Список вопросов
Ответ дан

Согласование условий старого ИП и нового

09.12.2025 17:58
15
Т-Банк
Автор
Илья Ромащенко
г Уфа

Добрый день.
У нас было старое ИП (ИНН **************) оформляли его на отца и ввели дела с тбанком почти 3 года, было много проблем в работе с тбанком и его терминалами, мы шли на встречу и терпели неудобства(например когда терминал переставал работать, а на его замену уходило по три дня, мы из за этого не могли работать и принимать оплату). По нашей просьбе тбанк пошел нам на встречу и увеличил ежемесячные переводы себе на карту блек, по тарифу Продвинутый, до 600 000, плюс у нас была подключена подписка Про и мы могли переводить без комиссии до 700 000 себе на карту блек. Октябрь-ноябрь 2025 года терминал не работал 2 раза, это из последнего. Замены заняли очень много времени, мы понесли огромные для нас потери из за того что не могли принимать оплату. Ноябрь-декабрь 2025 года у нас в планах было закрыть старое ИП и открыть новое, что мы и сделали. Перед этим мы не раз созванивались и списывались с сотрудниками тбанка, с просьбой о переносе условий со старого ИП на новое ИП (ИНН ***************) сказали смогут помочь. Если бы я знал что нас тбанк наглым образом кинет и откажет в условиях, не стал бы связываться с ним еще раз. Как итог, открыли новое ИП, открыли счет в тбанке, установили опять терминал тбанка. Но сейчас пишу в поддержку спрашиваю как на счет условий, что бы сделали нам как на старом ИП, поддержка отказывает. Самое интересное то что когда закрывали старое ИП тбанк предлагал вообще ни за что не платить больше, только что бы счет старый не закрывали, то есть у нас остались бы старые условия, переводы себе на блек до 700 000 и бесплатное обслуживание счета на всегда. Когда предлагали это нам, я прямым текстом сказал менеджеру, что мы просто переоформляем ИП и согласны работать по старому, просто мы не может оставить старое ИП (отец на пенсию пошел, отдыхать). В итоге ИП новое а с условиями нас кинули, знал бы заранее что так будет, не стал бы связываться с тбанком повторно и платить за фискальный накопитель и тд.
Вот вы мне скажите разве сложно пойти на встречу клиенту и увеличить лимит переводов? Как и было раньше. Я ведь не прошу большего или не прошу то что тбанк сам предлагал перед закрытием старого ИП.

Здравствуйте. 

Из соображений безопасности замаскировали ИНН компаний. 

В работе терминала были сложности, мы оперативно подключались к решению и согласовывали встречи в срочном порядке. Мы не обещали и не гарантировали установить индивидуальные условия по новому ИП.

В рамках лояльности решили пойти навстречу и предложили другие условия, подключим их после завершения льготного периода по обслуживанию счета. Позвоним вам примерно 25 февраля для смены тарифа и подключения новых условий.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т мобайл незаконно списывает деньги за исходящие смс,которые я не отправляла.
Т-Банк

9.12.2025 решила перенести свой номер в Т -мобайл и какого же было мое удивление,когда через день увидела списание... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Отвязали номер от личного кабинета
Т-Банк

Добрый вечер!Днем поступил очередной звонок от отдела взыскания по поводу моего знакомого, всю информацию я уже пре... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Как погасить кубышку, если арест на карте
Т-Банк

Здравствуйте, наложили арест на карту, я не могу погасить кубышку, срок заканчивается 22 декабря, а для того чтобы... Читать полностью

Бездействие Тмобайла
Т-Банк

08 ноября 2025 года моя SIM-карта была заблокирована компанией Т-Мобайл якобы по причине отсутствия предоставленных... Читать полностью

Прошу рассмотреть возможность открытия нового счёта/карты
Т-Банк

Здравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу восстановления возможности обслуживания в Т-Банке.Ранее моя банковская карт... Читать полностью

Проблемы с оформлением дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, карта уже несколько лет утеряна, не могу зайти в приложение и не могу новую карту заказать, в тех под... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Мой банковский счет заблокирован, и деньги на нем застряли.
Т-Банк

Меня зовут *** . Мой банковский счет заблокирован, и деньги на нем застряли. Я позвонил в службу поддержки по повод... Читать полностью

Блокировка при снятии наличных, совершения перевода согласно УКБО п. 7.3.5
Т-Банк

Добрый вечер! У меня ситуация следующая: я 12.11.25г. оформил потребительский кредит в сумме 692 т р на 5 лет, на п... Читать полностью

АО «Т-Банк»: Ваши внутренние «УКБО» имеют силу выше Федерального закона № 115-ФЗ? Или почему вы нарушаете закон в отношении несовершеннолетней клиентки?
Т-Банк

10 ноября 2025 года АО «Т-Банк» в одностороннем порядке заблокировал мой личный счёт. Мне 14 лет.Согласно пункту 5... Читать полностью

Будьте бдительны c Т-Банком, способствуют мошенническим схемам
Т-Банк

Добрый день. В апреле 2025 года в рамках сделки по продаже криптовалюты на бирже www.bybit.com (разрешенной в РФ),... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с расчётным счётом
Т-Банк

Здравствуйте. Я искренне не желаю сейчас портить своё впечатление о вас, поэтому хочу чтобы вы дали комментарий по... Читать полностью

Необоснованный отказ в выплате бонуса по акции "Приведи друга". Нарушение прав потребителя.
Т-Банк

Я, как добросовестный клиент банка участвовала в акции "Приведи друга". Я выполнила все условия: пригласила подругу... Читать полностью

Заблокировали по УКБО без внятной причины
Т-Банк

Это случилось около полу года назад, я еще была беременна, и не могла решить этот вопрос, в итоге прошло время мне... Читать полностью

отказ в предоставлении каникул по фз276
Т-Банк

Добрый день,имеем оборотный кредит в Т_банк,попали в сложную ситуацию в связи с задержкой на таможне(застряла парти... Читать полностью

Ограничили необоснованно по 115-ФЗ
Т-Банк

Занимаюсь предпринимательской деятельностью с конца сентября 2025 года. Потратился на облачную кассу, на сервис по... Читать полностью

Навязывают услуги платные
Т-Банк

Позвонили с тбаннка и предложили открыть расчетный счет и перейти с моего банка к ним(что я и планировала сделать п... Читать полностью

Банк катится в пропасть
Т-Банк

11 ноября нам написал Т-бизнес банк чтобы мы предоставили лицензицию по окведу. Когда мы сказали, что мы не ведем д... Читать полностью

антиреклама т-банка
Т-Банк

Довольно долгое время пользовался услугами банка Тинькофф, далее Т-банк, всё было относительно спокойно и обслужива... Читать полностью

Отключите сервис бухгалтерское обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте. Оставила заявку на отключение без полезного сервиса Бухгалтеское обслуживание. 5 ноября номер запроса... Читать полностью

Банк неправомерно блокирует денежные средства на счете
Т-Банк

Добрый вечер! Являюсь ИП , открыт рассретный счет . К счету фссп выставлены шорафв за нарушение пдд на сумму 3000 р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия за обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Уважаемая Ирина Вадимовна.У меня схожая ситуация, с описанной ранее, одним из клиентов Альфа-Банка.Я тоже, пользую... Читать полностью

Не приходит промокод на учи. Ру
Альфа-Банк

 Пришла на почту акция от альфа банка, суть была в том что приобретаешь карту для себя и ребенка, тратишь 10р и в... Читать полностью

Оплата страхового продукта 1999 рублей списали , что это такое
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по Договору 1999 Читать полностью

обслуживание пенсионеров
Сбербанк

Добрый день! В банке сотрудники распространяют дезинформацию пенсионерам, тем кто получает пенсию не в банке. Якобы... Читать полностью

Как закрыть счёт в банке?
Сбербанк

Мной были положены средства на счёт в МТС экси банк(виртуальная карта). Банк заблокировал карту, без моего согласия... Читать полностью

Яндекс банк не списывает долг после процедуры банкротства уже больше года
Яндекс Банк

В августе 2024 завершилась процедура банкротства. Уже месяц переписываюсь с поддержкой яндекс. Никого ответа не даю... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Заказала детские карты подарок к новому году встреча с сотрудникам назначено была на 10.12.2025 потом пришло смс встречу перенесли на 17.12.2025
Альфа-Банк

Бикмухаметова Наталья юрьевна  Читать полностью

Не могу вернуть ошибочный перевод из-за блокировки счетов по 161-ФЗ. Требуется содействие банка.
Сбербанк

Добрый день.Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и исправно выполняю все кредитные обязательства перед банком. О... Читать полностью

Как полностью досрочно погасить кредит потребительский в ВТБ банке
ВТБ

Здравствуйт! Месяц назад брали кредит 1250000, через 45 дней хочу погасить полностью, говорят к погашению 1510000.... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Не снимают обременения с ипотеки
Сбербанк

В связи с тем, что 17 ноября 2025 года сотрудником бана Сбер была допущена грубейшая ошибка при проведении процедур... Читать полностью