Список вопросов
Ответ дан

Восстановление доступа в мобильное приложение

29.11.2025 18:53
8
Совкомбанк
Автор
user-295423559380
г Санкт-Петербург

Требуется восстановить доступ в мобильное приложение совком банка после повторной установки этого приложения. Нет рек визитов карты и номера договора. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в возврате части страховой премии по № 483-ФЗ
Совкомбанк

Добрый день! Год назад оформила кредит сроком на 3 года вместе с программой страхования «Вернется больше». Спустя 1... Читать полностью

Почему Банк не может месяц урегулировать вопрос по моему обращению?
Совкомбанк

Добрый день!В Банк обращался с обращением 2 раза и оба раза Банк не может уригулировать мою проблему!Первый раз отв... Читать полностью

Вторую неделю не могу отключить навязанные банком допуслуги
Совкомбанк

Банк навязал и напридумывал допсулуг какие только в голову ему влезли, при обращении сказали что у нас только тариф... Читать полностью

Искажение ситуации и терминологии в ответах специалистами банка
Совкомбанк

Уважаемая,Маргарита Спиридонова!Мне очень жаль,что вы в своих ответах исказили сложившуюся ситуацию,возврат банком... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью

Рефинансирование действующего кредита
Совкомбанк

Добрый день. Хочу так же отметить не честность данного банка. Изначально при оформлении кредита было озвучего, что... Читать полностью

блокировка средств более 2х месяцев без объяснений и запроса дополнительных документов
Совкомбанк

27/09 у меня заблокировали счет в момент перевода средств моей супруге. на счете 730к. это все наши накопления. был... Читать полностью

Я оставляю отзыв увас об Совкомбанке радыгин Виктор Викторович 05.08.1986 скрин приложить немогу так меньше фото сократить немогу.
Совкомбанк

Номер телефона мой +79006641383 Читать полностью

купил автомобиль у вашего банка прошло 4месяца а залог не сняли
Совкомбанк

снять залог с авто Читать полностью

01.12.2025 Другое
Получил 115фз и отказываются отдавать деньги!
Совкомбанк

Добрый день, а как так получается что при неоднократном обращении в банк, мне приходят отказы о закрытии счета и вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Искажение ситуации и терминологии в ответах специалистами банка
Совкомбанк

Уважаемая,Маргарита Спиридонова!Мне очень жаль,что вы в своих ответах исказили сложившуюся ситуацию,возврат банком... Читать полностью

01.12.2025 Другое
купил автомобиль у вашего банка прошло 4месяца а залог не сняли
Совкомбанк

снять залог с авто Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как взять молодежную ипотеку с созаемщиком?
Совкомбанк

Хочу взять молодежную ипотеку, созаемщиком выступит мой отец, мне 19 лет, хотелось бы узнать как это возможно осуще... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Зачем открываете карту рассрочки с нулевым балансом
Совкомбанк

Здравствуйте, объясните мне не могу понять , почему ваш банк выдает карты рассрочки Халва Хоум кредит без денежного... Читать полностью

30.11.2025 Другое
возврат подписки халва.десятка
Совкомбанк

Давно являюсь клиентом банка, никаких проблем не наблюдал. Пользовался подпиской "халва.десятка", соблюдал условия... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Плательщик по кредиту умер
Совкомбанк

Здравствуйте!вопрос по договору №4240131179Кредит был взят в 2021 году.До октября он регулярно и в срок выплачивалс... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Отключили от программы лояльности "Халва" без объяснения причин
Совкомбанк

Здравствуйте. Последние год-полтора пользовался картой "Халва" для получения 10% кэшбэка у партнёров по подписке "Д... Читать полностью

30.11.2025 Другое
В магазине - партнёре не начисляется кэшбэк
Совкомбанк

На покупку в магазине партнере не начисляется кэшбэк. Бот в чате утверждает что это не магазин -партнер. Магазин -... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Здравствуйте, Вы нам должны, мы бл :Совкомбанк
Совкомбанк

В 2013 году взял кредит 85000 в Джи МАни Банке погасил его досрочно, внёс 85200,и вроде бы успокоился! Прошло года... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Не начислили баллы..
Совкомбанк

Отзыв опубликовали. а вознаграждение не начислили. Обман. Как убрать отзыв? Читать полностью

29.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Купить доллары нового образца
Сбербанк

В каком отделении банка можно купить доллары нового образца? Читать полностью

Категории кэшбэка
Яндекс Банк

Почти год пользуюсь сервисом Яндекс Пэй. Все это время ежемесячно предлагались одни и те же категории для кэшбэка.... Читать полностью

Снять блокировку с дебетовой карты МТС деньги……….7081
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нужно снять блокировку с дебетовой карты МТС деньги и с приложения МТС. Нет никакого нарушения ФЗ 115. Все операции... Читать полностью

номинальный счет. Пенсия по потере кормильца
ВТБ

Пенсия по потери кормильца ребенка зачислена на его номинальный счет, но автоматический перевод на карту родителя н... Читать полностью

Заблокировали банковскую карту
Альфа-Банк

Альфа банк заблокирол карту после моего желания закрыть оформленный ранее вклад. Вопрос не решен, уже неделю пытаюс... Читать полностью

01.12.2025 О банке
личный кабинет,в приложении

где личный кабинет, и как посмотреть свой отзыв? Читать полностью

БАНК ТРЕБУЕТ СЛИШКОМ НЕАДЕКВАТНО МНОГО ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ РАЗБЛОКИРОВКИ КАРТЫ!
Т-Банк

Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв по поводу сотрудников, которые рассматривают документы по 115 ФЗ. 31.... Читать полностью

Дом-клик не хочет работать
Сбербанк

Подскажите как решить вопрос с Дом-клик. Активная сделка но менеджер несколько дней не отвечает в чате. При заказе... Читать полностью

Я не просил рефинансирование, мне подключили автоматически.
МТС Банк

Обнаружил, что мне продключили рефинансирование на текущий кредит. Я эту услуги не запрашивал, она подключилась авт... Читать полностью

блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 1... Читать полностью