Добрый день. Сегодня моя мама обратилась в Дополнительный офис № 3349/30/25 г.Белгород для частичного снятия денежных средств со своего вклада, сотрудница банка ( ФИО неизвестно, т.к. на ней не было бейджика) в категоричном тоне сообщила, что в следующий раз не будет обслуживать при отсутствии приложения РСХБ в телефоне. Прошу пояснить на основании чего были заявлены эти условия.
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Информация принята Банком к сведению. Проводится проверка.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаСегодня подали заявление на закрытие спец счета, после связи с росвоенипотекой оказалось что счёт закрывать нельзя,... Читать полностью
написать отзыв Читать полностью
Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью
Подали заявку на рассмотрение от 28.10.25 года, до сих пор заявка на рассмотрение у банка. Сельская ипотека, жена у... Читать полностью
Здравствуйте 18 ноября получил перевод собственных средств из почта банка в размере 73000 тысяч рублей, так как там... Читать полностью
Добрый день! Как фамилия руководителя Россельхозбанка на чьё имя отправить претензию от физического лица? С уважен... Читать полностью
Здравствуйте, у нас сельская ипотека от 20.12.2023, страховку оформили 18.11.2025, но, так как муж военный, находит... Читать полностью
18.11 2025 обратился с вопросом о блокировке счетов в РСХБ. Мне написали в ответе переслать свои данные на почту ka... Читать полностью
Сотрудник офиса после ознакомления с паспортом клиента отказывается его отдавать, ссылаясь на внутренние правила ба... Читать полностью
Хотела оформить карту на сайте Россельхозбанка, так как там была заявлена удобная услуга — доставка готовой карты к... Читать полностью
Что да объяснительные нужно писать в полиции, при снятии наличных в филиале вашего банка в г Серафимович,Волгоградс... Читать полностью
я являюсь пользователем маркет-плейса Авито, 50% акций которого принадлежат этому замечательному банку. 24.09.2025... Читать полностью
С этим банком работа оказалась самой неприятной. Полная совдепия! Заявки, поданные через сайт не могут быть отработ... Читать полностью
17.11.2025 Я совершал перевод денег своей знакомой. 36,5 тыс. рублей. Перевод заблокировали, после чего мне позвони... Читать полностью
14.10 оставлял заявку на кредитную карту. Пришло смс о том что предварительно заявка одобрена, но нужно донести док... Читать полностью
В своё время я пользовался услугами вашего банка, пока вы без объяснений не заблокировали мои счета. После этого я... Читать полностью
16.11.снимал деньги в банкомате ,в Сербии ,банкомат денег не выдал ,но списание в приложении прошли перевал оперера... Читать полностью
Я попыталась снять 4000 дирхам дважды. Первый банкомат банка ADIB, где на экране транзакция была отклонена и второй... Читать полностью
Придется отказаться от банка минус 2 клиента Читать полностью
Все вернули Всё спасибо большое Читать полностью
Была одобрена иДВ ипотека, заказали "оценщика" квартиры, документы застройщик отправил в банк, ждали 3 недели, пока... Читать полностью
Сегодня подали заявление на закрытие спец счета, после связи с росвоенипотекой оказалось что счёт закрывать нельзя,... Читать полностью
Добрый день!01.12.2025 Янднкс Пей отклонил перевод внутри семьи. Следом ограничил доступ в свое приложение. В саппо... Читать полностью
Озон Банк подал запрос на блокировку по 161фз в Банк России. Я отправила запросил на исключения меня из списка Банк... Читать полностью
Деньги были переведены внутри банка ВтБ на пять различных пользователей Читать полностью
Добрый день! Была произведена замена залогового имущества, банк выдал справку и все согласовал, представитель сказа... Читать полностью
Открыла вклад 30.11.25. На следующий день обнаружила на почте 2 письма об оформлении страховок АльфаЗащита и Процен... Читать полностью
22.11 был заказ в магазине Дикси, затем сразу отмена.Деньги списали, что подтверждает выписка по карте.Дикси утвер... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю? Читать полностью