22.11.25 через банкомат втб пополняла карту Озон банка, банкомат забрал деньги, не зачислил. Позвонила в поддержку втб, сказали звонить в свой банк, они типо составят обращение и мы все вернём... На дворе 30.11.....решения нет, денег нет, на контакт и решить проблему банк озон не идёт. В поддержке пишут до 9.12 решим!!! Это как??? Я мать двоих маленьких детей, в декрете, деньги были на кредит!! Втб говорит что банк может решить вопрос и срочно компенсирует, но озон не хочет помогать своим клиентам и входить в положение... Ужасное отношение и обслуживание, пишу им ответ втб что деньги отправили, теперь все зависит от озон, а они игнорировать просто меня стали... Хуже ситуации не было
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Больше суток ушло на проверку подозрительных операций с моего счета,пояснить я не смог,хотя все доказательства прил... Читать полностью
Ваши сотрудники нарушают мои права о предоставлении кредитных каникул, ссылаясь на что "выявлено, что имеются основ... Читать полностью
Здравствуйт! Мой аккаунт в озон банке приостановили! Дело в том что я менял криптовалюту на пополнение счета в озон... Читать полностью
После покупки в магазине "Красное Белое" заблокировали карту, так как посчитали эту операцию подозрительной! Что за... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет сегодня с повышенной ставкой на два месяца. Но, расчетная дата 15.12. Получается,... Читать полностью
редкостные идиотки в службе горячей линии, первый придурок не сказал, что карту выдадут не как в нормальном банке п... Читать полностью
Здравствуйте. Лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает по неизвестной причине урезанный функц... Читать полностью
Здравствуйте, у меня умерла родственница, я знаю что у нее были задолженности по Озон рассрочке, как узнать есть ли... Читать полностью
Воспользовался услугой по оплате зарубежного сервиса. Решил выпустить Visa Prepaid Card. 30.11.2025 перевел деньги.... Читать полностью
редкостные идиотки в службе горячей линии, первый придурок не сказал, что карту выдадут не как в нормальном банке п... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
мне прислали 2 перевода на сумму 1500 руб и 1750 руб !оба возврат долга поддержка сначала запросила чеки , я предос... Читать полностью
Мной была оформлена кредитная карта 27.11.2025, на следующий день я стал совершать операции и одна вызвала подозрен... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела заказать карту озон банк, программа не дает получить карту через курьера. Только ПВЗ. Мне до п... Читать полностью
Здравствуйте,Хочу оставить отзыв относительно качества обслуживания и компетентности службы поддержки клиентов.В пр... Читать полностью
Сделать заказ на озон 25.11.2025 оплатил рассрочкой. доставка была платная, ок с этим нет проблем. Почитав углублен... Читать полностью
24 . 11.2025 . Уже 14 дней пытаюсь добиться от подножки озон решения моей проблемы по обращению 70505253 .10 11... Читать полностью
Год назад. Было ИП на 69000 я его опоатил его убрали ото всюду во всех банках обновили информацию и сняли аресты. В... Читать полностью
Проблема заключается в ограничении пользования площадкой Ozon , техническая поддержка маркетплейса ни как не реагир... Читать полностью
В каком отделении банка можно купить доллары нового образца? Читать полностью
Почти год пользуюсь сервисом Яндекс Пэй. Все это время ежемесячно предлагались одни и те же категории для кэшбэка.... Читать полностью
Нужно снять блокировку с дебетовой карты МТС деньги и с приложения МТС. Нет никакого нарушения ФЗ 115. Все операции... Читать полностью
Пенсия по потери кормильца ребенка зачислена на его номинальный счет, но автоматический перевод на карту родителя н... Читать полностью
Альфа банк заблокирол карту после моего желания закрыть оформленный ранее вклад. Вопрос не решен, уже неделю пытаюс... Читать полностью
где личный кабинет, и как посмотреть свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв по поводу сотрудников, которые рассматривают документы по 115 ФЗ. 31.... Читать полностью
Подскажите как решить вопрос с Дом-клик. Активная сделка но менеджер несколько дней не отвечает в чате. При заказе... Читать полностью
Обнаружил, что мне продключили рефинансирование на текущий кредит. Я эту услуги не запрашивал, она подключилась авт... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 1... Читать полностью