уведомления о комиссии. Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев банк терроризирует меня звонками. Я брал трубку, объяснял, что я не тот человек, к... Читать полностью
Сбербанк,> Я подтверждаю получение вашего ответа, который сводится к отказу в снятии ограничений ДБО и перевыпуске... Читать полностью
Сколько все таки времени занимает электронная регистрация сделки? Сделку оформили 25.11.2025, по состоянию на 28.12... Читать полностью
Хотите потратить массу времени и нервов — добро пожаловать в Т‑Банк. Я на грани просто нервного срыва! До сегодняшн... Читать полностью
Здравствуйте.я являюсь много лет клиентом Сбербанка .р/с там и карты и кредиты .Я ИП .Выручка упала на 50% ,с 10 ра... Читать полностью
На каком основании другим клиентам не дают мне переводить деньги по СБП, почему мне заблокировали карту по фз-161,... Читать полностью
В начале октября заблокировали счета по 115-ФЗ, подробностей не предоставили. Написал заявление о разблокировке, на... Читать полностью
Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью
Здравствуйте! Изменился номер телефона. Нет доступа к старому номеру мобильного и нет доступа к приложения Альфа Б... Читать полностью
Я ошибочно сделала подписку на Tutor place и в этот же день начали списывать деньги, сначала 29 рублей, потом уже 3... Читать полностью