Принуждение к использованию личного кабинета клиента

Банк отказывается принять Определение суда

21.11.2025 года был наложен арест на мою зарплатную карту на основании ИД 2-2336/2025 от 14.07.2025 г. Судебный при... Читать полностью

невозможность снять арест

коротко история: счет открыт у меня годов с 2000х, активно пользоваться перестал примерно с 2010х, счет не закрывал... Читать полностью

добрый день!Мне на телефон пришел ответ на мое обрацение CR-15960940.Но ответ по ссылке я не могу посмотреть.она заблокирована

Мне на телефон пришел ответ на мое обращение CR-15960940.но ссылка в письме не открывается-заблокирована Читать полностью

Отказ перевода средств со счета втб на счет сбера

Здравствуйте. Я столкнулся с проблемой при попытке перевода своих средств со своего счета в банке втб на свой счет... Читать полностью

что делать при блокировке карты если банк не дает ответа

Здравствуйте, мне при попытке перевода суммы физ.лицу заблокировали карту и доступ в онлайн кабинет, было сообщение... Читать полностью

НЕ СТЫДНО ВАШЕМУ БАНКУ УНИЖАТЬ ПЕНСИОНЕРОВ СВОЕЙ ГАДКОЙ РЕКЛАМОЙ ПО ПЕРЕВОДУ ПЕНСИИ О ОПЛАТОЙ 3 000 РУБ.ДО КАКИХ ПОР!!Й

До каких пор будете унижать пенсионеров!!  Читать полностью

Как снять блокировку по 161 фз

В июне 2025 года мне заблокировали карты по 161 ФЗ, подавал заявление на исключение из базы данных ЦБ через Яндекс... Читать полностью

Касательно снятия обременения

Добрый день. 01.12.2025 я закрыл ипотеку, которая ранее была получена в банке РНКБ и автоматически перешла в ВТБ. П... Читать полностью

Не закрывают счета! Срочно

Я являюсь клиентом банка ПАО «ВТБ» с 2019 года.В 2019 году был открыт мастер-счет для начисления стипендии. В 2022... Читать полностью

Смена данных взыскателя, исполнительное производство, правопреемство

Юридическое лицо, зарегистрированное в Китае, является взыскателем на основании вступившего в законную силу решения... Читать полностью

Касательно снятия обременения

Добрый день. 01.12.2025 я закрыл ипотеку, которая ранее была получена в банке РНКБ и автоматически перешла в ВТБ. П... Читать полностью

являюсь зарплатным клиентом ВТБ

являюсь зарплатным клиентом ВТБ, и пенсию так же перевела сюда же , условия банка такие - бесплатное обслуживание.... Читать полностью

Списание денежных средств за услуги нотификации без моего уведомления

08.10.2025 и 08.11.2025 года с меня списали по 99 рублей за услугу "нотификация карты" хотя никакого согласия на эт... Читать полностью

режим работы в январе

какой режим работы офисов банка в первой декаде января 2026 года Читать полностью

Не работает приложение Луна на айфоне

Не работает приложение Луна на айфоне. Оператор Мегафон. С другими банками проблем нет. Не могу войти в личный каби... Читать полностью

Сотрудники банка которые оформляют и доставляют карты

Сотрудники банка которые доставляют карты отвратительно работают . карту котелка оформить в ноябре позвонили сказал... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения

Приложение Письмо Банк прислал по почте документ, уведомляющий о блокировке мобильного приложения. Общие фразы, пе... Читать полностью

Закрытый кредит весит как действующий в бюро

Обратилась в скоринг бюро,сделали отчёт. Договор от 18 августа 2023 года. На сумму 218.169.12 на имя Прохорова Гали... Читать полностью

Как получить справку

Был открыт вклад и получены проценты по нему. После этого в 2023 году сообщили,ч то счет принкдительно закрыт, а вс... Читать полностью

Закрыл счёт а деньги до сих пор не вернулт

Здравствуйте! Заблокировали карту и доступ к ней. Ездил несколько раз в банк мне разблокировали карту а потом опять... Читать полностью

Как разблокировать МТС денги

Как решить вопрос с разблокировкой карты? Заблокировалии при операции внутри мтс деньги. После процедуры пересылки... Читать полностью

Пригласи друга забронировать отель,опять на обеде грабли,банк не меняет свое отношение к клиентам

Я пригласил друга забронировать отель уже почти два месяца прошло мне бонус 2000р,так и не приходит за друга,в стат... Читать полностью

Доброго времени суток. Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через banki.ru. с бонусом 2000 банкимани в октябре. По... Читать полностью

Списали за один день два раза комиссию по подписке альфа смарт.

Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью

Дублирую обращение, обещали 5 дней, а то и раньше. Давно прошло 5 дней, послезавтра бонусы сгорят. Вопрос не решен.

Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью

СКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОМИССИЯХ И КОНВЕРТАЦИЯХ

Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью

Как восстановить номер,который был заблокирован Т_Банком?

Долго не использовали сим карту,т-банк в одностороннем порядке заблокировал номер.Важно восстановить,так как на ном... Читать полностью

Банк отказывается оказывать услугу по прописке МТС премиум

Здравствуйте! В личном кабинете МТС деньги оформил подписку, истек пробный период оплатил 02.12.25 в приложении ден... Читать полностью

Оформили рассрочку на несовершеннолетнюю дочь (дополнительно)

Здравствуйте!Из-за сбоя в сервисе не отправляется дополнительный вопрос к ID 916258.Прошу прислать договор о рассро... Читать полностью

Как система лояльности и высокий уровень сервиса стали системой демотивации..

1. В прекрасной бонусной программе банк решил опять сэкономить, оказывается у банка ограничения и бонусы при покупк... Читать полностью