Имеется недвижимость которую я взяла беременная чтоб перейти на СИ, на год дали льготную ставку. 09.09.25 я родила оформила документы.
22.09.25 я подала заявку, ее одобрили, я подгрузила документы, ждала две недели сказали изменить количество собственников в недвижимости, хорошо. Три недели через Сбербанк лишала созаемщика доли.
23.10.25 я подала заявку, ее одобрили, я подгрузила документы, ждала две недели связалась менеджер сказала что заявка не корректная я помещаю ее в архив ТК у созаемщика стоит доля, на просьбу изменить в программе заявку или при посещении офиса отказали поместили заявку с документами в АРХИВ, сказали что заявку рассмотрят быстрее ТК документы уже все посмотрели
07.11.25г. Направляю заявку через колл центр ее редактирую ТК на сайте ее невозможно откорректировать, ТК на созаемщика автоматом ставится доля. Мне одобрили рефенансирование, документы подгрузила, жду, по телефону сообщают что большая нагрузка я не в приоритете ТК у меня рефенансирование, РАССМОТРИМ ЗАЯВКУ ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА, Я С РЕБЕНОКОМ ДО 1 ГОДА И ИМЕЮ ПРАВО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕМЕЙНОЙ ИПОТЕКОЙ ДАННУЮ ЛЬГОТУ МНЕ ПРКДОСТАВЛЯЕТ ГОСУДАРСТВО, у меня платеж после нового года 124 000 рублей я с ребенком просто останусь на улице! прошу срочно рассмотреть мою заявку и выйти на сделку, ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ НЕ МОГУТ ПЕРЕДАТЬ ДОКУМЕНТЫ ЛИЧНОМУ МЕНЕДЖЕРУ , ДОКУМЕНТЫ УЖЕ ТРИЖДЫ РАССМАТРИВАЛИСЬ, ПРОШУ ДАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ.
89220080144
Здравствуйте!
Рассмотрение заявки проходит поэтапно и осуществляется в порядке очередности поступивших запросов. Этот процесс предполагает постепенное изучение представленных материалов и принятие взвешенных решений, поэтому просим вас проявить немного терпения. Как только появится новая информация по вашей заявке, мы сразу же оповестим вас.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением и снятием)
Продукты банка
Противоречия в условиях начисления процентов по накопительному счету с повышенной процентной ставкой и некорректная... Читать полностью
Мое обращение зарегистрировано 08.06.2026. Письмо Росреестра о погашении записи ДДУ от 08.06.2026 Банку предоставле... Читать полностью
11 июня оформил онлайн заявку на кредитную карту.12 июня получил СМС с одобрением и выбрал офис для получения карты... Читать полностью
почему банк отказал в открытии вклада? Читать полностью
почему банк отказал в открытии вклада? Читать полностью
При открытии второго накопительного счета будет ли действовать промоставка? Читать полностью
Открыл накопительный счёт в банке ДОМ.РФ. 26.01.2026 на мой счёт приставы наложили арест. 27.05.2026 наложили еще а... Читать полностью
Добрый день,я завел необходимые средства и карту для премиального обслуживания - получил все подтверждения, но уже... Читать полностью
Мда, подтвердилось, Руководитель Марченко тоже недостойна занимает данную должность!!!Читать даже внимательно не ум... Читать полностью
Одобрили ипотеку (семейная, 6%) на хороших условиях. После того как я предоставил все документы, банк в односторонн... Читать полностью
Добрый день! Имеется it ипотека, оформленная в октябре 2023 г. Сейчас в связи с возможной сменой работы встал вопро... Читать полностью
Оформил заявку на кредит в вашем банке. Одобрили всё хорошо, долго настойчиво звонили с напоминанием что нужно зако... Читать полностью
Здравствуйте. Я С-в Е-й В-ч,Занимаетесь рефенонсированием другого банка.Если я хотел бы перейти в ваш банк? Читать полностью
Добрый день, несколько дней назад подавала заявку на рефинансирование кредита, пришел ответ, что кредитов не найден... Читать полностью
В прилржении и в смс от банка пришло предложение о кредитовании. Я, имея желание, рефинансировать свой действующий... Читать полностью
Помогите оформить рефинансирование пожалуйста нигде не одобряют,надо закрыть займы очень срочно надо буду платить в... Читать полностью
Взата комбо-ипотека в Металлинвестбанке. Срочно нужна справка об остатке задолженности по льготной части ипотеки (... Читать полностью
Добрый день! Такой вопрос. В 2024 году мы взяли it-ипотеку. Сейчас муж уволился из аккредитованной it-компании, бан... Читать полностью
Обратилась в банк "ДОМ.РФ" с целью рефинансирования имеющихся кредитов. Первый раз пришла в банк лично, оформили за... Читать полностью
Ну так вот брал авто кредит в апреле 11 числа под пост авто залог, машину купил оформил все документы, подписал доп... Читать полностью
Я пользуюсь кошельком уже давно, я пополняю с него свою карточку озон банка, я пополняю с него свою карточку сберба... Читать полностью
Я обнаружил у себя пропажу Яндекс Баллов. Я написал в поддержку и оператор ответил, что 06.06 у меня списали 690 ба... Читать полностью
Заблокировали озон банк после обновления паспортных данных, почему? Читать полностью
После каких то изменении в РФ мой билайн номер перестал работать - а мой СберБанк привязан к ней . Доступ к кабинет... Читать полностью
Я бы это написал на это Согласно ст. 859 Гражданского кодекса РФ, договор банковского счета расторгается по заявлен... Читать полностью
Вы хоть читаете что я вам пишу?Кстати, вы человек или бот? Я вам прислал скриншот на котором видно что ничего не на... Читать полностью
Здравствуйте, будучи в реестре контролируемых лиц(как я считаю ошибочным , были поданы документы в контролирующие о... Читать полностью
Почему у меня оценка за отзыв не зачислена на сайте, хотя я предоставил все доказательства в виде фото Читать полностью
Здравствуйте! Как отказаться от оплаты страховой премии 20000р уже пролонгированной, которая произойдёт 17.06. 2026... Читать полностью