добрый день!Мне на телефон пришел ответ на мое обрацение CR-15960940.Но ответ по ссылке я не могу посмотреть.она заблокирована

невозможность снять арест

коротко история: счет открыт у меня годов с 2000х, активно пользоваться перестал примерно с 2010х, счет не закрывал... Читать полностью

Отказ перевода средств со счета втб на счет сбера

Здравствуйте. Я столкнулся с проблемой при попытке перевода своих средств со своего счета в банке втб на свой счет... Читать полностью

что делать при блокировке карты если банк не дает ответа

Здравствуйте, мне при попытке перевода суммы физ.лицу заблокировали карту и доступ в онлайн кабинет, было сообщение... Читать полностью

НЕ СТЫДНО ВАШЕМУ БАНКУ УНИЖАТЬ ПЕНСИОНЕРОВ СВОЕЙ ГАДКОЙ РЕКЛАМОЙ ПО ПЕРЕВОДУ ПЕНСИИ О ОПЛАТОЙ 3 000 РУБ.ДО КАКИХ ПОР!!Й

До каких пор будете унижать пенсионеров!!  Читать полностью

Как снять блокировку по 161 фз

В июне 2025 года мне заблокировали карты по 161 ФЗ, подавал заявление на исключение из базы данных ЦБ через Яндекс... Читать полностью

Касательно снятия обременения

Добрый день. 01.12.2025 я закрыл ипотеку, которая ранее была получена в банке РНКБ и автоматически перешла в ВТБ. П... Читать полностью

Не закрывают счета! Срочно

Я являюсь клиентом банка ПАО «ВТБ» с 2019 года.В 2019 году был открыт мастер-счет для начисления стипендии. В 2022... Читать полностью

Смена данных взыскателя, исполнительное производство, правопреемство

Юридическое лицо, зарегистрированное в Китае, является взыскателем на основании вступившего в законную силу решения... Читать полностью

Как получить единую карту жителя Санкт Петербурга если ты мало мобильный гражданин

у нас в городе Никольское тосненский район Ленинградской области есть отделение втб по адресу школьная дом 8 , я сп... Читать полностью

Тех. ошибка при пополнении карты ВТБ черещ терминал ТБанка

Здравствуйте, через банкомат ТБанка пополнял дебетовую карту ВТБ, ТБанк со своей стороны отправил деньги, но я не м... Читать полностью

внезапное списание за оповещение об операциях, будучи зарплатным клиентом

являюсь зарплатным клиентом в втб и всегда, сколько им был, услуга оповещений об операциях в банке была бесплатной.... Читать полностью

Отказано в разблокировке доступа

Добрый день! Сегодня, 6 декабря попытался совершить онлайн оплату с использованием данны х одной из принадлежащих м... Читать полностью

Предоставление информации о модели устройства клиента

Добрый день. 1. Прошу пояснить, имеет ли банк право/обязанность сообщать модель (и местоположение) устройства, с ко... Читать полностью

Начисление процентов по вкладу онлайн

02.12.2025 я к вам обращалась по поводу периодичности выплаты процентов по банковскому вкладу .В условиях банковско... Читать полностью

Необоснованное включение в базу данных ЦБ РФ

Добрый день.01.12.2025 посетил отделение Банка ВТБ, в котором мною был предоставлен последний ответ от ЦБ РФ (от 27... Читать полностью

ошибочная блокировка перевода и личного кабинета сотрудником банка ВТБ.

Здравствуйте! Я пытался осуществить перевод со своего счета по номеру телефона на сумму 68000 рублей находясь за гр... Читать полностью

Подтверждение номера телефонов с территории иностранного государства.

Сотрудники текстовый поддержки не осведомлены об алгоритмах работы коллег в отделениях. Процедуру подтверждения с п... Читать полностью

Как разблокировать карту на дому инвалиду 2-й группы, не выходящему из дома?

Весной 2025 года после действий мошенников была заблокирована моя дебетовая карта банка ВТБ. Я инвалид 2-й группы,... Читать полностью

Не входит в ВТБ ОНЛАЙН

ВТБ стал самым банком. Пытаюсь зайти в втб онлайн, но не заходит. Хотел сбросить пароль, а для этого нужно посетить... Читать полностью

Жалоба на начисление процентов по вкладу

У меня открыт Втб вклад онлайн оформление с ежемесячной выплатой процентов .Закрытие вклада 30.01.2026. Проценты до... Читать полностью

Как разблокировать МТС денги

Как решить вопрос с разблокировкой карты? Заблокировалии при операции внутри мтс деньги. После процедуры пересылки... Читать полностью

Пригласи друга забронировать отель,опять на обеде грабли,банк не меняет свое отношение к клиентам

Я пригласил друга забронировать отель уже почти два месяца прошло мне бонус 2000р,так и не приходит за друга,в стат... Читать полностью

Доброго времени суток. Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через banki.ru. с бонусом 2000 банкимани в октябре. По... Читать полностью

Списали за один день два раза комиссию по подписке альфа смарт.

Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью

Дублирую обращение, обещали 5 дней, а то и раньше. Давно прошло 5 дней, послезавтра бонусы сгорят. Вопрос не решен.

Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью

СКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОМИССИЯХ И КОНВЕРТАЦИЯХ

Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью

Как восстановить номер,который был заблокирован Т_Банком?

Долго не использовали сим карту,т-банк в одностороннем порядке заблокировал номер.Важно восстановить,так как на ном... Читать полностью

Банк отказывается оказывать услугу по прописке МТС премиум

Здравствуйте! В личном кабинете МТС деньги оформил подписку, истек пробный период оплатил 02.12.25 в приложении ден... Читать полностью

Оформили рассрочку на несовершеннолетнюю дочь (дополнительно)

Здравствуйте!Из-за сбоя в сервисе не отправляется дополнительный вопрос к ID 916258.Прошу прислать договор о рассро... Читать полностью

Как система лояльности и высокий уровень сервиса стали системой демотивации..

1. В прекрасной бонусной программе банк решил опять сэкономить, оказывается у банка ограничения и бонусы при покупк... Читать полностью