«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль Рафаильевич , являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Банке ВТБ (ПАО). Банк ВТБ в одностороннем порядке уступил закладную в пользу АО «ДОМ.РФ». Для последующего проведения сделки необходим обратный выкуп закладной, который обеими организациями обещан, но фактически не осуществляется уже около месяца.
За это время мной неоднократно были предприняты попытки получить информацию о сроках и ходе передачи документов. К сожалению:
• сотрудники Банка ВТБ перенаправляют меня в АО «ДОМ.РФ»,
• сотрудники АО «ДОМ.РФ» направляют обратно в Банк ВТБ,
В результате я как заемщик и собственник жилья несу прямые убытки — сделка по продаже приостановлена, срываются сроки, существует риск потери покупателя, возникает ущерб деловой репутации перед другой стороной сделки.
Очень прошу содействовать ускорению процедуры, так как сделка по продаже недвижимости находится под угрозой срыва.»
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Взяли ипотеку в данном банком 22.08.2025. На момент заключения договора сотрудник банка, сказал что аккредитив банк... Читать полностью
Незаконно списывают денежные средства за якобы оказанные премиальные услуги в Дом.ру банке. Читать полностью
«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль Рафаильевич , являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Б... Читать полностью
Добрый день. Получил одобрение по семейной ипотеке на покупку готового дома от застройщика. Обязательное условие вы... Читать полностью
Здравствуйте! Оплатил страховку для ипотеки 2.10.2025. сумма немаленькая. Спустя больше месяца банк сообщил, что ст... Читать полностью
Банк дом рф вклад 30 % где его найти Читать полностью
пишу вторую претензию со скринами по просьбе сотрудника банка. после того как получил смс с номером счета для регис... Читать полностью
Была одобрена ипотека 13 ноября, мы выбрали банк Дом РФ, в другие банки заявки уже не подавали, но прошел почти мес... Читать полностью
Имеется недвижимость которую я взяла беременная чтоб перейти на СИ, на год дали льготную ставку. 09.09.25 я родила... Читать полностью
Добрый день!У меня заключен договор IТ ипотеки от 23.04.2024 сроком на 20 лет.Прошу вас разъяснить, как повлияет на... Читать полностью
Присвоили 07.11.2025 объекту недвижимости адрес. 12.11.2025 через горячую линию оформила обращение для получения со... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в мобильном приложении в чате продержки никто не отвечает? У меня такой вопрос. Оформила кварт... Читать полностью
Подал заявление на закрытие эскроу счёта.Приложил к заявлению соглашение о расторжении ДДУ.При приёме заявление сот... Читать полностью
Необходимо осуществить возврат полученной нами 10.03.2023 субсидии в размере 450 тыс. в счет ипотеки. По рекомендац... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юлия.Подали заявку на дом рф и прошло уже более 1,5 недели, а ответ нет.Каждый день звоним... Читать полностью
Банк ДОМ.РФ отказал в выдаче ипотечного кредита по гос.программе "Семейная ипотека" без указания причины. Если я не... Читать полностью
Добрый день, уже 5 раз пытаемся подать заявление на выплату на погашение ипотеки 450т.р. многодетным семьям. Узнали... Читать полностью
Екатерина, в очередной раз добрый день! Пишу уже в который раз, оставляю уже дестятое (или больше) обращение. Не зн... Читать полностью
Сегодня с утра хотел перевести деньги с НС по сба в другой банк погасить кк. Но как всегда от банка дом рф не прихо... Читать полностью
Перевели пособие по безработице,но денег на карте нет они видны только в движении средств ,уже жду 2 дня решение ,а... Читать полностью
Где моя страховка куда пропала Читать полностью
5.12.2025 банк без объяснения причин заблокировал доступ к личному кабинету, счету, карте.При обращении в телефонну... Читать полностью
Здравтвуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы и куда нужно направить для аккредитации оценочной компании? Читать полностью
06.10.2025 году завершилось процедура банкротства. На сегодняшний день 10.12.2025 Банк ВТБ не списал долг. 05.12.20... Читать полностью
мне дали приглашение на подписку сберпрайм, ранее была подписка но сейчас она отключена, пытаюсь принять приглашени... Читать полностью
25 ноября 2025 года оформил выплату за дтп на реквизиты счета в другой банк, по итогу средства перевели на счет в Т... Читать полностью
Касумов Гасан Максудрвич Зайдите в чат и ответьте на мои вопросы Читать полностью
6 декабря утром пришло сообщение о том, что закончился льготный период 100 дней по причине не оплаты минимального п... Читать полностью
решила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью