Впервые сталкиваюсь с подобным нарушением закона со стороны сотрудника банка. Направляю претензию в связи с незаконными действиями сотрудника Альфа-Банка Драчева Максима Юрьевича и причинённым мне ущербом.
1. Ситуация
17.11.25 Я нашёл объявление о «специальных бонусах» при открытии счёта. Со мной связался Драчев, представился менеджером высокого уровня и пообещал бесплатное обслуживание, бизнес-залы, такси и повышенные кешбэки. Он уверял, что это официальные условия банка и не говорил о каких-либо фиктивных действиях. Я был уверен, что речь идёт о законной процедуре.
2. Ход событий
Я сообщил, что моя компания не ведёт деятельности, но Драчев заверил, что это «не имеет значения». Мы подписали документы у меня дома; он уверял, что всё согласовано с руководством. После подписания сотрудник начал пропадать, ссылаясь на «служебное согласование». Позже он потребовал открыть «зарплатный счёт», представляя это как обязательный этап.
Сотрудница другого отдела банка сообщила, что документы предоставлены не полностью, что вызвало у меня первые сомнения. После этого Драчев попросил сделать «видимость операций» — перевести 2000 рублей и вернуть обратно — и снова пропал. Только после этого я понял, что меня могли намеренно вводить в заблуждение и что счёт фактически открывался фиктивным способом.
3. Признаки мошенничества
Я действовал добросовестно, не зная о нарушениях. Инициатива фиктивного оформления исходила от Драчева, преследовавшего личную выгоду (бонусы за открытие счетов). Его действия могут подпадать под ст. 159 УК РФ, ст. 171 УК РФ и ФЗ-2300-1.
4. Доказательства
Переписки, аудиофайлы и иные материалы сохранены и готовы для предоставления в службу безопасности, ЦБ и правоохранительные органы.
5. Требования
Прошу:
— провести служебное расследование Драчева и возможной группы сотрудников;
— возместить причинённый ущерб;
— принять дисциплинарные меры;
— усилить внутренний контроль.
При отсутствии ответа оставляю за собой право обратиться в ЦБ, Росфинмониторинг и СМИ
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel26.10.2025 жена оформила себе дебетовую карту Альфа-Банка, 01.12.2025 произошло списание 250 руб. "Оплата АльфаЗащи... Читать полностью
Здравствуйте, раньше заходила в приложение Альфа через отпечаток пальца или через пароль. С сегодняшнего дня прилож... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГ... Читать полностью
Почему не работает мобильное приложение?? Почему на горячей линии по двум телефонам бот вообще ни на что не реагиру... Читать полностью
В данном банке была подключена услуга страхования без моего ведома, карту получал от представителя который приезжал... Читать полностью
В данном банке была подключена услуга страхования без моего ведома, карту получал от представителя который приезжал... Читать полностью
Можно связаться со службой безопасности альфа банка напрямую потому что наше обращение адекватно не рассмотрели, не... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать в решении моего обращения в претензионный отдел NA25120120626.Зная о том, что к... Читать полностью
Уважаемые альфа банк.Проблема в том что я пользовалась несколько лет данным банком и взяла кредитную карту, но бан... Читать полностью
Здравствуйте. Возникда следующАя ситуация с Альфа Банком: у меня кредитная карта этого банка. Я всегда вовремя внос... Читать полностью
Обслуживаемся в Альфа-банке более 10 лет. Несколько юр. лиц. Изначально было все отлично: действительно выгодные ус... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь сюда, потому что в поддержке Альфа-Бизнес уже несколько недель игнорируют мои обращения.В ок... Читать полностью
Добрый день. Хочу предупредить и обезопасить тех, кому важно когда будут зачислены денежные средства на счет. Моя с... Читать полностью
Уважаемая Татьяна,Я являюсь клиентом Альфа-Банка как физическое лицо. На мой номер телефона, указанный в анкете физ... Читать полностью
Здравствуйте.19.11.2025г.я закрыла свое ИП. И мой счет и карту в Альфа банке, без уведомления, закрыли. На счете ос... Читать полностью
Имеем ограничения по дистанционному обслуживанию счета по 115 ФЗ, это еще полбеды. С недавнего времени контрагентам... Читать полностью
в 24 году открывапл ВКЛ, за ее открытие заплатил 50000. так как банк после этого в уведомитенльном порядке в 18 раз... Читать полностью
Здравствуйте! Была поданна заявка на кредит по праграмме "на развитие бизнеса". Менеджер который нас ведет сказал,... Читать полностью
По какой причине банка не в состоянии решить два вопроса на протяжении довольно продолжительного времени. Ни через... Читать полностью
Доброго времени суток!На р/с приостановление по требованию налоговой, с налоговой идет судебный спор. П/п по перво... Читать полностью
Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью
Вопрос закрыл случайно, извините, жду ответ по долгу родственницы Читать полностью
Здравствуйте.недавно у вас вышла я детская версия приложения "халва-совкомбанк", куда нужно входить по номеру родит... Читать полностью
Добрый день, получаю зарплату через Сбербанк много лет. Есть кредитная карта с лимитом в 400 000. Пользуюсь всегда... Читать полностью
Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с абсолютным отсуствием клинтоориентированности и выманиванием доступа к персональным дан... Читать полностью
Как мне можно зайти в личный кабинет Читать полностью
26.10.2025 жена оформила себе дебетовую карту Альфа-Банка, 01.12.2025 произошло списание 250 руб. "Оплата АльфаЗащи... Читать полностью
Начну с того,что раннее я оставлял отзыв о данной шараш конторе,которые всплошную нарушают интересы по крайней мере... Читать полностью
Подавал претензию в офис банка Номер spok-63250 по которой так и не дали ответ, прошло уже больше 2 недель!!!не мог... Читать полностью