11
Добрый день.
06.12.2025 года мне был заблокирован личный кабинет во время платежа по QR-Коду ,с приложения вышло сразу , звоню на горячую линию ,оператор задал кучу вопросов ,ответил на все ,и сказали ожидать внимание до 08.12.2025 года ,это точно ,есть запись разговора . Уже круто ,да? Деньги не снимите ,ждите 2 дня дорогой друг. Звоню на следующий день узнать диапазон времени ,мне отвечают с 19:00 до 24:00 будет восстановлен доступ так же 08.12.2025г.
Сейчас буквально мне приходит смс ,время 19:50 , то что завтра снимутся ограничения. Звоню на горячую линию ,отвечают , Вам же оператор сказал до 9 числа ,я говорю нет ,до 8 ,звонил дважды и говорили одну и ту же дату. Как банк - отвратительно ,2 дня блокировки ,без возможности снятия моментально ,деньги не снять, уведомляют обо всем в последний момент еще сразу подключают кучу услуг в офисе) Карта приняла два платежа ,и несколько оплат)
Готов написать жалобу на некомптентность операторов ,но ведь и у Вас разговоры записываются ,можем вместе прослушать записи)
Здравствуйте!
Как банк мы должны наблюдать за операциями клиентов и их экономическим состоянием. Если операции вызывают сомнения, то мы можем приостановить пользование картами, а также отказать в совершении операций.
Ограничения снимем 09.12. в течение дня.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Здравствуйте! Ранее по этому вопросу вы мне писали: "Такие переводы доступны клиентам нашего банка с полной идентиф... Читать полностью
Здравствуйте, 05.12.2025 обратился в отделение банка в городе Ухта (республике Коми) по адресу Ленина 27 в окошко №... Читать полностью
Добрый вечер личный кабинет не разблокировали до сих пор , в приложении прикреплю все данные . Так же прикреплю чек... Читать полностью
Мила Добролюбова, в течении какого времени? Читать полностью
Я был премиумом в МТС банке. В определенный момент мне потребовалось вывести деньги и закрыть премиальную карту. Но... Читать полностью
Приветственная ставка в накопительном МТС счете?Приветственная ставка действует первые два календарных месяца.Проце... Читать полностью
Добрый день.В четверг я произвел перевыпуск кредитный карты в салоне МТС. Делал это дважды, в первый раз (02.12.202... Читать полностью
Мила Добролюбова, обращался, через раз не отвечают, закрытие счёта 45 дней! Просят присылать нотариально заверенную... Читать полностью
В началае года на меня приставы завели три исполнительных производства, в банки естсественно отправили запросы на б... Читать полностью
Добрый вечер личный кабинет не разблокировали до сих пор , в приложении прикреплю все данные . Так же прикреплю чек... Читать полностью
Добрый день.В четверг я произвел перевыпуск кредитный карты в салоне МТС. Делал это дважды, в первый раз (02.12.202... Читать полностью
Добрый вечер личный кабинет не разблокировали до сих пор , в приложении прикреплю все данные . Так же прикреплю чек... Читать полностью
Так и не сняли блокировку с личного кабинета не могу зайти, так же вопрос был перевод на 90 тысяч , в другом банке... Читать полностью
Выяснил номера постановлений ареста счетов, создал обращение через госуслуги по теме: Подача заявлений, ходатайств,... Читать полностью
Первый раз открыла дебет карту в этом банке , перекинула по сбп деньги на нее и уже второй день пошел а моих денег... Читать полностью
5 декабря на счёт зарплатой карты мтс поступили деньги. На балансе их видно, а в истории поступлений нет никакой ин... Читать полностью
Если вам ценно время, деньги, сервис — обходите мтс банк стороной!3й день как я клиент банка и 2й день (премиум кли... Читать полностью
Я в шоке как так можно общаться с клиентами и не стремиться решить вопрос. У меня есть кредит, плачу без проблем уж... Читать полностью
Имеется несколько проблем.1) Прошел лимит бесплатного продление подписки за покупки. В целом все понравилось и хоте... Читать полностью
Написал один озтыв и сразу же пишу второй : мтс банк - одна из худших поддержее. чат в приложение - просто бот со с... Читать полностью
на каком основании Альфа банк списал 495 руб за уведомления? Они мне были не нужны и были отключены в приложении. С... Читать полностью
Здравствуйте! Мария, у меня в конце лета заблокировали карты и дбо из за букмекерской конторы. На одной карте есть... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам, в течение 3х часов не мог оплатить человеку работу которую он давно выполнил,... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! я оставляла обращение по вопросу не выплаты мне 3000 рублей по акции, ваш ответ, Алексей, э... Читать полностью
Всё карты заблокированы, помогите пожалуйста разблокировать Читать полностью
12 ноября в 14.00 было обсуждение. 3000 рублей не перечислили. ВКонтакте писал, результата нет. Обман. Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Добрый вечер! Только что мне пришло уведомление о том что мои карты заблокированы. И я не могу понять почему так ?... Читать полностью
Добрый вечер оформила детскую карту ребенка 20.10.2025, выполнили условия программы, но в следующем месяце кэшбек т... Читать полностью
Здравствуйте. 1 июня 2025 года заблокировали зарплатную карту. На гор.линии говорят ограничений нет,предлагают пере... Читать полностью