Заблокировали счет

Незаконное навязывание услуг и списание средств

Сегодня я обратилась в отделение Альфа-Банка в г. Уфа по адресу ул. Ленина 32/1. У меня закончился вклад, хотела ег... Читать полностью

Отказ в закрытии счета

Здравствуйте! Мой счет заблокировали по подозрению в 115 ф, банк интересуют переводы за определеную дату(05.11.2025... Читать полностью

Ответ на мой запрос не предоставлен.

Направил всю информацию по запросу руководителя проекта : Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите,... Читать полностью

Изменение отношения к постоянным клиенам

Обслуживаемся в Альфа-банке более 10 лет. Несколько юр. лиц. Изначально было все отлично: действительно выгодные ус... Читать полностью

Не возможно снять блокировку ЛК, счетов и карт.

Примерно неделю назад попытался зайти в ЛК, но пишет не корректный номер. Написав в группе в вк мне сказали, что ме... Читать полностью

Где мой стикер Аэрофлот? Обман клиентов и хаос в поддержке Альфа-Банка

Обращаюсь к руководству Альфа-Банка с просьбой объяснить ситуацию, которая вызывает у меня, как у давнего клиента,... Читать полностью

Лилипео Татьяна , отправила Читать полностью

Подключение услуги без согласия клиента

30 ноября 2025 года я заметил, что Альфа-Банк каждый месяц списывает с моего счёта 399 рублей за подписку Альфа -См... Читать полностью

Отключение услуги альфазащитник

13 октября я получала карту Альфа банка, в дополнение к имеющейся зарплатной. При получении сотрудник подключил мне... Читать полностью

Заблокировали ни за что, просто бред, за обычное пользование банком

Это просто ужас, бред. У меня полностью заблокировали банк и два счета по 115 ФЗ за пустяки. За 3 месяца у меня был... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение.

Здравствуйте. Не могу выйти в мобильное приложение Альфа Банка. Ввожу номер телефона ,пароль для входа и так по кру... Читать полностью

Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Выплаты за пять рекомендаций начались или начинаются через неделю?  Читать полностью

Прислали смс о смене пин-кода

Здравствуйте!Я НЕ являюсь клиентом альфа банка. Но сегодня мне пришло смс со следующим текстом: Карте *9660 установ... Читать полностью

Закрытие исполнительного производства по кредиту для погибшего военнослужащего СВО

Здравствуйте. Сын, военнослужащий, погиб на СВО. У приставов было открыто исполнительное производство ко взысканию.... Читать полностью

Проценты по кредитной карте.

Татьяна, добрый день! Я ранее отправляла вопрос, Вы просили уточнить информацию на электронный адрес. Однако, до си... Читать полностью

информация о процессе по банкротству

Информирую о том что нахожусь в процессе банкротства и сегодня состоится заседание суда для принятия решения по мое... Читать полностью

Не пришли деньги за друга

Когда придут деньги? Привёл друга в октябре говорили что деньги придут в течении недели но так и не пришли, пришли... Читать полностью

была подключена подписка Альфа смарт, которой я не пользовался(

как только я получил карту, подписка уже была включена, были списания по 399 рублей, а именно 5 раз. Заметил только... Читать полностью

Не закрывают исполнительное производство

Добрый день! Был оформлен кредит и кредитная карта в Альфа банке. Какое-то время оплачивала данные кредитные продук... Читать полностью

Хамское отношение, не могу решить свою проблему который день,

Добрый день.Пишу вам в надежде что поможете Разобраться с моей проблемой. Хамское отношение, не могу решить свою пр... Читать полностью

Повысили ставку по вине сотрудника, не понижают в обещанный срок

Сотрудник закрыл счет, вместо создания карты к счету. На счету была акция , которая давала снижение процентной став... Читать полностью

ОЗОН рассрочка - развод обзор ответа банка

Варвара ДолининаРуководитель группы внешних коммуникацийЗдравствуйте!Ваш обязательный ежемесячный платёж зафиксиров... Читать полностью

Как узнать местонахождение исполнительного листа?

В порядке ст. 8 Федерального закона «Об исполнительном производстве» в ПАО «Сбербанк» был предъявлен исполнительный... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты

Добрый день. Пытаюсь оформить дебетовую карту, приходит отказ, на горячей линии говорят, что банк отказывает без об... Читать полностью

Заблокировали онлайн банкинг и в офисе не дают закрыть счет/карту

Приветствую, впервые вообще пишу такую жалобу, но тут уже просто опускаются руки.9.10.2025 сделал сам себе перевод... Читать полностью

Отказали в выплате бонуса по акции ,,приведи друга ,,

Здравствуйте, два месяца назад я пригласил свою подругу оформить карту ОТП банка по своей реферальной ссылке , она... Читать полностью

открыт счет в банке без моего ведома

Заказала справку в налоговой формы 67ф для оформления детских выплат. В списке моих счетов я увидела некий счёт в М... Читать полностью

Неудовлетворительный сервис по переводу юаней в ВТБ Шанхай

Решил купить сувенир в Китае под Новый год на Алибабе. Поставщик выставил счет на предоплату. Поставщик специально... Читать полностью

Просьба рассмотреть возможность вернуть программу снижения % по авто кредиту.

Добрый день. Мне сегодня пришел отказ в моей заявке на восстановление сниженной процентной ставке. не выполнил усл... Читать полностью

Жалоба на неначисление миль по карте All Airlines

Жалоба на неначисление миль по карте All AirlinesЖалобаОбращаюсь с жалобой в связи с неправомерным отказом банка в... Читать полностью