19 ноября 2025 г., в промежутке с 10 до 11 часов, через терминал Сбербанка была внесена сумма в размере 40 000 рублей. Совершил перевод супруге на эту же сумму (40 000 руб.) в Т-Банк. Супруге перевод не поступил. В приложении банка "МТС Деньги" отобразилась информация, что перевод отменён (в подтверждение этому имеется скрин из личного кабинета).
Спустя некоторое время информация этого перевода поменялась на «выполнено», при этом мой счёт был в минусовом балансе на сумму 40 000 руб. (перевод супруге так и не поступил), мой счёт в минусе. Оставил обращение в банк.
Деньги банк вернул, тем самым перекрылся минус на эту сумму. Но моей супруге данная сумма так и не поступила. Т-банк сообщил, что была транзакция на 40 000 руб. 19.11.2025 г., которая была отклонена МТС банком. Вот уже 8 дней деньги наша семья не видит. Банк кормит завтраками. А для нашей семьи это месячная заработная плата.
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Заблокировали счета, карты и приложение. Оставил заявку 06.11.2025 на объяснение, что нужно для разблокировки, сказ... Читать полностью
планировала стать вашим клиентом ,но имея на руках 2 карты уже, после долгого ожидания соединения со специалистом (... Читать полностью
Здравствуйте! По ошибке перевела свои деньги с карты МТС деньги на свой МТС кошелек., подала заявку на отмену опера... Читать полностью
На моем счету были деньги, при попытке перевести их на карту другого банка мне пришел отказ. Оператор сослалась на... Читать полностью
Проценты по вкладу должны были прийти 30.11.2025, воскресенье.Для большинства банков выходной день не помеха. Но не... Читать полностью
Обнаружил, что мне продключили рефинансирование на текущий кредит. Я эту услуги не запрашивал, она подключилась авт... Читать полностью
Писал отзыв 26 ноября. Банк отписался, что работаем с отзывом и тишина. Проблема решаться будет? Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация - 30 сентября я открыла накопительный счет на 2 месяца под 17 процентов,... Читать полностью
Хочу открыть вклад 18%. Но с пополнением и снятием на ежедневный процент Читать полностью
ОФормил вклад, вложил деньги, по завершению вклада банк не отдает деньги, я их даже не могу перевести Читать полностью
Проценты по вкладу должны были прийти 30.11.2025, воскресенье.Для большинства банков выходной день не помеха. Но не... Читать полностью
20.11.2025 жизненно необходимо было перевести некоторую сумму в вб кошелек для покупки подарка, так как мобильного... Читать полностью
Жалоба в Банк России на незаконные действия МТС БанкаТема: Полная блокировка доступа к моим средствам без возможнос... Читать полностью
обращаюсь к вам в связи с не поступлением денежного перевода за рубеж, оформленного мною 25 ноября 2025 года в прил... Читать полностью
Добрый день! Я захотел перевести свои денежные средства из МТС банка на СВОЙ счет в другом банке. Однако, по тарифу... Читать полностью
Добрый день,заблокировали интернет банкинг, обращение в поддержку не помогло,дали номер службы безопасности где тож... Читать полностью
Это самый ужасный банк , 3 дня перевили деньги , дееьги пришли но не отображаюстся , сказали решим , сегодня написа... Читать полностью
Галина Геннадьевна Читать полностью
Здравствуйте!при оплате Gpt отклоняется карта.просьба помочь. Читать полностью
МНЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ НА МОЙ ЧЕТКИЙ ВОПРОС УЖЕ ТРИ ОБРАЩЕНИЯ ПОДРЯД!!!!!!!!!!!!!ВЫНУЖДЕНА НАПРАВЛЯТЬ УЖЕ 4-Й РАЗ ВОПРОС К... Читать полностью
Добрый день. Мой запрос не закрыт. Читать полностью
13 октября я получала карту Альфа банка, в дополнение к имеющейся зарплатной. При получении сотрудник подключил мне... Читать полностью
.Добрый день!Очень прошу помочь мне с решением моего вопроса.26 ноября у меня истекал беспроцентный период пополнен... Читать полностью
С связи с чем вы как банк в росеестр не отправили квитанцию об уплате госпошлины? Никто не будет обременение ставит... Читать полностью
Заблокировали счета, карты и приложение. Оставил заявку 06.11.2025 на объяснение, что нужно для разблокировки, сказ... Читать полностью
по вкладу от сентября 2025г в Свой банк был % по вкладу 17.19% и 1.5% бонус, начислили только % по вкладу, без бону... Читать полностью
С чего вы взяли, что это плагиат? Да, я второй раз направляю отзыв по данному сотруднику, так как отправляя впервые... Читать полностью
планировала стать вашим клиентом ,но имея на руках 2 карты уже, после долгого ожидания соединения со специалистом (... Читать полностью
Добрый день, я щас клиент мне пацан скинул 65 000 через 10 мин карту заблокировали, отправил вам письмо заверил нот... Читать полностью
Попыталась рефинансировать несколько кредитов в один, в результате двухнедельных общений с сотрудниками кредитного... Читать полностью