Оформляла завку на получение кредитной карты через официальный сайт РСХБ 01.12.2025 в личном кабинете.
Сайт просит выбрать отеделение для обслуживания, ближайшее ко мне "Ленинская, 224" (см.скриншот). После заполнения заявки на экране появляется информация
"Кредитная карта одобрена, для получения просьба обратиться в офис обслуживания".
Приходит смс (см. скриншот). Такая смс не приходит, если одобрение по карте не проходит.
В ином случае выходит инормация
"Благодарим вас за ожидание, но нам требуется больше времени для принятия решения" БЕЗ смс.
Я обращаюсь в указанный офис, а он ликвидирован! Уже давно не работает, но на официальном сайте все еще туда направляют людей.
Я обратилась в этот же день, 01.12.2025 в другой офис на Ново-Садовой, 207.
Талон Б022, который надо запомнить или сфотографировать, буквально (см.скриншот).
Меня автоматически назначили в окно №6 - которое было пустым. Ни стула, ни сотрудника, вообще мертвое окно. Я подождала 5 минут - никто не подощел, только сотрудник соседнего окна крикнула мне сесть и ждать, пока кто-нибудь освободиться.
Когда меня в итоге приняли - мне сообщили, что по карте отказ!
Я спросила, как это может быть, если мне одобрили на официальном сайте, направили за ее получением в мертвое отделение и прислали смс.
Сотрудница посмотрела мою смс, вернула мне паспорт и сказала "у меня здесь отказ".
Я предупредила, что буду писать жалобу. На что мне сказали "пишите".
Просьба убрать с официального сайта неработающее отделение, починить электронную очередь в отделении на Ново-Садовой, 207 и разобраться, почему информация на сайте одна, а у сотрудников другая.
Зачем направлять людей за получением карты, в которой отказано?
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаПриветствую, впервые вообще пишу такую жалобу, но тут уже просто опускаются руки.9.10.2025 сделал сам себе перевод... Читать полностью
Какой банк одобряет кредит при кредитной нагрузке Читать полностью
Добрый день.Хотелось бы решить вопрос с возвратом баллов за покупки у пратнеров банка.Сделал заказ.Жду возможность... Читать полностью
Сегодня подали заявление на закрытие спец счета, после связи с росвоенипотекой оказалось что счёт закрывать нельзя,... Читать полностью
Добрый день. Сегодня моя мама обратилась в Дополнительный офис № 3349/30/25 г.Белгород для частичного снятия денежн... Читать полностью
написать отзыв Читать полностью
Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью
Подали заявку на рассмотрение от 28.10.25 года, до сих пор заявка на рассмотрение у банка. Сельская ипотека, жена у... Читать полностью
Здравствуйте 18 ноября получил перевод собственных средств из почта банка в размере 73000 тысяч рублей, так как там... Читать полностью
Добрый день! Как фамилия руководителя Россельхозбанка на чьё имя отправить претензию от физического лица? С уважен... Читать полностью
Добрый день. Сегодня моя мама обратилась в Дополнительный офис № 3349/30/25 г.Белгород для частичного снятия денежн... Читать полностью
Хотела оформить карту на сайте Россельхозбанка, так как там была заявлена удобная услуга — доставка готовой карты к... Читать полностью
Что да объяснительные нужно писать в полиции, при снятии наличных в филиале вашего банка в г Серафимович,Волгоградс... Читать полностью
я являюсь пользователем маркет-плейса Авито, 50% акций которого принадлежат этому замечательному банку. 24.09.2025... Читать полностью
С этим банком работа оказалась самой неприятной. Полная совдепия! Заявки, поданные через сайт не могут быть отработ... Читать полностью
17.11.2025 Я совершал перевод денег своей знакомой. 36,5 тыс. рублей. Перевод заблокировали, после чего мне позвони... Читать полностью
14.10 оставлял заявку на кредитную карту. Пришло смс о том что предварительно заявка одобрена, но нужно донести док... Читать полностью
В своё время я пользовался услугами вашего банка, пока вы без объяснений не заблокировали мои счета. После этого я... Читать полностью
16.11.снимал деньги в банкомате ,в Сербии ,банкомат денег не выдал ,но списание в приложении прошли перевал оперера... Читать полностью
Я попыталась снять 4000 дирхам дважды. Первый банкомат банка ADIB, где на экране транзакция была отклонена и второй... Читать полностью
Закончился срок вклада. В 13.00 отделение "На Марксистской" не работало более часа при мне. Сотрудники пояснения не... Читать полностью
Добрый вечер у вас и очередной недобрый у меня.Имею виртуальную карту в МТС -банк с номером ***9595. 22.11.2025 год... Читать полностью
Здравствуйте оформила подписку за 1 рубль 19.11.2025, 01.12.2025 произошло списание 990рублей. при оформлении не бы... Читать полностью
Здравствуйте! Я постоянно заходил в интернет-банк и смотрел какую мне сумму платить, оплачивал все, что было написа... Читать полностью
Бирюков Андрей Павлович, 17.07.1998г. Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2025 года впервые стал вашим клиентом. Открыл МТС счет (доход на ежедневный остаток) под 18%... Читать полностью
На данный момент множество людей сталкивается с проблемой невозможности досрочного погашения кредита в сбербанке. В... Читать полностью
Оставляла заявку на выпуск карты в светящемся дизайне. Приехал представитель 30.11 с документами, но карты там не б... Читать полностью
Добрый день, уже 4-й день у меня заблокированы входящие и исходящие переводы по СБП. Я 2 раза обращался в службу по... Читать полностью
Здравствуйте, сколько можно? с апреля месяца жду от вас ответа и тишина! У меня карту ограничили. Звонили в банк ск... Читать полностью