Список вопросов
Ответ дан

Блокировка симкарты.

01.12.2025 00:01
44
Т-Банк
Автор
user-797223573308
г Москва

Добрый вечер. У меня возникла очень непрятная ситуация. Мой номер +7*** не хотят никаким образом разблокировать и каждые раз находят новые отговорки. 

я поехала в россию из Беларуси ради того чтобы сделать биометрию так как мне действительно нужен мой российский номер. Прошла все верификации и идентификации написала в поддержку и от них только невнятные ответы и все.
Хотя до прохождения биометрии убеждали меня в том, что разблокировка займет пару минут.

пожалуйста, могли бы вы проверить данную ситуацию

благодарна заранее

Здравствуйте.

Персональные сведения перенесли в поле "Конфиденциальная информация", так как публиковать их открыто небезопасно. 

Разблокировать номер не получится по техническим причинам. Простите, пожалуйста, что столкнулись с неудобствами. Рекомендуем оформить новую сим в России, если это актуально. 

Консультации поддержки проверим, спасибо за сигнал. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Фиктивные предложения по кэшбэк
Т-Банк

Вчера кэшбэк дня был 21% за покупку в дикси на сумму от 1700. Сделала заказ на сумму более 1900. Кэшбэк начислили 1... Читать полностью

Банк игнорировал прошение о предоставлении кредитных каникул.
Т-Банк

Банк игнорировал мое прошение о кредитных каникулах. На некоторые вопросы я даже не получил ответа от сотрудников,... Читать полностью

Повышенный кэшбэк
Т-Банк

Второй месяц в личном кабмнеие не могу выбрать повышенный кэшбэк, дает выбрать всего лишь одну позицию вместо трех Читать полностью

1.5 недели банк не возвращает деньги
Т-Банк

Добрый день.При выполнении перевода по СБП заблокировали карту. После переписки и общения с поддержкой, через три ч... Читать полностью

Третий раз блокировка по сбп при переводе самой себе! Вы что издеваетесь?!
Т-Банк

Мне уже не смешно. Я максимально стараюсь не пользоваться, этим ужасным т банком, до чего испортили!!!! Пишу сюда т... Читать полностью

Как разблокировать карту или вывести деньги
Т-Банк

Здравствуйте, я ***, племянник человека Т***. *** перевёл мне сумму 8500 на покупку, она у меня не получилась и я х... Читать полностью

Т-банк навязывает услуги
Т-Банк

Не первый раз сталкиваюсь с навязыванием услуг от т - банка. Сначала банк без моего ведома подключил мне платную ус... Читать полностью

Прекратили дистанционное обслуживание в Т-БАНКЕ по 115 ФЗ, деньги остались на счету
Т-Банк

Они прекратили дистанционное обслуживание я не могу ничего сделать со своими деньги по 115 ФЗ, просят выслать письм... Читать полностью

Как вернуть деньги из заблокированного счёта по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте, счёт заблокирован по 115фз. Доступа к номеру телефона нет на который оформлял карту. Хотел закрыть сч... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Т-Банк

Добрый вечер. Помогите пожалуйста закрыть кредитную карту, чтобы не не было в моей финансовой нагрузке. Я ей не пол... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк игнорировал прошение о предоставлении кредитных каникул.
Т-Банк

Банк игнорировал мое прошение о кредитных каникулах. На некоторые вопросы я даже не получил ответа от сотрудников,... Читать полностью

Как вернуть деньги из заблокированного счёта по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте, счёт заблокирован по 115фз. Доступа к номеру телефона нет на который оформлял карту. Хотел закрыть сч... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте! Мне на день рождения в качестве подарка перевели деньги в размере 17 тысяч рублей, когда я хотела пер... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Т-Банк

Добрый день. Мне пришло утром письмо из банка с предложением: регулярный платёж 11 000 ₽ на ближайшие 3 месяца. Я н... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте, объясните мне что происходит, это уже все грани переходит. Заблокировали карту, я нахожусь на сво, пр... Читать полностью

Сотрудники не хотят работать, не хотят исправлять ошибки системы
Т-Банк

Здравствуйте, 17 ноября отправил ссылку на регистрацию ИП другу, сумма за приведенного друга была 7000Друг выполнил... Читать полностью

Списание средств slidy.ai
Т-Банк

Здравствуйте!Списали деньги за подписку slidy.ai Не пользовался данной подпиской и не давал согласия на списание с... Читать полностью

Перерасчет платы за годовую подписку PRO
Т-Банк

Уважаемая Алина!У меня оформлена подписка PRO, ежегодная плата за которую списывается 2 декабря.При этом с 22 декаб... Читать полностью

Смс-мошенничество, обещание бонуса, выдача карты и отказ
Т-Банк

Прислали ссылку с приглашением оформить карту, обещанием подарочных средств, при этом тихо отказав отправителю. Кар... Читать полностью

Возврат денежных средств за оповещения о снятии денег
Т-Банк

Добрый день. У меня стали снимать деньги за оповещения об операциях на одной из карт. Ранее оплата не снималась, по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбек за карту не обнаруживаю

Обещали бонус за карту уралсиб до 30 ноября, где он? Читать полностью

Кредитная карта процент
Сбербанк

Являюсь клиентом сбербанка уже много лет. И достаточно давно пользуюсь его кредитными продуктами, дебетовыми и вкла... Читать полностью

01.12.2025 О банке
не отдали карту в пункте выдачи
Ozon Банк

редкостные идиотки в службе горячей линии, первый придурок не сказал, что карту выдадут не как в нормальном банке п... Читать полностью

Доброе утро! Подскажите, отправляли заявку на кредит, получили ответ?

Заявка на кредит Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Попытка номер 2. По первому образению так и не получил ответ. Получил блокировку по 161-ФЗ по инициативе вашего бан... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Искажение ситуации и терминологии в ответах специалистами банка
Совкомбанк

Уважаемая,Маргарита Спиридонова!Мне очень жаль,что вы в своих ответах исказили сложившуюся ситуацию,возврат банком... Читать полностью

01.12.2025 Другое
снижение ставки по кредиту
ВТБ

не снижают ставку по кредиту,подавал авто в залог для уменьшения процента по кредиту Читать полностью

01.12.2025 Другое
Рассчитанная сумма по ипотечному кредиту
Россельхозбанк

Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью

Блокировка за переводы от одноклассника
ВТБ

Мне на счёт летом 2025 года пришли ограничения 115-ФЗ, как мне объяснили в офисе это все из за того что каждый день... Читать полностью

01.12.2025 О банке