Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали ни за что, просто бред, за обычное пользование банком

01.12.2025 16:56
20
Альфа-Банк
Автор
user-904623581948
г Казань

Это просто ужас, бред.
У меня полностью заблокировали банк и два счета по 115 ФЗ за пустяки. За 3 месяца у меня было 460 операций, общей суммой пополнения 85000 и тратами 79000. Там было много мелких пополнений и переводов, типичных трат в магазине, онлайн магазинах. Я брал в долг у друга наличкой, а отдавал переводом на карту, причем одну и ту же, их было много, они белые. Потом мы с друзьями очень часто скидывались на еду, и из-за этого у меня много мелких пополнений по СБП, а потом я шел в магазин, тратил деньги на еду, чаще всего как раз наличку друга, а Альфа банк решил, что я дроп. Потом, у меня много трат в обычных магазинах, я давно пользуюсь этим банком, уже больше года, мне он нравился до этого момента, это просто бред собачий. Претензия банка в том, что у меня слишком много поступлений от разных номеров, как раз моих друзей, и переводов разным номерам, я иногда покупал еду у друзей. Банк решил что я дроп. 

В банке ко мне было очень большое недоверие, ужасно обслужили, чуть ли не в лицо говорили, что ты дроп, мы тебе ничего не разблокируем, заставили ждать в очереди, сотрудник банка сидел с ухмылкой, не ставил меня ни во что. Это просто ужасное отношение. Заблокировали за обычную деятельность. 

Сначала в банке долго что-то искали, мне кажется они сами не знали, почему меня заблокировали, на горячую линию звонил, мне сказали придти в банк с паспортом, якобы мы вас пока что заблокировали, мы сомневаемся что это вы, нам нужно идентифицировать вас. А в реальности, скрыли, что меня заблокировали по 115.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Консультации сотрудников Альфа банка , которые привели к начислению процентов ежедневно
Альфа-Банк

Здравствуйте. Возникда следующАя ситуация с Альфа Банком: у меня кредитная карта этого банка. Я всегда вовремя внос... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Звонят коллекторы хотя долга нет
Альфа-Банк

Я обычный школьник. Альфа банком пока что не довелось воспользоваться. Но целый день названивают номера при определ... Читать полностью

Банкомат не отправил на карту мои деньги
Альфа-Банк

Закинул в банкомате Альфа банка на карту 40000 рублей, в уведомлениях показало, что деньги поступили, но на балансе... Читать полностью

Незаконное навязывание услуг и списание средств
Альфа-Банк

Сегодня я обратилась в отделение Альфа-Банка в г. Уфа по адресу ул. Ленина 32/1. У меня закончился вклад, хотела ег... Читать полностью

Заблокировали счет
Альфа-Банк

Год назад заблокировали счёт и карту, все операции в онлайн банке. После долгих выяснений причины запросили обоснов... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой счет заблокировали по подозрению в 115 ф, банк интересуют переводы за определеную дату(05.11.2025... Читать полностью

Ответ на мой запрос не предоставлен.
Альфа-Банк

Направил всю информацию по запросу руководителя проекта : Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите,... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Изменение отношения к постоянным клиенам
Альфа-Банк

Обслуживаемся в Альфа-банке более 10 лет. Несколько юр. лиц. Изначально было все отлично: действительно выгодные ус... Читать полностью

Не возможно снять блокировку ЛК, счетов и карт.
Альфа-Банк

Примерно неделю назад попытался зайти в ЛК, но пишет не корректный номер. Написав в группе в вк мне сказали, что ме... Читать полностью

Где мой стикер Аэрофлот? Обман клиентов и хаос в поддержке Альфа-Банка
Альфа-Банк

Обращаюсь к руководству Альфа-Банка с просьбой объяснить ситуацию, которая вызывает у меня, как у давнего клиента,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задолженность по кредитам ИП
Альфа-Банк

Вопрос следующий: На ИП была взята кредитная карта, которой я, как ИП стал активно пользоваться. Спустя некоторое в... Читать полностью

Альфа-Банк,верните комиссию!
Альфа-Банк

Началась эта история ещё в 2013 году.Тогда я устроилась на работу в одну организацию и мне пришлось открыть счёт в... Читать полностью

Не отдают деньги, общаются не уважительно
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пользуюсь продуктами банка АльфаБанк, у меня есть дебетовая карта ***6993 последнии 4 цифры, но ту... Читать полностью

нужно ли закрыть счет?
Альфа-Банк

я заказала карту через сайт, но решила, что не буду пользоваться этим банком. Доставку карты отменила в приложении... Читать полностью

Здравствуйте, помогите с банком
Альфа-Банк

Я вам задал вопрос и случайно нажал ответ принят , помогите я Лугаев Турко Дуквахович вопрос срочный  Читать полностью

Альфа-Банк оформил карту 15-летнему ребёнку без согласия родителей
Альфа-Банк

28.11.2025 в Альфа-Банке была оформлена банковская карта на имя моей несовершеннолетней дочери (15 лет) без моего п... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Альфа-Банк

Обратилась в альфа банк разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства. Привезла с собой определение су... Читать полностью

Подал заявку на закрытие счета
Альфа-Банк

 подал заявку на закрытие счёта. Мой счёт заблокировали по статье 115 ФЗ. Я хотел закрыть счёт и перевести свои лич... Читать полностью

заблокировали операции незаконно
Альфа-Банк

добрый день. у меня был день рождения 21.10. смена паспорта по возрасту. по закону новый паспорт необходимо получит... Читать полностью

Необоснованное повышение процентов по кредитной карте.
Альфа-Банк

Имеется у меня кредитная карта с просроченным льготным периодом с 2023 года. Регулярно выплачивал проценты в районе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение доступа к приложению
Яндекс Банк

С 17.10.25 ограничен доступ к моем счету. Когда будет возможность снять и перевести деньги в другой банк? Читать полностью

Некорректная работа представителей банка

При покупке товара в рассрочку от ОТП банка были подключены дополнительные платные услуги без уведомления. Мвидео и... Читать полностью

Блокировка карты и счета ВТБ

Алексей Шарихин, добрый вечер вы меня как будто не слышите, в офисе банка разводят руками и нечего мне не отвечают Читать полностью

когда проверят мой отзыв?

18 ноября я оставил отзыв о Альфа банке, но его всё ещё не проверили, когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Почему не начислен дополнительный акционный кэшбек за октябрь 2025г.
ОТП Банк

Здравствуйте! Почему мне не был начислен дополнительный акционный кэшбек в размере 1000р за октябрь 2025г. В соотве... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман и бардак в совкомбанк
Совкомбанк

1 декабря примерно 17.10 посетил офис в г.Казань на ул. Х.Мавлютова 17. Пришел вторым клиентом после меня еще 2 чел... Читать полностью

Как войти с компьютера в банк
Совкомбанк

Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью

Снятие обременения с квартиры после погашения ипотеки
ВТБ

24 ноября 2025 года я погасила ипотеку. Прошу ускорить снятие обременения с квартиры в связи с необходимостью срочн... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как вернуть деньги Семейный актив Премиум

Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью

Не связывается менеджер из Домклик
Сбербанк

Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью