Список вопросов

Почему Банк не может месяц урегулировать вопрос по моему обращению?

01.12.2025 10:34
5
Совкомбанк
Автор
user-670313864745
г Новосибирск

Добрый день!

В Банк обращался с обращением 2 раза и оба раза Банк не может уригулировать мою проблему!

Первый раз ответ был не по существу, второе обращение Банк продляет срок ответа! Ваш Банк угробил мою кредитную историю и не в силах исправить ошибку в БКИ Скоринг Бюро? Я месяц борюсь с Вашим Банком и не могу получить внятный ответ и решение свое вопроса! Обращение №2180628 от 10.11.2025 г. Когда я получу урегулирование по своему вопросу о просрочке которой нет?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в возврате части страховой премии по № 483-ФЗ
Совкомбанк

Добрый день! Год назад оформила кредит сроком на 3 года вместе с программой страхования «Вернется больше». Спустя 1... Читать полностью

Вторую неделю не могу отключить навязанные банком допуслуги
Совкомбанк

Банк навязал и напридумывал допсулуг какие только в голову ему влезли, при обращении сказали что у нас только тариф... Читать полностью

Искажение ситуации и терминологии в ответах специалистами банка
Совкомбанк

Уважаемая,Маргарита Спиридонова!Мне очень жаль,что вы в своих ответах исказили сложившуюся ситуацию,возврат банком... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью

Рефинансирование действующего кредита
Совкомбанк

Добрый день. Хочу так же отметить не честность данного банка. Изначально при оформлении кредита было озвучего, что... Читать полностью

блокировка средств более 2х месяцев без объяснений и запроса дополнительных документов
Совкомбанк

27/09 у меня заблокировали счет в момент перевода средств моей супруге. на счете 730к. это все наши накопления. был... Читать полностью

Я оставляю отзыв увас об Совкомбанке радыгин Виктор Викторович 05.08.1986 скрин приложить немогу так меньше фото сократить немогу.
Совкомбанк

Номер телефона мой +79006641383 Читать полностью

купил автомобиль у вашего банка прошло 4месяца а залог не сняли
Совкомбанк

снять залог с авто Читать полностью

01.12.2025 Другое
Получил 115фз и отказываются отдавать деньги!
Совкомбанк

Добрый день, а как так получается что при неоднократном обращении в банк, мне приходят отказы о закрытии счета и вы... Читать полностью

Как вернуть прежнюю процентную ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день! При оформлении автокредита сотрудник банка ввела меня в заблуждение, сказав что операции по денежным... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью

Как вернуть прежнюю процентную ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день! При оформлении автокредита сотрудник банка ввела меня в заблуждение, сказав что операции по денежным... Читать полностью

Когда вернут деньги за отмену рассрочки на авито
Совкомбанк

30 ноября 2025г. при оплате заказа я воспользовалась сервисом рассрочка от сервиса Плайт, заказ в этот же день, т.е... Читать полностью

Требую прекратить спам-звонки на мой телефон от ПАО Совкомбанк, клиентом которого я никогда не был.
Совкомбанк

Требую прекратить спам-звонки на мой телефон от ПАО Совкомбанк, клиентом которого я никогда не был.  Читать полностью

Повысили процентную ставку по авто кредиту.
Совкомбанк

Маргарита Здравствуйте! Обращаюсь за помощью. В октябре были мной нарушены условия акции 5 покупок на 10000₽. В свя... Читать полностью

Инициатор блокировки по жалобе клиента.
Совкомбанк

Здравствуйте, вы являетесь инициатором моей блокировки по 161 фз ? Читать полностью

написано что одобрен кредит но смс не пришло
Совкомбанк

написано что одобрен кредит но смс не приходит Читать полностью

Запрос нотариуса в банк о сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю
Совкомбанк

Мое наследственное дело ведет нотариус Ракитина Елена Николаевна (Ростовская область, г. Донецк, ул. М. Горького, 5... Читать полностью

Как вернуть проценты по кредиту
Совкомбанк

Добрый день, я взяла кредит в Совкомбанке и выполняла все условия, чтобы вернуть проценты. В июне 2025 г банк одобр... Читать полностью

Не могу получить деньги
Совкомбанк

Взяла кредит в Совкомбанке ,вроде бы всё было нормально, брала на покупку машины ,это сразу им объяснила. Далее нач... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Купить доллары нового образца
Сбербанк

В каком отделении банка можно купить доллары нового образца? Читать полностью

Категории кэшбэка
Яндекс Банк

Почти год пользуюсь сервисом Яндекс Пэй. Все это время ежемесячно предлагались одни и те же категории для кэшбэка.... Читать полностью

Снять блокировку с дебетовой карты МТС деньги……….7081
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нужно снять блокировку с дебетовой карты МТС деньги и с приложения МТС. Нет никакого нарушения ФЗ 115. Все операции... Читать полностью

номинальный счет. Пенсия по потере кормильца
ВТБ

Пенсия по потери кормильца ребенка зачислена на его номинальный счет, но автоматический перевод на карту родителя н... Читать полностью

Заблокировали банковскую карту
Альфа-Банк

Альфа банк заблокирол карту после моего желания закрыть оформленный ранее вклад. Вопрос не решен, уже неделю пытаюс... Читать полностью

01.12.2025 О банке
личный кабинет,в приложении

где личный кабинет, и как посмотреть свой отзыв? Читать полностью

БАНК ТРЕБУЕТ СЛИШКОМ НЕАДЕКВАТНО МНОГО ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ РАЗБЛОКИРОВКИ КАРТЫ!
Т-Банк

Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв по поводу сотрудников, которые рассматривают документы по 115 ФЗ. 31.... Читать полностью

Дом-клик не хочет работать
Сбербанк

Подскажите как решить вопрос с Дом-клик. Активная сделка но менеджер несколько дней не отвечает в чате. При заказе... Читать полностью

Я не просил рефинансирование, мне подключили автоматически.
МТС Банк

Обнаружил, что мне продключили рефинансирование на текущий кредит. Я эту услуги не запрашивал, она подключилась авт... Читать полностью

блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 1... Читать полностью