11
Приветствую, впервые вообще пишу такую жалобу, но тут уже просто опускаются руки.
9.10.2025 сделал сам себе перевод со своей альфа карты, на свою карту с РСХБ. Сумма небольшая и такие переводы самому себе с другого банка делал частенько или наоборот с РСХБ на другие, являюсь клиентом банка уже несколько лет. И тут внезапно для меня мне приходит смс о том, что доступ к счету приостановлен. Во второй смс просьба обратиться в офис. Я сначала позвонил в тех поддержку и там тоже туда-сюда футболили и сказали идти в офис банка, что я по итогу и сделал. Пошел в офис в городе Ульяновск, Проспект Ленинского Комсомола, 34. Опять же прождал долго в очереди и потом сотрудница и как я понял ее начальница или кто-то старше по званию пытались решить мою проблему и разблокировать мой счет, но не смогли т.к. дальше начинается самый сюр этой ситуации. Карту я несколько лет назад открывал, когда проживал в Москве, а сейчас опять живу в родном городе Ульяновске. Сотрудницы банка мне сказали, что не имеет доступа к моему счету и не могут разблокировать т.к. карту я открывал в Москве и закрыть ее я тут тоже не могу т.к. типо у них филлиал РСХБ. Получается какой-то бред...офис банка есть, но обслуживать мой счет они не могут. А ехать в Москву только ради того, чтобы разблокировать или закрыть мой счет глупо т.к. те деньги, которые сейчас на карте как раз все на дорогу и уйдут. В итоге мои деньги попали в какую-то черную дыру и со своим счетом я ничего сделать не могу. А ехать 1000+ км в офис в Москве (это мне и предлагали несколько раз сделал сотрудницы офиса и на горячий линии даного банка) тоже звучит, как какой-то сюр. Хотелось бы как-то решить эту проблему, но сама ситуация сильно испортила мнение о банке т.к. с такими проблемами раньше не сталкивался.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Какой банк одобряет кредит при кредитной нагрузке Читать полностью
Добрый день.Хотелось бы решить вопрос с возвратом баллов за покупки у пратнеров банка.Сделал заказ.Жду возможность... Читать полностью
Оформляла завку на получение кредитной карты через официальный сайт РСХБ 01.12.2025 в личном кабинете.Сайт просит в... Читать полностью
Сегодня подали заявление на закрытие спец счета, после связи с росвоенипотекой оказалось что счёт закрывать нельзя,... Читать полностью
Добрый день. Сегодня моя мама обратилась в Дополнительный офис № 3349/30/25 г.Белгород для частичного снятия денежн... Читать полностью
написать отзыв Читать полностью
Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью
Подали заявку на рассмотрение от 28.10.25 года, до сих пор заявка на рассмотрение у банка. Сельская ипотека, жена у... Читать полностью
Здравствуйте 18 ноября получил перевод собственных средств из почта банка в размере 73000 тысяч рублей, так как там... Читать полностью
Добрый день! Как фамилия руководителя Россельхозбанка на чьё имя отправить претензию от физического лица? С уважен... Читать полностью
Здравствуйте 18 ноября получил перевод собственных средств из почта банка в размере 73000 тысяч рублей, так как там... Читать полностью
Здравствуйте, возни неприятная ситуация, при переводе 13т рублей за услугу банк отказал в переводе и сразу запретил... Читать полностью
Подскажите как быть. Заблокированы счета. Предоставил документы на разблокировку. Через упрвляющего филиалом Россел... Читать полностью
хочу закрыть счет ,но взымается комиссия 10% от суммы остатка на счёту Читать полностью
Я уехала на отдых в Эмираты, понадеялась на карту Россельхозбанка перевела туда денежные средства. У меня маленьки... Читать полностью
Очень разочарован обслуживанием в Россельхозбанке. Хотел закрыть счёт и забрать свои деньги — а в итоге счёт заблок... Читать полностью
Не могу поехать в офис как мне узнать баланс свой ?и могу Ли В другом регионе закрыть Счет? Читать полностью
Можно ли наличку забрать при закрытии счета? Или только переводом в другой банк? И какая комиссия будет ? Читать полностью
Добрый день! это ужас какой-то! заблокирован счет в Россельхозбанк. Узнала я об этом пол года назад и начала решать... Читать полностью
В феврале этого года я заказал карту в городе назрань,но не забрал в октябре этого года в санкт петербурге я открыл... Читать полностью
Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью
24 ноября 2025 года я погасила ипотеку. Прошу ускорить снятие обременения с квартиры в связи с необходимостью срочн... Читать полностью
Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью
Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью
Здравствуйте. Возникда следующАя ситуация с Альфа Банком: у меня кредитная карта этого банка. Я всегда вовремя внос... Читать полностью
Добрый день, обратился в отделение ВТБ с просьбой закрыть рассчетный счет и выдать остаток, но мне начали рассаазыв... Читать полностью
Маргарита , здравствуйте!Интересно узнать и спасибо за ответ!Уведомляет ли банк заранее о передаче долга третьему л... Читать полностью
Я обычный школьник. Альфа банком пока что не довелось воспользоваться. Но целый день названивают номера при определ... Читать полностью
Закинул в банкомате Альфа банка на карту 40000 рублей, в уведомлениях показало, что деньги поступили, но на балансе... Читать полностью
Добрый день, Екатерина.Сегодня 1 декабря в конце рабочего дня меня осенило, что банк Дом.РФ писали уведомление о не... Читать полностью